S&OP(Sales & Operations Planning)销售与运营计划,这个词经常出没于一些名企或者名企出身的人员中,特别是当宣扬S&OP的强大,带来的好处,随随便便可以拉出一堆世界500强企业,以此说明这些企业之所以强大,发展迅速,盈利能力强,就是因为S&OP开展了现在我们XX公司不行,就是因为没有好的S&OP流程,没有支持,或者高层的谁谁不懂,执行不力,方向错误等等,今天小编就来聊一聊关于op简化版?接下来我们就一起去研究一下吧!

op简化版(撕下SOP的华丽面具)

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S&OP(Sales & Operations Planning)销售与运营计划,这个词经常出没于一些名企或者名企出身的人员中,特别是当宣扬S&OP的强大,带来的好处,随随便便可以拉出一堆世界500强企业,以此说明这些企业之所以强大,发展迅速,盈利能力强,就是因为S&OP开展了。现在我们XX公司不行,就是因为没有好的S&OP流程,没有支持,或者高层的谁谁不懂,执行不力,方向错误等等。

简而言之,没有正确的S&OP加持,企业一定破败,走向衰落,反之,下一个微软,下一个苹果,下一个阿里巴巴就是你这家公司。

不太恰当的比喻,这S&OP好比圣斗士中的神圣衣,穿上了就可以具体挑战众神的能力;就好像独孤九剑,修习了连东方不败也忌上三分。

笔者最近和友人谈论S&OP的时候,得到一句很有趣的说法就是:S&OP是大型咨询公司提出的一个概念,一个300张幻灯片的PPT“如何实施S&OP”并因此收费3万美元。

不过,如果是外包公司,咨询公司,最多就是买卖概念,是否落地实行,真正全盘推动企业发展,那又是另外一回事了。更进一步就是对应的Excel和PPT 模板。

更多的就是处身S&OP的负责人职位时,就容易发现,实施S&OP是一个涉及跨职能,跨部门的工作,于是就发现,这个是一个部门的斗争中心:

市场部门:他们总是想要更多的产品发布,总是希望更多SKU出现,铺货更多,而不考虑它们带来的影响,诸如库存,物流等。

销售:他们关注的是总销售额。对于降低销价或者某些不确定性的产品有短缺行为,都是很难让他们理解,因为这些损害都是他们的切身利益。赚少了是不被允许的。而这一点往往又容易凌驾于整个供应链的运营之上。

生产:他们的主要愿望是在未来12个月内保持能见度,尽可能稳定(当然,这种情况很少发生)。任何插单,变动,取消又或者加急总是引起抱怨。

财务:根据预算目标,他们希望降低库存水平,以限制对现金流的影响。所有变动带来的额外成本都是对预算目标的一次挑战。

CEO:在股东的压力下,他给出的增长目标不一定符合设定的预算。

每个人,每个部门在自身经营出发点的不同,造成各种各样的冲突,他们之间或许有些并不会存在直接的交锋,但是,负责S&OP的供应链人员,肯定都会这些部门,人员打交道,结果,一些“老油条”的人员,就必然经历:

一旦实施S&OP,各部门各人员各自交出自己所谓的目标数字,不过在实际上,这些数字并没有被都被当作一回事,至于生产多少,卖多少,库存多少,这些不会是他们关心的数字。综合而言,就是一盘散沙,各自为战。

结果,往往都是要不缺货,要不就仓库满仓无处安放,生产效率缓慢,SKU管理混乱,上下架不清晰,最后就是各部门之间的相互责任划分,推卸,最后归一在供应链管理人员的失败,S&OP的失败。

不管是拿着各种教材,还是咨询资料,一旦踏上S&OP的推进路途,就容易陷入无穷无尽的烦恼之中,原来在S&OP这个华丽的面具之下,想不到居然有不同的难受之处。

S&OP要求交数字,并不是用数字来衡量各部门的绩效,而是挖掘背后意义,从而发现原因和改进来推进;S&OP是围绕共同目标来部门之间对话,探讨推进,而非建立冲突渠道;最重要的是S&OP是供应链驱动业务建立一个适合的体系,而不是一个所谓的先进系统去拯救业务的发展。

笔者,认为S&OP华丽面具之下,依然有着俊俏面容的话,不是谈什么学习某某行业,某某企业的S&OP,采用某某先进系统,运用某某KPI,而是真真切切地把以下几点做到了,所谓S&OP才有立足的基础。

1.集中信息并标准化。销售部门谈件数,财务部门谈价值,无法统一的话,何以推进S&OP?而且各自部门打着小九九算盘,你知道的它不知道,又是一个阻碍。

2.简化KPI。KPI之所以为KPI,是K(KEY)的关键性,S&OP是为了推进企业的发展,选择供应链的重要指标,诸如C2C,ITO等作为目标,远比部门各自单个目标,个人单个数字更重要,这是把所有部门拉向聚力的关键。

3.共享。就是打破部门之间的信息壁垒。销售部门应该能够知道生产能力,交付能力,库存状况,同样生产部门也要知道库存情况,销售计划等。这些分享和沟通,是为了建立彼此协调的基础,甚至是S&OP的基础。

4.统一战线。把所有部门的目标和发展趋向一体化,因为销售增加了,导致库存增加,销售利润固然增大,但企业库存成本同样增加,最终是总体地损害企业本身,因此凝聚在统一的KPI下并以此发展是重要的推进步骤。

5.最后,供应链人员也就是S&OP的负责推进人,必须清楚理解整个流程和相关,并不断对各部门人员教育,培训,从而更深入地切入在S&OP的运营中。随着各部门对S&OP的理解越深,S&OP的运营才更有活力。

神雕侠面具下的俊朗面孔,那是因为杨过的俊俏,自然也看到郭襄痴了。如果是毁容了的囚千丈,带上人皮面具和不带,其实差异不大。面具下依然还是如此。

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