编者按：自2011年醉驾入刑以来，“喝酒不开车 酒后叫代驾”的观念已深入人心，越来越多的车主习惯在酒后找代驾服务。10多年来，代驾行业日渐壮大。但由于入行门槛低、行业缺乏监管，一批“野马代驾”应运而生，肆意宰客、发生事故不负责、偷盗车主财物等乱象时有发生。“野马代驾”是如何掩人耳目、让乱收费看起来顺理成章的？监管为何这么难？南国早报特别推出“起底‘野马代驾’”系列报道，敬请关注。
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“在餐厅门口现场叫了个代驾，收费是平时的一倍多。”“14公里的路程，代驾司机收280多元。”近段时间，南宁多名车主向南国早报客户端记者反映，他们找的代驾费用高得离谱，怀疑其中藏有猫腻。近日，记者调查发现，确实有一些“野马代驾”穿着知名代驾平台的马甲，长期在餐厅、娱乐场所门口低价揽单、高价宰客。
在金汇如意坊商业街，多名代驾在餐厅门口候客。
收费翻番，14公里被收280元
今年4月24日，刘女士与上司在金汇如意坊内的一家餐厅有应酬。饭局结束后，她在餐厅外帮上司叫了一名代驾。“对方自称是滴滴代驾，我们谈好的代驾费是30元起步，每公里5元。”刘女士说，为了方便付款，她添加了对方的微信。18分钟后，代驾司机通过微信发来账单，显示代驾行驶里程为9.75公里，价格为81元。对方发来的订单截图显示，代驾起步价不包含初始公里数。
刘女士对代驾费用提出质疑：“其他平台的起步价都默认包含5公里的里程。”刘女士要求对方提供订单号，以便自己核实。不料，对方却改口称自己是另外一个平台的代驾，并威胁道“你不结账，我就找车主结了”。
无独有偶，7月23日，陆先生和朋友在聚会结束后叫了一名代驾。“他自称是滴滴代驾的，现场输入手机号码就能下单。”陆先生说，他让代驾司机先送朋友回家，再前往自己的小区。结果到达目的地后，该代驾司机表示行驶里程是19公里，需收费281元。
陆先生要求代驾司机打开订单详情让他查看，但对方称订单已经结束，无法查看具体内容。双方僵持几分钟后，他提出要向平台投诉，对方这才承认自己并非滴滴平台的司机，还表示只收200元即可。由于时间太晚，陆先生便没有过多纠缠，付费了事。
次日，陆先生通过地图导航发现，即使选择最远的路线，昨晚的行驶距离也才14公里，“用正规代驾平台的话也就七八十元”。
“低价”揽客，记者质疑费用被怼
连日来，为深入了解南宁代驾人员的从业状况，记者在多个代驾活跃区域展开了调查。
在金汇如意坊商业街，多名代驾在餐厅门口候客。
7月29日晚，在青秀区金汇如意坊商业街，10多名身着不同马甲的代驾人员在几家餐厅之间来回骑行。记者注意到，这些代驾人员的穿戴相当随意，有的只穿一件印有“代驾”或“酒后代驾”字样的马甲，下身竟然穿着短裤，嘴里还叼着香烟；有的穿着“滴滴代驾”的工服，却没有戴帽子及工牌。
“老板去哪里，需要代驾吗？”看到记者一行从餐厅离开，多名代驾人员纷纷上前报价抢单，“39元起步，包含5公里”“35元起步，包含7公里”“18元起步，包含5.5公里”……
记者挑选了一名自称是“平安代驾”的司机，在告知其目的地后，对方表示只需记者提供手机号码即可下单，“预计五六十元就能到了”。
在报上手机号码后，记者很快就收到了一条短信：“代驾司机已就位，请确保车辆已年检，超出免费等待时间将产生等候费用。”不过，短信中并未提及价格、订单号和平台名称等内容。
16分钟后，车辆到达目的地，代驾司机要求记者扫他的个人二维码付费，88元。“不是说五六十元就能到吗？怎么超出了三四十元？”面对记者的质疑，该代驾人员打开手机展示订单详情：起步里程1.0公里×1，超出起步里程1.0公里×10，行驶里程为10.01公里，合计费用88元。按照订单的计费方式推算，起步价竟达到78元！在被问及起步价和里程费用为何与介绍不符时，对方只是含糊地表示“以系统显示为准”。
记者找的“野马代驾”10公里收费88元。
就在该代驾人员准备离开时，记者发现其身上穿的是“滴滴代驾”的服装。“你不是平安代驾的吗？”“马甲丢了。”对方轻描淡写地回答道。随后，记者在一个正规代驾平台上查询发现，在相同的时段选择相同的行车路线，代驾价格仅为53元。
8月上旬，还是在金汇如意坊，一名自称“金盾代驾”的男子对记者表示，起步价是39元5公里，超出5公里后每公里7元。到达目的地后，订单显示行驶里程共9.97公里，累计消费74元。
记者发现，该男子出示的订单很不规范，错误明显。例如，计费方式为起步里程：5.0公里×0，超出起步：1.0公里×5，起步价与里程价格均与其此前报价有所差距。此外，导航地图显示，同样的行驶线路，从起点至终点距离仅为7公里。
面对记者的质疑，对方气急败坏地表示：“70多元还嫌贵，要不我把你送回去？”
没有担保，有司机撞坏豪车就跑路
“那些都是‘野马代驾’，他们没有平台，全靠揽客抢单。”从事代驾行业多年的李先生说。
8月20日晚，记者在金汇如意坊内的一家餐厅内看到了一张温馨提示：“门口代驾不能叫，请线上平台下单”。该餐厅的工作人员告诉记者，不少消费者图方便，直接在现场找代驾，事后发现被宰了却来餐厅讨要说法，“外面的代驾跟餐厅没有半点关系，我们也没办法赶走他们，只能提醒顾客”。
李先生告诉记者，“野马代驾”就是抓住了车主酒后意识模糊、注意力不佳的时机——找代驾的车主很多已经醉酒或迷糊，到地方了代驾说多少钱就付多少钱，“即使还清醒的车主，往往也只能哑巴吃黄连”。
“野马代驾”驾驶过程中单手操控方向盘。
李先生认为，除了乱收费，“野马代驾”最大风险是无担保。由于没通过平台下单，车主的人身财产安全缺乏保障，产生违章行为后往往找不到人配合处理，即使撞车也没有保险。
李先生去年7月曾见过一个事故，当时，他在小区结束了一个订单，离开地下室时却看到一辆迈巴赫一头撞上了墙壁，左大灯破碎。“看到车主的豪车被撞坏，代驾司机马上下车跑了，连自己的电动自行车都没拿走。”李先生说，车主当时在车上睡着了，被他叫醒后还迷迷糊糊的。后来车主想通过代驾订单联系司机，才发现根本没在平台下单，数万元的维修费索赔无门，只能自认倒霉。
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