珠宝销售技巧:别人只是买了这个吊坠送给女朋友。你呢,也买这个吊坠送她,但是可以有不一样的做法……

珠宝销售技巧和话术课程(让顾客觉得你专业)(1)

罗老师讲解:

(男士想送礼,看了一圈,都没有喜欢的款式

我:帅哥,吊坠的款式有很多啊,各种风格都有,你想找什么类型的呢?

顾客:好看就行,没有一眼相中的。

我:呵呵,很多顾客买东西都是说有一眼看中的就买了,但是实际上,很少有第一眼看到就非常喜欢的。就好比女生找对象,都想要一见钟情的那种,你觉得,是一见钟情的情侣多?还是认识之后慢慢谈到结婚的多呢?

顾客:哪有那么多一见钟情,很多朋友都是认识几年才结婚的。

我:对啊,要是哪个女生只想等一见钟情那种,估计这辈子都不用结婚了。

顾客:是啊,太单纯。

珠宝销售技巧和话术课程(让顾客觉得你专业)(2)

我:话说回来,咱们平时买饰品也是一样的啊,都想找一眼看中的那种。就算有看中的,那也只是感觉而已,还得看价格和怎么搭配。有些款式觉得好看,也很喜欢,但是价格太贵,你应该也不会选吧?

(顾客没说话)

我:我做这行也有五六年了,顾客每次能选到喜欢的款式,其实都是一个个对比出来的,不管是款式风格的对比还是价位的对比,我可以根据你的要求帮你挑一下。

有合适的就选,如果没合适的,你再去别家看看都无所谓,也不一定要在我们家买。在价位方面,你有没有一个大概的金额预算?

顾客:不要太贵的,两千以内吧。

我:这边有款性价比挺高的,活动价算下来在1800左右,你看看这款怎样?

顾客:这款刚才不是看了吗?感觉一般。

我:刚才是看过了,你只是看了一眼而已,我猜你应该没认真看吧。

为什么我会给你推荐这款呢?这个吊坠是一个信封的造型,看起来没有其他吊坠那么华丽,感觉普普通通的。如果单纯从款式对比的话,这款肯定是排不上位的,但是从另一方面想,这个款式最适合送给女生了。

所有人都知道,这个信封吊坠就是情书的寓意,别人只是买了这个吊坠送给女朋友。你呢,也买这个吊坠送她,但是可以有不一样的做法。

珠宝销售技巧和话术课程(让顾客觉得你专业)(3)

你除了送她这个信封吊坠,再偷偷地手写一封信,字数也不用很多,一页纸就够了。把你们两个人最近一两年经历的事情,大概写一下,说说你自己的感受。只要是你发自内心的想法,她看完之后一定会感动的。

这种感动,你觉得是礼品能换来的吗?

礼品,只是表达情意的附属品,更重要的是你发自内心想对他说的话。当女朋友看到这个信封吊坠的时候,你再补上一句:

“这个吊坠叫做一封情书,既然是情书,当然少不了我想对你说的话,这边还有个大信封,你拆一下。

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