很多老板和管理者每天都在强调降本增效,但其实真正要控制的成本是沟通成本、决策成本、试错成本

如何控制沟通成本?是很多老板和职场人比较头疼的事情,以下是拓荒族给出的沟通建议:

要素1:沟通要闭环

日常工作中,管理者容易小看了沟通,有的人以为说我告诉你件事就是沟通。NO,那不是沟通,那是通知或者传达。真正有效的沟通是为了达成目标,要如何做、需要谁配合,还有对时间节点的把控,对整个工作流程形成闭环。

要素2:沟通要表达清楚

很多老板存在一个普遍问题,沟通只表明想要的结果,并没有说明对某一工作或者项目的要求,下属听到以后只会执行,反而忽略了过程,重要的经验没有记录,对以后的工作反而不利。

要素3:沟通要保持一致

我们为什么要反复强调团队学习,然后对于业务目标、时间目标形成统一,这样团队就有了统一的语言体系,可以保证理解一致,沟通的时候大家的头脑一直处于在线的状态。分工明确,不要把相同的工作任务分配到不到的岗位,工作错乱,容易造成员工矛盾。

决策成本如何控制,建议老板们在做公司决策之前务必进行决策前的探讨、预算和评估,还要总结决策以后的落实情况。试错成本一定要降到最低,做好业务节奏控制,避免大起大落,避免运动式的折腾。

降本增效虽说是企业运营的核心,也是任何管理工作的基本前提和原则,但科学的管理体系更为重要。老板一定要“自费武功”,不要什么事情都亲力亲为,这样反而会让员工力不从心,失去信任。

送各位老板杜鲁克十条管理名言:

了解管理能力问什么问题(降什么本增什么效)(1)

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