齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张国桐 通讯员 胡传静
2月5日上午，济南市公安局历城区分局港沟派出所综合服务厅接到市民赵先生的来电称，因春节拜年不慎将身份证丢失，自己又要着急去外地工作，想尽快补办身份证。
了解情况后，港沟派出所民警告诉赵先生春节期间户籍窗口不放假，可以前来办理身份证业务。没过多久，赵先生赶到了港沟派出所，仅用时十几分钟就为其办理了身份证挂失补办业务。之后，考虑到赵先生人在外地不方便过来领取身份证，又为其办理了身份证邮寄业务，确保群众能在第一时间收到新的身份证。
“非常感谢，真没想到春节期间还能办理户籍业务，辛苦你们了。”临行前，赵先生向民警说道。
港沟派出所秉承“急群众之所急，想群众之所想，忧群众之所忧”的原则，积极主动作为，坚守工作岗位，通过采取延时服务、预约服务、上门服务、绿色通道等多种方式，为群众提供便利，确保春节期间户籍窗口“不打烊”，做到真正的便民利民。
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