“我已经被预定到明年六月份,明显感觉这两年育儿服务市场需求增加,对比去年,我的单子量差不多翻了一番。”有着五年工作经验的月嫂王女士说。
近年来,随着生活水平提高和二孩、三孩家庭增多,人们对育儿服务市场需求激增,家政服务行业容量持续扩大。
企查查数据显示,截至2022年9月底,我国现存家政相关企业242.5万家。其中,河南省新增1.4万家家政相关企业,总量9.7万家,现存7.5万家;郑州新增4344家家政相关企业,总量3.2万家,现存2.4万家。
经调查,当前市面上育儿服务人员主要分为保姆、月嫂及育婴师三大类,保姆和月嫂一度被称为育儿界的刚性需求,随着人们对生活质量的追求,育婴师也逐渐进入大众视野。需求旺盛带来的是薪酬的水涨船高,尤其是地位不可撼动的月嫂,近年薪酬涨幅更大。
《中国家政市场就业及消费报告》显示,2019年月嫂平均月薪高达9795元,行业排名第一。“起步一万两千八。”提起薪资,工作于郑州市一家家政公司的月嫂张阿姨说,行情一万三到两万左右,雇主开价,低了没人去。
对于大多数雇主来说,多年工龄经验丰富的张阿姨是“性价比极高的选择”。然而比之往年上涨不少的薪酬在如今的环境下,一人难求仍是常事。
“请阿姨难,请到好阿姨更难。”专业水平参差不齐的家政服务人员市场让不少“宝妈”望而却步。肩负产后护理和婴儿照护的月嫂需要有更强的专业性,有服务行业、幼教、护理经验及相关证书也是大多数雇主对育儿嫂的基本要求。
“月嫂属于技术工种,有一定技术门槛,一般人还真干不了。”展示营养师和催乳师等各类证书的张阿姨背后摆放着满满相关书籍的书架。
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除专业能力外,价格高且不稳定、容易“跳单”也是大多雇主绕不过的烦忧,“需求大,人员少是一回事儿,更多的是专业能力和职业操守的要求,就怕大价钱下名不副实。”预产期快到的小陈已经为请月嫂苦恼多时。不仅雇主难请,就连家政中介都出现招工困难,月嫂的市场供给结构性问题已成为不少家庭和家政行业的发展之痛。
对此,为进一步推动家政服务业发展,去年年底,国家发展改革委、商务部等15部门联合印发《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案(2021-2023年)》。《方案》提出,到2023年,每个城市培育3家以上品牌化员工制家政企业,社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上。
郑州市作为河南省唯一的国家“家政服务提质扩容领跑城市”,近年来不断加强社会职业培训,举办各类家政服务业职业技能大赛,培养越来越多的社会服务类的高素质、高技能专业人才。
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