二三里资讯在人民网地方领导留言板梳理发现，自2019年6月17日至9月6日短短不到三个月时间，黔东南苗妹非遗博物馆频频被消费者向黔东南州委书记信箱和凯里市委书记信箱投诉举报高达16次。投诉举报均为外地消费者，投诉举报的内容主要集中在黔东南苗妹非遗博物馆出售的银饰品价格偏高，消费者经对比后感觉上当受骗。
8月13日，有山东网友公开质疑黔东南苗妹非遗博物馆欺诈游客猖獗、频频举报、屡禁不止、抹黑了黔东南的旅游形象。据回复内容显示，相关部门介入调查并约谈了商家后，经商家与投诉网友沟通，商家愿意无理由退货退款1000元，并给予3000元的经济赔偿。
据公开资料显示，黔东南苗妹非遗博物馆是黔东南州九黎苗妹银饰工艺品有限公司所属机构，位于凯里经济开发区开元大道宝恒国际建材城旁，占地960平方米，建筑面积3840平方米，投资3000多万于2014年11月18 日正式对外开馆。该馆是集非遗产品的收藏保护，陈列展示、技艺传承、非遗文化旅游观光为一体的常年对外公开免费开放的非营利民营博物馆，开馆以来极大的提高了当地经济收入，提供了更多的就业岗位，更好的促进了黔东南州旅游业的发展并获得多项省、州、市荣誉，黔东南苗妹非遗博物馆的银饰品均为法人旗下的黔东南州九黎苗妹工艺品有限公司经营。
为了实地了解黔东南苗妹非遗博物馆银饰品的实际出售价格，近日二三里资讯来到黔东南苗妹非遗博物馆现场。当天黔东南苗妹非遗博物馆门口停放数辆旅游大巴车，游客进进出出。二三里资讯准备进入参观被门口的保安拦住要求登记，后来二三里资讯借口未带身份证离开。
据相关内部人员向二三里资讯透露，黔东南苗妹非遗博物馆的银饰品价格高，主要是顾客不懂，该馆出售的银饰品全部是纯手工打造。就手镯来说最高的是38.8元/克，银含量999，由非遗大师经过很长的时间手工打造，价格最低的是学徒做出来的做工少是22.8元/克，二三里资讯也在官方的相关回复中看到，黔东南苗妹非遗博物馆的银饰品明码标价是29元/克以上，明显高于市场价格。
市面上纯手工打造的手镯纯银价格是多少呢？二三里资讯电话采访台江县一位三十余年的老银匠，老银匠介绍，纯银手工打造出来的饰品价格在11-12元/克左右，银含量999，手工或者银含量稍微差点的7-8元/克就可以得到，景区景点稍微贵点。
二三里资讯也走访了凯里市内的商贸街、小十字、民族风情园、下司古镇以及周边的西江千户苗寨等地的银饰品商店，价格最高的是商贸街的18元/克，最低的是9元/克，其中民族风情园、下司古镇、西江千户苗寨都是明码标价，标有鉴定证书的价格在10元、12.8元、14元、16元/克不等并注明假一赔十并还有打折余地。
二三里资讯在西江千户苗寨购买了有鉴定证书的9克银手镯，花费150元。据该银饰店老板介绍：旅游是黔东南的金字招牌，银饰品不是黔东南的独有的地理产品标志，价格很贵的银饰品都是要给旅行社返点回扣，这也是行业的潜规则；顾客买贵后就会进行比较，在互联网飞速发展的今天，就会一传十，十传百，很容易损坏黔东南的旅游形象。
