3月18日,浙江绍兴部分商户反映,美团外卖平台强行要求餐饮商户选择独家外卖平台,如果选择多平台就采取强行关店、提高佣金、降低排名、缩小配送范围等措施对商户施压,我来为大家科普一下关于四川美团外卖被监管?以下内容希望对你有帮助!
四川美团外卖被监管
3月18日,浙江绍兴部分商户反映,美团外卖平台强行要求餐饮商户选择独家外卖平台,如果选择多平台就采取强行关店、提高佣金、降低排名、缩小配送范围等措施对商户施压。
在绍兴,柯桥区的宝饱煲仔、兹骨香骨头饭店主表示,因为美团强势要求独家,如果不签独家将面临佣金从18%提高的23%,以及线上排名靠后等状况,为此她们都被迫删掉其他外卖平台,只做美团。
据了解,2017年美团外卖交易额为1710亿元,是2016年的2.9倍。用户数达2.5亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日完成订单1800万单。第三方互联网大数据监测机构Trustdata发布的2018年上半年外卖份额数据显示,美团外卖以59%的市场交易额领跑行业。
绍兴越城区市场监管局企业监管科科长许棋向界面新闻记者表示,该局已对美团的行为正式立案调查。
对此,美团方面向界面新闻发来回应称,外卖行业一直是一个充分竞争的市场。美团外卖一贯坚持“以客户为中心”的原则,尊重商家在市场中的自主选择权。由于餐饮在高峰期的即时性特点,的确越来越多的商家已经把美团作为自己在外卖行业的主要平台,这是商家考虑了消费者体验和平台优势的自主选择,应该得到尊重。美团外卖将致力于为商家和消费者提供优质服务,携手商家共同为消费者带来优质丰富的外卖产品。
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