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员工的薪酬到底由谁定?
我们来深刻地思考薪酬的原理和薪酬的本质,你要变革做设计的时候,首先要洞察它的核心含义是什么?它的本质是什么,我们必须要了解。
那么薪酬到底是谁定的呢?很多人说肯定是领导定,老板给的。那么有的企业老板就是领导,肯定是老板定的,又是老板给的,这个话题我们存在一些误区,比如我们招一个员工,他要八千块钱一个月,假设我们面谈都挺好,他要八千。
老板说:八千有点高,我给你六千干不干?
大概率来说,他是不会入职的,如果你给不了八千,假设这个数字比较合理,就是说高一点也行,低一点也行的概念,比较合理。你给他八千,他都不一定来,因为他手上有好几个offer,知道吧。
他有很多的选择,他要评估你给我八千,人家也给八千,然后别人还有各种福利,离我家近,办公条件好,老板看起来很顺眼,他有很多评估出来,然后他选择谁?毫无疑问肯定是另外一家。
那么还有一种情况,比如流失率这两年很多企业的流失率比较高,我有一次到一家企业去,他没学习之前,他的流失率非常高,不管是基层还是高管流失率都高,他是我的一个朋友做电子企业的,我每年都去他的工厂,去的时候他都会让我跟他讲讲课,因为朋友嘛也没有收费,就是友情支持。
我有次去他的中高层都换了一大半,所以这个老板很辛苦的,每天都在工厂里面吃喝睡,然后我们一块吃饭,吃饭的一个半小时的时间里面,他起码要听十几个电话。
都是这个各种各样的问题,客户投诉,工作要协调,员工有申请要批准,你看每天都是忙得不易开交,都是一些拉拉杂杂的事情,全部是他亲自处理。
新的高管来,好多事情老板又不放心,于是把权力抓在手上,很多的东西也没法交下去,权限也无法得到有效的授权,于是产生了很多问题。
所以我说流失率高,代表什么?流失率高,代表员工对薪酬是不满意的,至少有60%概率是这样子,主要因为薪酬你给的不好,给的不到位,他不认可,所以他决定离职跳槽能不能换一个新的工作。
员工的离职就是对薪酬最大的反对票,离职率越高,反对得越强烈,话说回来没有一个企业员工的薪酬让每个人都满意,那么员工用离职来对我们现在的薪酬进行投票,就是他不认可他就离职了,他就走了,所以我们说最后薪酬是谁定的,应该是员工定的。
你入职招聘的时候给不到他想要的薪酬或者他期望的薪酬他就不进来,他进来了以后如果你给的薪酬达不到他的期望他就离职。
有人问老师既然你说薪酬是员工自己定的,那老板干什么?老板的价值是什么?注意啊我认为其实老板不是定工资的,老板是定机制的。
这个是在研究薪酬原理的时候,我洞察到背后的一个事实,老板就是定机制,比如我要招一个高管,他要两万,于是我评估了这个从学历经验、阅历、能力评估,两万是差不多,他要的也不算高,当然也不算低,那我肯定问他你要两万,我们可以给,甚至我给你两万二,我给你超出你期望的薪酬,但是请回答一下我给你两万二,你能给我带来什么?把问题抛回给对方,假如你招的是运营经理,管门店的。
你现在管我们五个门店,也是有经验的,竞争对手那里过来的我给你两万二,你告诉我,你能给我带来什么?就跟他谈。
他就说:我们先了解一下现状。
老板说我把数据可以给你看一下,没问题。
你现在管五个门店,每个门店现在营业额多少,毛利额多少?大概这个毛利润多少,营业利润多少,成本率大概多少,费用是多少?假设你是我们同行,然后你也大概了解我们的情况,你也了解你这个行业的情况,那么这个运营经理就说了,那这样你现在五个店的营业额目前平均一个月是两百万,我能给你做到两百五十万,举个例子哈,两百五十万或者说两百万有没有问题?没问题。好,毛利润能做多少,毛利额做了多少,毛利率多少等等。
还有我们的成本率、费用率对吧,你给我讲一讲,我现状是这样,你来我这里你能不能优化,能不能改善,如果能优化能改善没问题,三个月的时间我就按你优化的来做,这个是可以聊出来的。
但是我们的数据是要相对地跟他去做一些公开,但也有一些情况也会聊一些话题,比如说两万的要求不是很高,两万可以。
两万能不能保证我现在的营业额,我现在营业额两百万也没问题,超过两百万我给你奖励,我给你两万一个月,对吧?但是怎么奖励我有一套规则比如设计KSF薪酬全绩效模式,就这个意思,大家看明白我写的没有,我们就跟他聊好这些话题,聊好了来你干不干,你干我们白纸黑字签订一个协议,但是我保证我的数据是真实的,是相对准确的,如果他来干,你怕不怕?你根本不怕。
我给你两万对吧?首先我现在的营业额是多少钱,那你能帮我做了多少?我现在一个月两百万,你能做到二百五十万,两万五我都愿意给你。
如果你说我有信心做三百万,没问题做到三百万你可以拿到三万,对吧!但是注意,如果低于两百万,那你这两万就有问题了,你可能拿不到两万。
有人问对新员工能用吗?这个就要看情况,如果大家相互有一定的了解,是没问题的,数据可以给大家一定公开,也没问题,就是富有经验的人,可以直接聊重点,如果他没有经验,或者是跨行业过来的,那么刚开始就不要,因为他自己心里都没底,他只是拍胸脯来说的,所以我们要根据招聘的人的一些实际情况来决定。
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