上班时间想摸鱼?殊不知你的一举一动都在监控中!

近日,一款能提前获知员工跳槽意向的行为监测系统引发舆论热议,公司可以通过数据监测提供离职倾向员工详情,包含员工姓名、所属岗位、甚至是员工访问求职网站次数以及简历投递次数等内容。

网传的一份截图显示,在该“行为感知系统”内,客户导向部的一名鞠姓员工访问求职网站23次,投递简历9次,含关键词的聊天记录254条。

智能监控技术应用适合的工作(可监控员工离职倾向)(1)

由于“离职倾向分析”所引用数据包含网站浏览、聊天记录等敏感信息,此事一经曝出,便在社交媒体平台引发了很多网友的批评与指责,“网络记录???不算侵犯隐私吗”、“感觉真的太没人性化了”,甚至有网友直言“圈内hr爆料,好像大家都会买这个东西”......

智能监控技术应用适合的工作(可监控员工离职倾向)(2)

可全方位监控员工,官网已找不到相关产品

有消息称,上述网传行为感知系统,是由上市公司深信服研发的,据多家媒体报道,该监控系统页面与深信服2017年开发的一款软件“深信服行为感知系统BA”(Behavior Awareness System)产品介绍页面一致。

其中在离职倾向分析方面,深信服表示,企业管理者可以通过后台查看离职倾向人数、名字及职位,甚至提供离职倾向TOP5的员工,实现的原理就是分析员工访问求职网站的频率、频度,分析员工在求职网上投简历的动作。

智能监控技术应用适合的工作(可监控员工离职倾向)(3)

智能监控技术应用适合的工作(可监控员工离职倾向)(4)

值得注意的是,此前深信服官网中还罗列了与光大银行深圳分行、新浪以及华东师范大学合作的成功案例。

智能监控技术应用适合的工作(可监控员工离职倾向)(5)

但目前无论是引发争议的相关行为感知系统,还是与上述企业、院校所合作的成功案例,均已在深信服官网搜索不到,此外,在百度搜索中还能搜到“光大银行深圳分行采用深信服上网行为管理方案”等网页标题,但进入网页却只显示“404”的字样。

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销售:监控3年的费用仅为4万元

据红星资本局报道,一位深信服的销售人员还向其表示,在公司装上这一系统后,即便员工用自己的手机连接公司WiFi,也会被看到相关内容,“比如,它会记录你刷了多久的抖音,但不会详细记录你看了什么视频”。

而除了离职倾向分析外,这款产品还可以帮助管理者查看员工的工作状况,小李提供的一张图片显示,管理者可以通过后台查看员工的上网记录,分析不同员工访问怠工应用的时长、涉及的泄密文件等情况。

智能监控技术应用适合的工作(可监控员工离职倾向)(7)

而值得一提的是,上述产品均为按年付费的,费用与网络带宽、终端数量有关,小李解释说,假设一家公司的带宽是100M,需监测的终端数量为200个,在只使用上网行为管理系统的情况下,3年的费用仅为4万元。

这也引发了网友们的大量讨论,有网友直言,“难怪领导开会的时候会说,你们干啥我都知道,原来是深信服作怪”,还有网友质疑相关公司的做法涉嫌侵犯员工的隐私“实话挺吓人的,表面上是网络安全公司,事实上干的是窃取隐私的勾当,性质太恶劣了”。

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不过,据企查查显示,深信服早在2018年3月就为该“行为感知系统”申请了专利,并且同年9月专利通过审查生效。

智能监控技术应用适合的工作(可监控员工离职倾向)(9)

对此,有业内人士直言,“客观上来说,我们可以把深信服理解成是‘卖刀’的,并且是有许可证的,这个刀是谁买了、用去做什么,他们没办法干预”,上述小李也表示,“我们一般都会建议客户要告知员工,因为员工有知情权,但老板为了更好的效果,肯定是不告知的,这就会对我们品牌造成一些负面影响”。

总市值超600亿元,预计去年净利下滑超61%

目前,深信服市值超过600亿元,其全网行为管理产品已经连续12年保持国内市场占有率第一,且超过10万家企业级用户正在使用深信服的产品,而其业务主要分为三大块,分别是网络安全、云计算及IT基础架构、基础网络及物联网,前文提到的全网行为管理等产品归为网络安全领域。

而网络安全业务为深信服带来的收入超过六成,据其财报显示,2020年,深信服网络安全业务带来的营收约为33.49亿元,占比达到61.35%。

最新的业绩预告显示,深信服2021预计其归属于上市公司股东的净利润同比下降61.82%-70.22%,约为2.41亿元-3.09亿元,净利润大幅下滑。

股价方面,深信服自2022年以来跌跌不休,截至2月14日收盘,深信服的股价暂报144.5元/股,较最高点192.5跌近25%,市值也仅剩下600.71亿元。

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