近日，青海省住房和城乡建设厅等11个部门下发《关于2021年度全省房地产业信用评价结果的通报》，青海西矿物业有限责任公司荣获2021年度青海省物业服务企业信用最高等级——“AAAA”级。
根据《青海省房地产开发企业信用评价管理办法》《青海省房地产中介机构及从业人员信用评价管理办法》《青海省物业服务企业信用评价管理办法》等相关规定，省住房城乡建设厅、省发展改革委等11个部门联合组织开展了2021年度青海省房地产业信用评价工作，全省840家物业服务企业参加信用评价。经企业自评，各市（州)、县有关部门联合初评，房地产业信用评价省级联席会议审议并向社会公示，最终确定房地产业信用评价结果。物业服务企业信用等级评定采取信用分值综合评分制，信用基准分值为100分，实行加减分制，按照年度评定信用等级。信用等级划分为优秀(AAAA)、良好(AAA)、合格(AA)、基本合格(A)、不合格(B)五个等级，分别表示企业的信用程度。
多年来，西矿物业公司始终践行国企担当、履行社会责任，秉承“信念 忍耐 严实 创新”的企业精神，坚持以客户为中心、以客户满意度为第一宗旨，努力为业主营造安全、舒适的居住环境，赢得了广大业主的肯定。特别是面对公司管理的8个老旧家属院连年亏损的局面，公司并没有因此降低服务质量，始终以改善和保障民生为主旨，以全面提升小区居民满意度和幸福感为目标，强化服务意识、健全管理体制机制、完善配套设施，让各老旧小区成为“管理有序、居住安全、环境优美”的文明小区。2020年被评为全省“诚信守法示范企业”；2021年，被青海省物业管理协会授予“青海省物业管理协会先进单位”“物业管理协会抗击新冠肺炎疫情先进单位”等称号。
下一步，西矿物业公司将以获得荣誉为契机，以更加坚定的信心、更加昂扬的斗志，按照更高质量标准，时刻秉承“以客户为中心、以客户满意度为第一”的服务宗旨，持续提高服务品质，努力向成为省内知名物业管理公司不断迈进。
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