朋友每次问我外贸工作是干什么,我最通俗的一个解释:把产品卖给外国人;
去广交会是干什么? 我最常用的解释:一场外国友人参加的“高端集市”。
所以基于这种贴近生活的解释,具体到第一个“把产品卖给外国人”,有一个节点是需要思考的,那么这个跨国交易怎么完成呢?
具体的操作流程如下:
业务:
- 外贸业务人员主要负责,主动推销产品给客户:渠道一般会有线上的网站;线下的展会;或者客户推荐
- 若客户有回应,需要询问客户的详细要求,安排报价
- 因为我们在报价时已经标注了相关的报价条款,那么我们在价格商讨的过程中,一定要注意利用动报价相关要求的方式来跟客户讨论(这个一定要把握好时机)-重点关注:报价时的付款条件;定金比例;交货时间;打样时间等
- 若顺利的话,客户会最终下单(恭喜!)---一定要仔细审查订单与报价时的条款是否一致
- 双方回签合同(重点关注付款时间-定金的时间;客户要求的样品时间;客户提供设计的时间等)
跟单:
- 若是有单独的跟单人员配合,那么我们需要尽快通过排产通知到内部负责人员。(外文订单的详细要求;客户的特殊要求;注意标注客户是否需要产前和大货样品,要不然到时候大货排产,这是一个很重要的时间影响点;确认通知准确的验货时间)
- 询问客户的设计版面,导出JPG格式,经客户确认之后安排后续的包装生产。
- 辅料送齐之后,最终环节的工厂需要给出预估的完货时间,结合上个节点提到的验货问题。
- 质检:工厂完货是需要进行产前验货;产中验货;装载验货,并配有相应的验货报告。
船务:
- 订舱:船务人员根据预估的完货时间要提前15-30天订舱。
- 在预定的完货时间前的一周,确认舱位是否按时安排,船期是否确认。
- 通知跟单人员具体的船期。
- 验货通过之后,安排拖柜出货。
- 货物到港
- 制作报关单据,安排报关
- 注意关注是否正常放行,若是代理报关行,需要索要最终报关单,并且一定要存档。
- 制作客户需要的箱单,发票,要求支付余款。(这个步骤要对应签订订单之前的条款)
- 收回余款。
- 若产品是有退税的,后续是需要安排退税的。
照着这个流程走,外贸业务中的重要节点不会落下,中间需要的详细技能,是需要慢慢积累的,请关注后续更新!
感谢关注,若有其他疑问可随时交流,共同成长!
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