不知道你遇过这样的事情没有？上司突然叫你做一件难度很高的工作，或者请你拜访客户时是答应还是拒绝呢？，今天小编就来聊一聊关于如何对待难相处的上司?接下来我们就一起去研究一下吧!
如何对待难相处的上司
不知道你遇过这样的事情没有？上司突然叫你做一件难度很高的工作，或者请你拜访客户时。是答应还是拒绝呢？
答应下来吧，可能要连续加几个晚上的班才能帮完这个忙，或者为了买他指定的杂志，你得多花半个小时，绕个大圈才能回到公司。可是你又不能说拒绝，因为你不想给上司留下不好的印象，但是如果你一直答应着，那么麻烦的事情可能就会接踵而来。
有一次上司请大家一起吃蛋白粉，有一个叫晶晶的女孩提到她的妈妈恰好能以比较便宜的价格批发。上司很感兴趣地叫晶晶帮着带。开始时是一包两包，后来，同事的亲戚、朋友，也都托她带，一段时间里，晶晶好像成了蛋白粉义务销售员，常常拎着大包小包去上班。几次之后，妈妈嫌麻烦，不愿意再带回家。晶晶只好直接从妈妈单位取了再送去公司。现在，买蛋白粉成了件麻烦事，可每次推托的话到了口边，又都咽回去了。
还有个女孩也遇到了晶晶这样的麻烦。第一次上司说要交手机费，但是一直忙得没有时间去交。而交手机费的银行却正好在她上班的路上，于是她决定帮上司交一次手机费。没想到上司每月都要她帮着交手机费、电费、煤气费、水费，等等。麻烦一点也就算了，问题是，每次交费，还要替上司垫付一部分钱。有一次，上司出差很长时间，暂时需要她垫付，可是她只是一个刚工作的员工，哪里有那么多钱来周转？
这样的事情真是太多了！你可能会如此想：“我是新人，我多做事，总可以挣得正面的印象分吧。”还有一点就是，“艺术地拒绝别人，很伤神的，还不如有求必应更省事，也能挣得一个好人缘”。但问题是，这个好人缘对你的事业发展有没有用？在你心甘情愿地陷入大量事务性的工作之后，上司对你的印象竟然是：他乐于做这些事，可见他身上有一种“保姆情结”，缺乏创意和个性的。你是不是要大喊冤枉？
作为一个下属，要对上司说“NO”是需要勇气的，不过，就算你有勇气，没有策略也是不行的。
怎样才能做到不仅拒绝了上司，而且还让上司心服口服呢？直接解释不得不推辞的理由。
虽然你很荣幸，老板看得起你，相信你可以完成不可能完成的任务，但是不断堆积的工作，事实上会妨碍工作的正常进行。要对付这种奴役型的老板，千万别强调庞大的工作量如何影响了你的私人生活。
比如，你不应该说：“因为你给我的工作太多了，我错过了我父亲的六十大寿和我的大学同学聚会。”相反地，应该将重点放在他的管理风格对公司会造成什么影响上。
比如：你的手边已经有了一大堆工作要做，上司却临时交给你新的工作，工作量可能很快就像滚雪球般大到无法控制。这时，你可以直接这样解释：“老板，能不能请您稍微缓一缓再继续安排任务？即使是最优秀的员工，也需要休息！我可不想为了速度而牺牲工作质量。”
或者你可以采取更为婉转的回绝方式：“老板，能不能请您告诉我，我是先做您安排的项目，还是先把明天会议的资料整理出来？”通过类似的提问，让他明白，应该区分工作的轻重缓急，免得盲目指挥，给下属工作带来不便。
如果你能这样恳切地与上司交谈，一般上司也不会为难你，反而认为你是一个工作很努力且认真负责的下属。
【用豪气拒绝上司】口述人：雯雯(24岁，秘书)
我是一名秘书，平时做的就是打字、整理文件之类的简单工作。但最近，上司总是带上我去参加一些他的私人饭局。
比如昨天，饭局上的人并不多，一共八个人，五男三女，其中老总居多。只有我是一名秘书，本来不想来，但是上司的邀请，我人在职场身不由己。
在饭局上我才知道，上司的社会交往圈多么“痞”，三四十岁的人了，还如此“不正经”。我一个小姑娘，实在不喜欢这种场合。
酒酣耳热之际，老总们兴致盎然，开始做游戏助兴：“一人说一个段子，说得不好罚酒。”段子讲到我那儿理所当然地卡了壳，我低着头讲了一个简单的笑话，周围嘘声四起：“罚！要罚！罚和她老板喝交杯酒！”本来我听段子就已经面红耳赤，此时一听“交杯酒”脸涨得更红，腾地站了起来：“我有男朋友，老板有太太，所以我不能喝这杯交杯酒。你们罚喝酒，我喝就是了！”说完，从服务员手里抓过酒瓶，倒满，一饮而尽。那是我平生第一次喝那么多酒。
回到家，我跑到厕所吐得一塌糊涂，真是难受得想哭。
第二天，老板把我叫到办公室，和蔼地抛给我一句话：“不错，昨晚的表现虽然幼稚了点，不过还蛮豪气，后天我还有一个应酬，给我安排一下。”
我忍无可忍，果断地说：“老板，我想这不在我的工作范畴内，如果您还要我去参加那些应酬，对不起，请您另请高明吧。”
上司一愣，笑了。
从此以后，我的生活风平浪静，我依然本分地做着自己的工作。我想，工作与私生活是两个概念，我应该坚持自己的原则。
【对规定的工作期限提出异议】如果领导为你定下“疯狂”的工作期限，你只需解说这项工作内容的繁重，并举例说明同样的工作量需要领导规定限期的几倍，给领导一定的考虑和决断时间后，再要求延期。如果限期仍旧铁定不变，那么你也可以请求领导聘请临时员工。此时，领导可能会欣赏你的坦率，你也可能会被认为既对完成计划有实际考虑，又对工作有一种积极的态度。不少领导都表示会晋升那些能准确评估完成工作时间的员工。
【从困难一肩挑到用事实拒绝】“什么事情交给Tina我就放心了。”Tina进公司三年，这是老总常挂在嘴边的话。开始Tina很高兴，但时间一天天过去，交给她的任务越来越多：
Tina，这个方案你盯一下；
Tina，这个客户恐怕只有你能对付；
Tina，杭州的那个项目人手不够，你顶一下。
老总为某事抓狂时，必会打开房门大叫Tina。
Tina手里的事情多到了加班加点也做不完，眼看再这样
下去身体就要透支了。可周围很多同事闲得两眼发呆，薪水却并不比她少几分。Tina想，也许再忍忍就会有升职的机会，然而机会一次次走到跟前就拐了弯。后来Tina从人事部的一位师姐口里得知，关于她升职的事中层主管会讨论过N次，每次都被老总挡了，说什么Tina虽然业务能力不错，但管理能力不足，需要再锻炼锻炼。“你想想，如果你升职了，他上哪儿找这么任劳任怨的万能胶？”师姐说。
Tina很气愤，回家和老公抱怨。老公居然说，如果我是
你们老板也不会升你的职，一个不懂拒绝的人怎么去管理别人？ Tina仔细想想，竟觉得有几分道理。
老总再次给她加工作量时，Tina鼓足勇气说：“我手里有三个大项目，十个小项目，我担心时间安排不过来。”老总的脸立刻变了，好像非常失望：“可是，这个项目只有你去做我才放心。”“那好吧，我赶一赶。”说完这句话，Tina恨不得咬掉自己的舌头。看到老总拉下来的脸，一个大胆的念头突然冒了出来：“不过，要按期保质完成，我需要几个帮手。”Tina轻描淡写地说。老总惊讶地看着她，终于笑着说：“我考虑一下。”
Tina知道如果给自己派助手相当于变相升职，老总不会轻易答应。但如果他不答应这个条件，也就不好把新任务硬塞给自己。
果然，老总再没提加新任务的事，对她也破天荒地关心有加。毕竟他不想担一个虐待下属的名声。
“会哭的孩子有奶吃”是职场定律。
Tina没有大张旗鼓地拒绝老总，而是委婉地摆出时间和精力上的困难，让老总明白自己既不是超人也不是傻瓜。这样做，既顾全了老总的脸面，又保全了将来加薪升职的机会。
【利用集团力量掩饰自己的拒绝】如果你被领导委派完成某件事，其实很想拒绝，但又说不出口，此时，你不妨拜托其他两位同事与你一起去领导那里。这并非所谓的三人战术，而是依靠集团的力量来掩护你拒绝的目的。
首先，商量好谁是赞成的一方，谁是反对的一方，然后在领导面前讨论。等到讨论片刻后，你再出面说：“原来如此，那就太牵强了。”而靠向反对的一方。
这样，你不必直接向领导说“不”也能表明自己的态度了。这种方法会给人一种“你们是经过激烈讨论后才下结论”的印象，而包括领导在内的所有人都不会有一方感到受了伤害，领导也会很自然地放弃对你的命令。
【不攻自破】丰臣秀吉是日本幕府时代权倾朝野的摄政大臣。一人之下，万人之上。没有人敢对他说个“不”字。
有一年，大阪城下的松蘑大丰收。秀吉有一天突然心血来潮，命令下属准备一下，次日随他上山采摘松蘑。
这可让他的一帮部下急坏了。因为当时城外的野生松蘑早就被农民采光了！若是采不到，老虎一发威，可不是闹着玩的。
下属们绞尽脑汁，终于想出了一条计谋。他们到附近村落里紧急收购了一批松蘑，并连夜悄悄地把松蘑埋在地上，就好像是野生的一样。第二天一大早，丰臣秀吉便带着下属们来采松蘑了。
“啊呀，这蘑菇真好。真没想到现在还有这么好的蘑菇！”秀吉赞叹道。
“其实这蘑菇是他们怕您采不到而降罪，昨晚连夜插上去的。”其中一个下属趁机告密。
众人见状吓得魂飞魄散，以为难逃一死了。丰臣秀吉点了点头，叹了一口气说：“我本人也曾当过农民，怎么会看不出其中的蹊跷。大家为了我而辛苦了一夜，这份苦心，我又怎么会怪罪呢？为了感谢大家，这些蘑菇就分给你们去品尝吧！”
面对这个没人敢说“不”的人物，聪明的下属们巧用心机，让他自动放弃了自己不切实际的需要。属下的行为，使丰臣秀吉明白了属下的一片苦心。这份苦心又是对丰臣秀吉无声的赞美，赞美他拥有的权力和地位。他有支配下属生死的地位，他们不择手段地满足自己的愿望。想到这些，丰臣秀吉自然会在心理上产生满足感。
所以，当你的上司向你提出了你不可能做到的要求，只要你做出竭尽全力为他的要求忙碌的样子，领导一般都会发现自己的要求过分了，而主动放弃它。虽然你拒绝了上司的要求，但同样会博得他的好感。
我们的一生，都是在不断拒绝中度过的。但若拒绝不是采用合适的方法或相应的技巧，就可能会给对方造成伤害，甚至引发怨恨和不满，最终导致人际关系破裂，让自己陷入被动的麻烦境地中。
【以请假的形式拒绝上司】27岁的沈璐是某外企市场部的副经理，聪明能干。
上司每次约见重要客户都要带着沈璐，俨然成了公司里有名的“义务交际花”，因为她是最漂亮，并仍旧单身的女孩。这种应酬最直接的后果是，沈璐经常被一些真心或假意的男人骚扰。烦的是上司还要发话：“这是重要客户，不可得罪。”很多时候，沈璐都忍受着，不知道该如何拒绝上司，该如何拒绝客户。
一次，沈璐认识了一位35岁的“钻石王老五”，“王老五”似乎对沈璐很欣赏，频频向她发出私约邀请。出于不可得罪的规矩，沈璐随叫随到，不想“王老五”一根筋，认准沈璐的不拒绝是默认接受。其实“王老五”人是不错，只可惜不是沈璐喜欢的类型。可是“王老五”的爱情攻势日见猛烈，在工作上还有求于人，沈璐不禁进退两难。
终于有一天，可怕的时刻到来了。“王老五”买了一枚昂贵的戒指，突然向沈璐求婚了。
“我有男朋友了。”沈璐冷静地盯着他说。
“我问过你们老总，他说了你没有。”
“我现在想以事业为重，不想谈恋爱。”
“没关系，我很有耐心，我们可以慢慢相处。”“王老五”死心不改。
沈璐想来想去，这个事情要和上司好好谈谈。
沈璐是这样对上司说的：“首先，我不是交际花，如果工作需要我去出席某种场合，我可以去，但是像这样的骚扰我不希望有，我希望您能尊重我的隐私，不要将我的私人情况告诉给客户。其次，这段时间我很累，我想好好休息，请给我三天假期，让我好好清静一下。”
上司看了看沈璐，微笑着说：“对不起！”
很多时候，上司并没有什么恶意。他也许真的只是想为你安排一段美好的烟缘，只是他并不了解你的需要。所以，一旦事情发生后，要学会使用一些技巧来拒绝上司，让上司明白，他的安排，你并不喜欢，也不需要。
【引用名言或俗语】汉光武帝刘秀的姐姐湖阳公主丧偶后，看中了才貌双全的大臣宋弘。
刘秀想为姐姐撮合，他特意招来宋弘，以言相探：“俗话说，人的地位高了，就会改换自己结交的朋友；人富贵了，就会改换自己的妻子。这是人之常情吗？”
宋弘回答说：“我听说贫贱之交不可忘，糟糠之妻不下堂。”表示愿与原配之妻白头偕老。
宋弘告退后，刘秀对躲在屏风后面偷听的湖阳公主苦笑道：“皇姐，这件事办不成了！”
宋弘深知圣意，但他进退两难。答应了吧，就违背了自己的做人原则，也对不起贫贱相扶的妻子；含糊其辞吧，还可能招来更多的麻烦；直接拒绝吧，既不得体，又会冒犯龙意。所以，他就引用了一句古语来表态，委婉地表明了自己的态度。
【支援上司是不变的法则】口述人：张欣(26岁，投资咨询公司经理助理)
我在目前这个单位已经工作三年了，不管是环境还是领导，以及周围的同事都令我非常满意。但是突然，我的顶头上司要调动工作了，他要离开公司，临走的时候请我喝茶。
他语重心长地说：“和你在一起工作非常开心，由你做我的助理我也非常放心，所以我希望你能跟我一起走，我们到新的单位更好地发展。”我知道我的顶头上司要去的单位比这里要好很多，不管是薪水，还是其他。但是我仔细想了想，我和上司的情况不同，上司是别人请过去的，而我如果去了，只是上司的一个附带品，别人未必会像对待他一样对我。而且进入一个新的环境，我还要重新融合进去，这是需要花费时间和精力的！而我不想离开已经相处了三年的同事，还有手中的这份工作。
但是，如果直接拒绝了上司，显然不好。虽然以后他不再是我的上司了，但是我依然要为他着想。于是，我想了想，说：“我也非常非常喜欢和您在一起工作，但是我和您不同，您的处事能力和思维能力，都是我望尘莫及的。再说，我对新的公司一点都不了解，您也不了解，我们两个生人在一起工作，起不到互补的作用。这恐怕对您的工作不利。”上司听了直点头：“也是，到时候就我俩一个办公室，我们都不熟悉业务和公司的运转情况，那该如何是好？”
我们俩都笑了，上司最后笑着说：“等我混好了，你想跳槽了，就来找我吧！”我也笑了。虽然我不知道上司说带我一起过去，是出于真心，还是在炫耀自己的跳槽。但是，支持上司、站在他的角度上考虑问题，是永远不变的法则。
不要以为上司比你官职大，就不需要你的支持。让上司感觉到你对他的支持，是对他工作最大的肯定，也是对他尊敬的最好体现！
上述的例子提示我们：对上司说“NO”，该张口时别犹豫。只要你遵循：委婉，不伤及上司的自尊与威信；巧用事实进行暗示；适当场合正面提及，言辞恳切，多为对方着想，这些准则，你就一定能让自己走出职场中的尴尬地带，快乐地与上司共事。
,
