温州中通快递员性侵女客户引发广泛关注，成都晚报记者了解到，目前受害者和涉事快递员都聘请了律师，决定在法律层面给予受害者应有的赔偿。
受害女客户的代理律师周兆成告诉成都晚报记者，最近受害者在一种恐惧不安的状态中度过，整天房门紧闭，长久发呆，不停在床边哭。医学专家说她已经有了抑郁症、强迫症和焦虑症的症状。
据媒体报道，受害者的母亲姚女士说，“因为这个事耽误了她的治疗，她甚至有过轻生念头。”目前受害者正在接受心理治疗，看病花费来自亲友周转、接济。
中通快递今天（9月20日）下午向记者发来邮件，再次向受害人、家属和公众进行诚挚道歉。
受害人身上呈现多处伤痕(图据网络)
受害人身上呈现多处伤痕(图据网络)
代理律师：受害者惊慌恐惧，听到“快递”二字全身发抖
日前，受害者家属已经委托北京一法律师事务所周兆成律师代理诉讼事宜，并代表家属及受害人与媒体沟通、代为进行调解并签署调解书。
家属写给律师的《授权委托书》
成都晚报记者今天下午从受害者代理律师处得到了最新消息，以下是部分采访内容。
成都晚报：现在受害者的情况怎样？据了解，受害者情绪不稳定，有过轻生的念头，请问是否属实？
代理律师周兆成：回答这个问题我感到很压抑。通过与受害人的沟通及与其家人的交流，我能感受到这次经历对我的当事人伤害太大了。主要表现有：最近，当事人常处在一种惊恐、恐惧的不安全感状态中，比如整天把自己关在房间里，窗帘门全关闭，长久的发呆，不停的坐在床边哭，和家人不断的唠叨：懊悔自己当天为什么要叫快递，甚至听到快递二个字都会感觉全身发抖！还有一个变化就是连家人无意触碰到她身体的时候，她都会立刻陷入惊恐之中，我将这个症状和北京的医学专家沟通，专家说她已经有了抑郁症、强迫症和焦虑症的症状。
同时我发现，性侵对女性伤害太大了，对一个家庭伤害也非常大。家庭中一个女性成员遭受了性侵之后，便成为这个家庭永恒的创伤和阴影。所以我们希望中通快递积极的帮助受害人早日走出阴霾之中，她需要重新获得安全感，需要重新融入社会。
成都晚报：受害方的主要诉求是什么？希望得到怎样的民事赔偿？
代理律师周兆成：因为本案与其他案件不同的是该强奸犯罪是快递员在上班期间发生的，涉案犯罪嫌疑人利用其快递员的便利身份实施的强奸行为，受害人面对快递员没有丝毫的防备之心，结果“引狼入室”。
而且按照中通快递公司自己的说法，该快递员还在岗前培训期，没有经过正式考核合格。在这种情况下，中通快递竟然敢放任其单独送快递，中通快递公司怎么能够说没有责任。这不是我当事人一个人维权，而是我们每个人的权利，难道以后，要让所有单身女性取快递的时候，手里都握一把刀么？
所以说，作为雇主中通快递公司要为其雇员承担责任。对于涉案快递员因临时起意强奸女客户，也要为自已的犯罪行为和侵权行为负责，与雇主中通快递共同对受害人承担连带赔偿责任。
成都晚报：目前受害者是否在接受进一步的治疗，具体花费有多少？
代理律师周兆成：我的当事人和其家人刚回到老家（湖南），而且我了解的情况是受害人本来就身患疾病需要治疗，发生性侵事件后，她的状态非常不好，一直在看医生；听受害人母亲说，已经帮受害人约了心理医生，下周二去医院治疗；由于受害人家境非常困难，发生性侵事件后，目前看病花费都是来自亲友周转、接济。
成都晚报：作为受害者代理律师，你认为中通快递在这次事件中哪里做得还不够？是否会起诉？
代理律师周兆成：作为受害女性，中通快递无论是从负责任的角度、还是从人道主义的角度都应该严厉谴责施害者并同情受害者。但是，事发后，作为代理律师我通过受害人及其家人了解到，受害人曾给中通快递公司客服打电话投诉过，而中通快递前期的做法是很冰冷，而让受害人以及其家人寒心的。 但是，在舆论的关注下，我们也注意到9月17日晚间，中通快递发布《关于温州快递员涉嫌刑事犯罪的情况通报》，首次向受害人、家属和公众表示诚挚致歉，对于中通快递这一态度的积极转变，作为当事人的代理律师感到欣慰。
昨天和今天，我也看到了中通快递公司已经派出其工作人员积极的与我还有受害人家属沟通，对中通快递现在这一做法，作为代理律师我感到认可，同时我也希望通过媒体转告中通快递，作为负责任有担当的上市公司，您们现在的态度是正确的。
作为本案的代理律师，关于“是否起诉中通快递”以及“何时起诉中通快递”这取决于中通快递公司的态度。希望中通快递能够拿出大企业的责任和担当，本着对消费者负责的态度，作出实际行动，积极与我当事人以及代理律师沟通。作为代理律师我非常愿意代表当事人与中通快递进行沟通、协商，但是也不排除提起诉讼的方式向中通快递主张权利。
中通快递：事发后曾向受害者登门致歉，被拒绝
据媒体报道，9月17日下午，受害者母亲姚女士打电话给中通快递希望见面，对方一直在电话里推脱。傍晚，姚女士前往涉事的温州上陡门中通网点，其工作人员除了道歉什么也没说，姚女士认为中通方面的道歉“没有诚意。”
受害者拍到的嫌疑人和车辆外观
中通快递今天下午向成都晚报记者发来邮件称，事发第二天（9月15日），中通工作人员主动电话联系受害人，提出想要登门道歉，被拒绝。当天下午，该工作人员又到受害人快递取件地址，受害人不在（有受害人邻居见证）。随后，中通方面通过会面、电话和微信等多种方式，一直与受害人的母亲和朋友沟通，再次提出想要当面向受害者道歉，家属表示不方便，中通快递也表示理解。
同时，中通快递表示，公司对涉事快递员张某的违法行为严厉谴责，会坚决支持法律给予的应有惩处。事件给当事人及其家属带来了身心伤害，给行业和社会造成了不良影响，对此中通快递向受害人、家属和公众诚挚道歉。
据了解，事发后，中通快递对全网网点及从业人员进行了通告并部署了加强法制教育的工作，并进一步完善违法违纪人员的黑名单制度，对所有因违法行为而被辞退的员工，在全网员工信息系统内进行记录和提示，防止其再次进入中通网络。
9月17日，中通快递发布通报称，犯罪嫌疑人张某，男，1995年出生，贵州水城人，2018年8月6日入职中通快递上陡门网点，此前无犯罪违法记录，工作期间无异常行为表现。9月14日晚案发后经警方审讯，犯罪嫌疑人张某对临时起意强奸未遂的事实供认不讳，被公安机关依法刑拘
(来源:成都晚报)
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