记者近日了解到，为了改善用户出行体验，哈啰单车即日起回仓保养，市民可以直接在哈啰App骑行界面的回仓保养通知中“点击退款”，提交尚未到期的骑行卡退款申请。
据哈啰出行相关负责人表示，为了保障冬季骑行安全，改善市民骑行体验，每年冬天哈啰单车都会进行回仓保养。今年，哈啰运营团队已提前一周，紧锣密鼓地开始车辆回收工作。具体恢复运营时间尚未确定，预计将在明年开春后。
关于尚未到期的骑行卡权益，该负责人提请广大市民，可以在哈啰出行App或支付宝哈啰出行小程序骑行界面的“通知”中，直接“点击退款”进行退费。后台会根据骑行卡剩余使用时间或使用次数，进行退款，款项原路退回。据了解，哈啰在整个冬季保养期间都接受退款服务，但需要注意的是，后续没有用车需求的市民，请尽快操作退款，以免造成个人经济损失。
“小黄车”就要“猫冬”了。11日记者了解到，为确保市民用车安全，美团电单车将于2021年10月16日在哈尔滨市主城区内暂停服务。届时，用户可按照退款条件和程序规定申请套餐退款。
近日，美团方面发布了相关“暂停运营公告”，公告内容显示，为保障冬季道路交通安全，美团电单车10月16日在哈尔滨市主城区内暂停服务，恢复日期另行通知。若因车辆减少影响用车，可对未到期骑行套餐进行退款。
以下流程可进行申请退款操作：
1.美团APP内进行“申请退款”操作
2.微信小程序：通过个人中心-右上角在线客服-选择“如何退骑行套餐”-选择“电单车套餐”通道申请退款。
美团将按套餐剩余天数或次数对应的费用进行退款。款项将原路退回，预计2个工作日内到账。
据美团电单车相关负责人介绍，用户可本月16号之前对购买的套餐进行自行申请退款操作。另外，本月16日开始，平台将给所有用户办理批量退款，以免造成用户损失。
小黄车们和小蓝车们，
我们明年再相见~
来源：哈尔滨新闻网
记者：李佳琪
手机记者：手帕 园丁 无语 追梦人
编辑：刘奕萱
