今天第一管理学派就和大家推荐一本书——《不会讲故事,怎么带团队》,本书的作者是世界著名商业故事咨询公司Anecdote创始人——肖恩·卡拉汉,全书有一个鲜明的主题,就像书名所说,想要带好一个团队一定要学会讲故事。因为故事可以简化沟通,提高团队效率。这本书的目的也一目了然,那就是教领导和企业如何讲故事;如何用好故事解决工作中的许多困难。例如,在工作场所的人际关系,提高员工的能力和促进企业文化方面,这本书使用了大量生动和权威的真实故事来说明口头讲故事在工作场所的重要性。这也是本书价值的体现。

如何打造你讲故事的能力(不会讲故事怎么带团队)(1)

一、讲故事的重要性

在工作中,我们经常需要说服和影响他人。如果我们用严格的逻辑和客观的数据去盲目地说服别人,我们会把自己和对方分成两个对立的阵营,我们会面对它,看哪一方会赢。这时,通常有三种情况: 1、一方被另一方说服。然而,每个人的观点、信念和逻辑都是从生活和工作中积累起来的,这是多年的沉淀。一旦我们发现对方想要改变我们的想法,通常会有反驳、争论等等。因此,成功说服他人并不容易。 2、双方各持己见,相互争论。在这种情况下,场景通常是尴尬的,很有可能以不和谐告终。 3、双方同意他们的观点。在这种情况下,我们倾向于相互退让,放弃一些自己的想法,把全局放在第一位。 不管上述哪种情况,我们总是在互相争斗。在不同程度上,书中会提到“证实性偏差”:我们只愿意支持与我们自己想法相似的观点,但不愿意接受相反的观点。

二、怎样讲好故事?

1.发现用来讲述的故事

许多商业领袖等到他们想讲故事时,却发现没有故事可讲!因此,肖恩·卡拉汉建议企业领导应该训练他们的耳朵,调动他们的感官去发现好故事。要主动去发现故事,可以从3个方面入手:

如何打造你讲故事的能力(不会讲故事怎么带团队)(2)

2.记忆故事以备用

肖恩·卡拉汉特别指出,“能引发情绪的东西更容易记住。换句话说,我们记得的是我们自己的感受。”记住一个故事时,试着记住当时的感受,然后带着情感和兴趣讲一个生动的故事。

当我们找到一个好故事,记住它。然而,记忆的另一面是遗忘。

为了避免演讲中令人尴尬的故事场景,肖恩·卡拉汉说最好的方法是回顾这个故事,至少讲三遍。第一次在同一天,第二次在一周内,第三次在一个月内。当一个故事进入你的长期记忆时,你不会害怕忘记它。

3.用最有效的方式分享故事

至此,我们已经准备好了故事。肖恩·卡拉汉指出了分享故事最有效的方法:在大多数情况下,在讲故事之前解释原因。养成先讲原因,然后讲故事的习惯。故事结束后,你可以简单地重复故事的主要思想,让观众记住你故事的目的。

4.在故事变得陈旧或失去感染力的时候更新故事

一个好故事,就像一个人的寿命一样,也有“死亡”的时刻。因此,当你讲一个故事时,当这个故事失去吸引力时,或者当你不再喜欢这个故事时,请回到第一步,重新发现、记住并分享一个新的故事。

人类生来就是为了听故事,但他们生来不是为了讲好故事。肖恩·卡拉汉将讲故事的能力分为七个等级,最高等级为七级。一般来说,要成为一名顶尖的说书人需要18个月的精心训练。当然,讲故事可以在工作中训练,也可以在下班后和你身边的人一起练习。

三、如何让讲故事的习惯在一家公司里生根发芽?

作者提到了“神奇三角”的概念,它由三部分组成,即战略故事、讲故事技巧和成功故事。“神奇三角”是在组织中使用故事来形成讲故事习惯的核心部分。鲈鱼公司是一个不可或缺的例子,它的荣耀与在所有部门实践讲故事的习惯分不开。作者详细介绍了柏奇公司在讲故事的基础上实施的一系列措施。例如,在展厅的醒目位置用一块招牌来标示一些情况,以表达高档体验设施不会带来高消费的观点。这项措施使用澄清故事。这类故事的例子比比皆是,难怪净化公司能在2015年福布斯杂志公布的“美国最有前途的公司”排行榜上名列第25位。

沃尔玛成立于1962年。1985年,山姆·沃尔顿成为世界首富。此后,沃尔玛成为世界500强企业中的常青藤。它如此成功的原因是它的创始人山姆·沃尔顿喜欢讲故事和分享商业管理理念。肖恩·卡拉汉直接创办了一家公司,教企业经理们讲故事和带团队,并成功地指导一个又一个企业带团队。

结语

故事在工作生活中随处可见,故事的重要性也不言而喻,我们不仅要做个“听故事的人”,更要去做个“讲故事的人”。这本书的理解归纳就基本描述完毕,如果你对这本书内容感兴趣,不妨读读全书。从原著中感受其中的奥秘,又将是一份不小的收获哦!

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