健身房的霸王条款
大家应该都买过健身房的会员卡吧~
相信还有一部分的朋友购买过私教课,希望能够给自己一个蜕变,把肉甩下去。
但是你是否遇见过这些情况?
购买过私教课后,教练却辞职了,或者给你换了一堆能力不强的教练,浪费你的时间?
教练技术不行,你想退课却被告知不能退换?
要搬家了想退卡,健身房不给退只能转卡,但是转卡还要收取高额手续费?
如果你遇见了这些情况。
没错你遇上了霸王条款了!
为啥会所换教练,转卡高额手续费是霸王条款?
会所给你换教练的行为,其实是侵犯了你自由选择权利,
不给退卡只能转卡,还高额的手续费,侵犯了消费者公平交易的权利。
“霸王条款”往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现,具有五大共性:
一是减免责任,逃避经营者应尽的义务。
二是违反法律规定,任意扩大经营者权限。
三是排除、剥夺消费者的权利。
四是权利义务不对等,任意加重消费者责任。
五是利用模糊条款掌控最终解释权。
正常的退款,最多赔付违约金,一般是不能超过30%的。而这一般健身房的转让费用,大多数都是超过违约金限制的。
所以,可以认定这个,这些行为就算霸王条款!
生活中还有哪些霸王条款?
除了健身房,霸王条款最多的就算饭店了和商场了。
给大家列举一下最常见的霸王条款:
餐饮业:
包厢最低消费
禁止自带酒水
仅接受多人顾客
最终解释权归本店所有
电影院:
禁止外带食物
租房:
1、通过本中介以外的渠道,看房行为无效。
2、业主、客户及双方近亲属、朋友、同事签字,视为本人签字认可。
3、不交装修押金不给钥匙。
4、欠交物业管理费六个月以上的住户,物业公司有权停水停电。
5、延期缴纳物业管理费,按日加收应缴纳费用3%的滞纳金。
购物类:
1、特价、促销商品,概不退换。
2、本商场拥有本次活动的最终解释权。
3、金银饰品、内衣制品概不退换。
4、商场对赠品不实行三包。
5、存包丢失概不负责。
6、偷一罚十。
遇到霸王条款,怎么维权?
1、与商家协商,沟通“霸王条款”法律问题,协商过程录音录像。
2、拨打12315热线或者上12315官网举报。
3、向经营者行业主管机关进行申诉。
根据具体行业不同,可以区分为卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等。
(餐饮行业归属于当地的市场监督管理局。)
4、涉及侵权的,可向法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第39条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构进行仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
用法律保护自身权益,远比我们想象中的简单。
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