穿上蓝马甲就是责任和信任!

沧浪网格员一直用行动践行着这句话。每天一件蓝马夹、一部网格手机、一个工具包、一张联心卡,走街串巷,访居入户,用“铁脚板”拉近与群众的距离,打通服务群众的最后一米。

近年来,沧浪街道不断夯实网格员“前哨”作用,努力打造一支党建引领基层治理的尖兵队伍。平时,他们服务一线,在点位巡查、人员走访、信息采集、隐患排查中发挥着“神经触角”作用;战时,他们冲锋在前,在疫情防控、文明典范城市创建、防汛防台、百日攻坚等重点工作中“赋能添力”。先后涌现出“最美社工”束小锋“最美网格员”王方等网格工作标兵。

“最美社工” 束小锋

“各位居民,防控意识要增强,来返苏州人员请主动报备!”专职网格员束小锋的每日“小喇叭流动播报”又响了起来。

他所在的胥江社区,是一个拥有6个小区、常住人口近9千人的社区,面对国内外新冠疫情多发、频发的严峻形势,束小锋始终坚守防疫一线,他是“排查员”,日行数万步,开展“扫楼”“敲门”行动,摸排重点人员、重点场所;他是“检测员”,担任核酸检测点位的点位长,出色地完成了多轮区域核酸检测;他是“信息员”,对推送的各类涉疫人员数据开展电话核查和信息登记比对;他还是“服务员”,转运隔离、门磁监测,并为居家健康监测人员等提供生活物资上门配送和收运生活垃圾;他还充当“讲解员”,向居民宣传防疫知识和政策,推广疫苗接种……束小锋的网格手机整天响个不停,他却从不嫌烦,他告诉身边的同事“铃声代表着责任,更代表着居民对我们的信任”

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“疫情防控,我们永远在路上……”这是街道510名基层网格员的共同承诺,全力投身涉疫排查、核酸检测、矛盾化解、生活服务、接种动员等工作,截至目前,累计排查走访居民7.81万人、核查涉疫数据4.78万条,协助核酸检测采样194.68万人次,提供居家人员生活服务1.52万次,化解涉疫纠纷0.39万起。

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“最美网格员” 王方

“只有每天走在网格中,问题隐患才能马上知晓,这比事后整改更及时有效。”道前社区专职网格员王方一直将这句话挂在嘴上、记在心里、落实在行动上。

道前社区是一个典型的无物业、全开放式的街巷社区,辖区背街小巷和居民大院众多,老龄人口和流动人员占比大,围栏种菜、随意堆放垃圾杂物现象普遍存在,给文明典范城市创建工作带来不少困难。

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面对困难,王方对照创建标准,紧盯社区创建的重点、难点、薄弱点,研究细化巡查路线,绘制“巡查地图”。他坚持用脚步丈量网格,随身总携带小铲子和垃圾袋,小广告、牛皮癣在他的管辖区域内无处遁形;他坚持用行动影响他人,通过主动发动身边居民参加“周末大扫除”,义务帮助居民排忧解难,积极倡导着文明、实践着文明。

7月以来,街道网格员们拿出“绣花”功夫,加强辖区内公益广告、环境卫生、乱涂乱贴、违停占道、垃圾乱堆等情况的巡查,基础网格累计巡查点位2.58万个,主动发现并解决问题1.62万个,及时解决“随手拍”问题147个。

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网格员不仅是一个称呼,更是一份责任,是政府联系和服务群众的纽带,是党群沟通的桥梁,是社会力量凝聚的粘合剂。沧浪街道将坚持“网格化 大数据 铁脚板”的工作模式,破难题、补短板、出实招,着力让“沧浪·网格里”更有广度、更有力度、更有温度,不断深入探索用“微网格”托起基层社会治理的“大民生”。

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