实体店买了东西不能换货怎么沟通 阿姨爷叔请提问

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实体店买了东西不能换货怎么沟通 阿姨爷叔请提问

看看新闻Knews记者 朱佳伟

2021-03-15 21:51

外地买的东西，在本地可以退换货吗？

比方说王阿姨到杭州西湖边春游，顺便帮他老伴儿在优衣库买了件好看的衣服。但回到上海以后才发现尺码小了穿不上。要退换货的话，难道王阿姨还要赶去杭州吗？上海那么多的优衣库门店，不行吗？

其实，从去年开始，有一部分品牌 加入了异地异店退换货服务联盟。优衣库就位列其中。

像王阿姨这种情况，只要她买的这件衣服还在承诺期内，也不影响二次销售，就可以带着当初购买时的消费凭证，到商家认可的上海的优衣库门店进行退换货。

如果您想知道自己买的东西能不能异地异店退换货，可登录上海市市场监管局公务网站查询清单。我们也期盼着，更多的品牌加入异地异店退换货服务联盟，让消费者享受更多的便利。

（看看新闻Knews记者：朱佳伟 实习生：张慧淼）