文/乐居财经程孟瑶后疫情时期，数字化程度低、消费者痛点多的家居行业生存空间进一步被压缩，数字化升级成为行业的共识，现在小编就来说说关于阿里巴巴家装生态战略峰会?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!
阿里巴巴家装生态战略峰会
文/乐居财经程孟瑶
后疫情时期，数字化程度低、消费者痛点多的家居行业生存空间进一步被压缩，数字化升级成为行业的共识。
2021年关于家居行业数字化转型、智能制造等方面的论坛活动常有举办，在年报中，家居企业也不约而同的提到了持续推进“数字化”进程，将“数字化”作为降本增效的新动力。
家居行业数字化转型升级分为两种：一种是自主转型，自主研发和搭建数字化体系，这对人力物力财务以及技术能力要求苛刻；一种是寻找合作，与家居SaaS平台共同搭建数字化系统，通过为家居企业提供某个环节的数字化服务，提升企业效率。
得益于自身强大的资金实力，居然之家的数字化包含了自主转型以及与阿里巴巴的合作，而其逻辑抽丝剥茧之后我们可以分解成三个环节：第一个环节是数据的搜集，第二个环节是数据分析，第三个环节是数据转化。
卖场出租率保持95%以上
这三个环节听起来并不复杂，很多企业也已经有意识的在做这些事情，但为什么是居然之家站了出来，成为了行业领头羊呢？
在数据搜集和数据分析环节，居然之家依托早期在卖场推出的统一收银系统积累了大量的真实成交数据，同时其“统一退换货”服务又收集了大量的售后数据。随着消费趋势的变化，早期居然之家这些为保护消费权益提出的一个个服务举措，构建了其数字化转型的基础数据库，通过这些数据，居然之家可以更好地了解消费者的痛点，洞察市场需求，从而前瞻性地提出消费趋势预判，针对性做出市场布局。
比如，“统一收银”数据通过数字化加工，可以一目了然的知道消费者更倾向购买什么样的商品，消费购买家具的支出是多少，为产品定价、推出新品提供依据；通过“统一退换货”，居然之家又可以迅速的了解哪些产品质量容易出问题，问题出在哪些地方，哪些产品实用性不足，针对这些产品问题可以反馈给品牌进行优化或者淘汰。
依托居然之家的规模化卖场渠道的赋能，品牌方可以加速产品布局和获客，使其营业额实现较大增长。截至2021年末，在全国29个省、自治区及直辖市经营了421个家居卖场，包含95个直营卖场及326个加盟卖场。根据兴业证券的数据，居然之家卖场出租率长期在95%以上。
另外，居然之家引入阿里巴巴作为战投，开创家居新零售行业新格局，线上线下一体化新零售模式。2021年居然之家仅线上获客总人数就超过100万人，这些客户的消费习惯也将成为居然之家重要的基础数据来源，为数据分析提供更加广泛的样本，相对来说，只有样本足够大，分析结果偏差才会越小。
线上引导成交成绩领先行业
在数据转化上，从百团千播到镇店爆款，再到公域流量与私域流量的联动，居然之家不仅为消费者提供了高品质的商品和优质服务，更是降低了参与门槛，从而保证流量的获取与转化。从过往的数据来看，居然之家的线上引导成交成绩绝对领先行业，单只是与天猫合作推出的同城站业务，居然之家2021年线上获客75.8万人，引导成交133亿元，同比增长57%。通过与阿里的深度合作，居然之家已经形成了一套完整的数字化运营管理体系。
疫情影响是变量，消费需求是常量。在疫情的特殊背景下，通过数字化的用户触达，商品和服务供给的有效组织，在阿里巴巴新零售版图中，电子产品、家电等多个垂直行业成为重要构成部分。
阿里巴巴2022财年年报显示，截至2022年3月31日止12个月，阿里巴巴实现了中国市场年度活跃消费者超过10个亿的既定目标，其中中国数字商业板块年度活跃消费者达到9.03亿，按年净增长8900万。
刚刚结束的2022年“618活动”，阿里也通过直播、短视频等精准化的营销手段，全力为居然之家提供明确的定向流量资源支持，向市场全方位地展现居然之家在线上获取流量、种草、分发、转化与裂变的营销能力，以及对实现对广大家装、家居商户的赋能。
本文源自乐居财经
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