4月23日，中国建博葵花奖智能家居调研团一行走进小度全屋智能全国总代、杭州博联智能科技股份有限公司(BroadLink，以下简称博联智能)，与CEO刘宗孺现场进行了深入沟通与交流。
小度全屋智能，由百度旗下人工智能科技品牌「小度」倾力打造，是百度AI技术与IoT智能家居技术结合的产物。小度全屋智能生态产品覆盖生活全场景，小度助手智能交互系统赋能家装行业智慧升级，共享AI能力。
Q1: 国内第一款WIFI插座出自博联、时间是2012年，应该说博联开启了IOT智能硬件的先河、2015年3月博联发布智能家居赋能解决方案超级APP、WIFI模组以及与百度合作人工智能产品MAX，2018年12月又重磅发布WIFI语音遥控器、小程序交互和全开放平台，请问博联是一家技术赋能行业解决方案公司还是一家智能家居产品公司，还是兼而有之呢？
刘宗孺：从我的内心来讲，我们就是一个技术赋能公司，我们自己的愿景就是用IoT技术去数字化各行各业。我们讲的技术是全栈技术，从底层的通信协议、芯片模组、PASS、SASS都是自己写的，没有一行外面的代码。
我们的背景就是做通信技术的团队，然后用数字化这种手段来赋能各行各业，比如家电厂家，几乎全球的大品牌都是我们的客户，比如格力、美的、奥克斯、老板、方太、苏泊尔、九阳、博世、西门子、伊莱克斯、惠尔普等等。
市场上第一个智能电饭煲就是我们给苏泊尔做的。什么大米它的口感是不一样的，我们用不同的温控曲线可以做得更好。但到了用户那儿，我们发现实际上口感差别没那么大，这些功能他用几次就不用了，所以智能产品就变成了一个伪需求。到今天为止，能够起量的就是那些遥控类的，因为确实有需求。
智能家居其实是一个长跑，并且是一个超级的长跑，路还很长。我觉得从这个行业的发展来看，技术真的太重要了。如果没有技术，你到一定瓶颈的时候，你可能就走不下去了。
我们最核心的技术是FastCon，这是一个基于现有Wi-Fi框架重新制定的通讯协议。它真正解决了全屋网络覆盖和稳定性，还有一个是傻瓜式配网。
网络覆盖和稳定性是全屋智能的根基。基于FastCon通信协议，全屋中的各种设备会通过各种桥接的方式连到网络，比如说一盏灯，它一定不是直接和家里的网关直联，而是在家庭多个智能设备组成的通信网格中，选择一条最优路径连过去。这样不仅可以保证全覆盖无死角，100%连网成功率，而且没有延时。
我们的方案面向前装市场还有一个巨大的优势，那就是所有的安装可以实现「免调试」，不需要电不需要网。电工把设备装上，扫码准备好，等到房屋交付的时候，一通上电，设备自己就组好网了，我们会在云端做验收，整个过程用户零参与。它解决了用户端的一个体验问题。
Q2: 博联在智慧酒店和智慧住宅两个赛道都在开拓业务，与招商和万科都建立了战略合作关系，请问这两个赛道对于博联是尝试性还是战略性的业务呢？
刘宗孺：目前大部分同行用的还是一些现成的无线通信技术，比如WiFi、蓝牙，但这些技术不是为全屋智能量身定做的，各有各的优点，但也各有各的缺点，不管是从组网、网络延时、还是网络自修复等，所以我们研究了各种各样的通讯技术以后，发现真正要把全屋做好，可能只有华山一条路，要自己逼着自己走技术研发，继续把这套大通信协议全部做好。
但是你一个创业公司做的通信技术，别人怎么敢用呢？只能自己先用。不停地打磨技术，通过用的过程发现问题，才能不断地迭代，把它做得更好。
与招商和万科等地产商的合作，我们并不是想做一个全国最大的集成商，本质上还是要通过技术的这种变革去赋能行业，同时希望我们也能赚到钱，就是这么一个朴素的想法。
Q3: 3月18日百度小度全屋智能正式发布，博联作为小度全屋智能深度战略合作伙伴也正式亮相，请问您，如何理解博联与小度全屋智能深层次的关系？
刘宗孺：其实和百度小度一起做这件事情是我们想了很久的事情。百度是我们的投资方，2018年就投了我们，当然我们选择百度投资也是看中他们的AI能力，因为最终IoT一定是要跟AI结合才能变得更好。
首先，经过多年市场教育，用户多多少少对智能家居都有了解，消费者特别是年轻人，买了新房装修或者改造的时候，智能化的需求现在已经很明显了。我们调研了很多装修公司、设计师，他们都反馈了这样的问题，但是他自己没办法赋能。
第二个就是地产的教育，地产的精装房真正的批量是在2020年。以前大家都还是在样板房阶段，因为地产的周期很长。随着精装房陆续交付，业主口口宣传，慢慢地智能的好处更多人也就知道了。
我们为什么这么多年都没有去做全屋智能这件事，不去拓门店渠道？首先，过去技术不成熟。如果不能把这个东西做到傻瓜、做到极致，我是不敢做的，因为C端的售后要求其实会更高，你的产品但凡一个不稳定，你的口碑就没了。包括售后会把你拖累死的。
第二，市场准备好了，我们觉得差不多到了起伏点了，那么这时候就需要一个品牌和真正的AI来赋能。
因为小度音箱出货量已经几千万台，也是个国民品牌了，用户对它的信任度是一定有的，剩下就是我们能不能用小度品牌做一套真正稳定的、傻瓜式的全屋智能去服务市场。
双方一拍即合，小度主要还是赋能入口级的产品，包括音箱、智慧屏，我们提供的更多就是FastCon通信协议、网关这些IT的、云的技术，以及帮它导入我们已经连接的厂家、产品。
渠道建设这一块，确实也是我们在做，整个小度全屋智能的渠道由我们来招募。当然，除了加盟开店的渠道，我们更多的希望家装行业一起来做这件事。
Q4: 据我了解，百度小度全屋智能首次参加第23届中国建博会(广州)，博联作为小度战略合作伙伴已经积极备战展会，请问博联想要在本届展会上达到什么目标呢？
刘宗孺：这次展会我们非常重视，包括百度也非常重视，我们会一起在建博会以小度智能家居品牌去布展，我们会把更新的技术，包括一些还没有发布的新产品拿过去，包括招商。
我们在招商这一块是非常谨慎的，有选择性的，每一个地区都有保护，只能开一家店。目的是线上的流量要给到经销商，做一家店一定让他赚钱，一定要把他扶持起来。
从技术上，全屋智能傻瓜式配网谁都来可以做。比如说你可能原来是卖窗帘电机的，可能是卖照明的，没问题，一样可以去做。安装小度的全屋智能，直接扫一扫，非常方便！
