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南昌的熊先生前阵子吃饭的时候，油渍溅到了一件白色卫衣上，于是就送到位于南昌铁路九村的“爱丽港斯洗衣皮具护理”店去干洗。但他去取衣服的时候，傻眼了。
熊先生：“我跟她说是干洗，交了20块钱，最后他是手洗，洗破了。有油渍的地方，也晕得更开了。”
熊先生说，卫衣是他在去年买的，原价999元，他买的时候打了折，但也花了469元。送去干洗的时候，老板对衣服进行了洗前检查。
对于熊先生这件卫衣的破损，“爱丽港斯洗衣皮具护理”店的老板并没有否认。
店老板：这件衣服是我用手洗的。
记者：当时他跟你说了要干洗的对吧？
店老板：有些东西不能干洗的知道吧？
记者：洗坏的地方是怎么回事？
店老板：洗坏这点地方也叫洗坏啊？就算是我这里洗坏的，这一点点有啥关系呢？
衣服被洗坏了，熊先生要求干洗店老板赔偿400元钱。对此，老板明确予以了拒绝。
店老板：“我不能接受，除非他打死我。我不可能赔这么多钱给他，我上午说了，我最多拿50块钱。”
僵持不下，熊先生只好拨打了12315进行投诉。
很遗憾，熊先生不仅遇到了假干洗，还将衣服洗坏了。春夏交替，正是洗洗晒晒的时候，很多人都会将家里的羊毛大衣、呢子大衣、羽绒服等冬天的厚衣服，送去干洗，等冬天再拿出来穿。那么，消费者花了干洗的钱，衣服都是真干洗的吗？会不会像熊先生一样，遭遇假干洗呢？而作为消费者，我们又有没有什么办法，能识别真假干洗呢？
这样的“神器”还是有的！您瞧，这是一个干洗识别扣，它是识别真假干洗的重要武器。识别扣的表面有一个透明的塑料观察口，通过观察口，可以看到里面有很多颗粒，里边的颗粒一旦遇水，就会变成糊状，甚至消失。有了这个“法宝”，就可以迅速地揪出假干洗的不良商家。
《都市现场》准备了4件冬天的大衣，分别送到了南昌市的4家连锁店进行干洗，而这四件衣服也都安上了干洗识别扣。干洗识别扣的设计非常周到，采用钉扣方式进行安装，一旦装上不容易被取下。这样的设计也是为了防止不良商家在发现扣子之后，将扣子摘下来，在洗完后，再将扣子安装上去的欺诈行为。
干洗识别扣安装好之后，记者将衣服分别送到了：位于南昌市南京东路的上海泰洁干洗连锁店；
位于南昌市顺外路上的莱伊洗衣皮革护理店；位于南昌市青山湖小区内的青湖干洗店；位于南昌市国威路上的布兰奇洗衣店。
店家在接收记者送来的衣服后，都会对衣服质量进行检查。位于南昌市顺外路上的莱伊洗衣皮革护理店的老板，同时还询问了记者这件大衣毛料的真假。她表示，真毛和假毛会采用不同的洗涤剂来进行干洗。
据了解，一件衣服干洗的费用从30元到100多元不等。送完衣服等待几天后，我们一起来看看实验结果，究竟有多少店家是诚信经营，又有多少存在欺诈行为。
记者首先来到的是此前询问毛料真假的、位于南昌市顺外路上的莱伊洗衣皮革护理店。结果发现，送去的大衣是被水洗的。
原来，店老板问毛料真假的意图在这里，收干洗的钱，却用水洗。
那么其他的店家会存在欺骗顾客的行为吗？随后，记者来到了位于青山湖小区里的青湖干洗店，发现这家店也是用水洗的衣服。
记者：这不是干洗的，你是不是水洗的？
青湖干洗店：反正我是送到总店去洗的，他一般都是给我干洗的。
记者：总店在哪里？
青湖干洗店：青山路那边。
记者：青山路哪里？
青湖干洗店：你问得这么细，到底是来洗衣服的还是找麻烦的？
将记者手上的干洗单据抢走后，青湖干洗店的老板转身离开了。经过一番沟通，他又回到了取衣台，并且承认衣服是手工水洗的。
随后，记者又来到了位于国威路上的布兰奇干洗店。同样，记者发现，此前安装在衣服上的干洗识别扣发生了变化，里面的颗粒物变成了糊状。对此，老板会怎样回应呢？
布兰奇国威路店：衣服上有假皮就有可能是拿水洗的，一般像羊毛，我们是100%干洗，除非它有特殊装饰，我们会采取水洗。
接着，记者又来到了位于南京东路的上海泰洁干洗连锁店。拿到衣服后，干洗扣里面的颗粒物完好无损，说明是真干洗。
调查结果显示：4家干洗店，3家存在假干洗。那么，店家为什么要假干洗呢？记者了解到，目前市面上的干洗店大都采用石油干洗剂和四氯乙烯干洗剂进行洗涤。这两种干洗剂是有机溶剂，遇到污垢能使污垢溶解，但使用成本较高。因此，为了压缩成本、增加利润，一些店家不惜违背诚信，采取假干洗欺骗顾客！
做生意，诚信为本。如果您对干洗店不放心的话，也可以通过在衣服的隐蔽处放纸巾等方法来进行测试。
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