8月18日,威海首批4家“水电气暖通信广电共享营业厅”正式挂牌,可“一厅通办”水电气暖通信广电共69项业务。

威海供热办理(一厅通办威海4家)(1)

  4家“水电气暖通信广电共享营业厅”分别是威海市水务集团市区营业厅、经区营业厅、高区营业厅和张村营业厅。8月18日下午,记者来到水务集团经区营业厅发现,该共享营业厅可办理水务、供电、燃气、供暖、通信、广电等六大领域业务,包括查询、缴费、开户、过户、报修、报停、申请电子发票等。  “威海市水务集团曾于2020年在全省率先推出‘水电气暖’共享营业厅,今年围绕更好发挥水务共享营业厅便民利企成效,再次将中心城区4处水务共享营业厅服务覆盖面,从水电气暖13项业务拓展到水电气暖通信广电69项业务。”威海市水务集团相关负责人说,“水电气暖通信广电共享营业厅”的上线,让用户“进一个大厅,办多项业务”,省时、省力又省心,进一步提升了为民服务效能。  威海市水务集团在共享营业厅醒目位置公示了各项业务掌上办理渠道及办理流程,方便部分用户通过微信公众号或手机App实现相关业务掌上办理。同时,在营业厅内配备自助终端机,用户可自助办理相关业务。威海市水务集团还将结合电子证照应用,实现用户办理业务时免提交纸质资料,不断提升用户体验感和满意度。(Hi威海客户端记者 沈道远 文/图)

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