复工的房企越来越多,却是几人欢喜几人忧。

原来,出于防护需求,戴口罩成了大众出行的标配。这给案场(案场即售楼处)精准识别、服务客户带来了难题:

口罩的遮挡让案场原有的人脸识别系统无法正常发挥作用,由此导致的渠道飞单现象大有卷土重来的趋势。渠道飞单,意味着房企要支付不必要的佣金,一旦出现大量飞单,损失或许会高达百万。

线上看房优缺点(如何安心线下看房)(1)

但AI技术加持的房企并不担心这一问题。

近一个月来的200多组客户基本都是佩戴口罩到访,可即便如此,案场的人脸识别率仍然高达98.6%,房企售楼处的整体业务连续性几乎完全没有受到影响。

线上看房优缺点(如何安心线下看房)(2)

不仅如此,房企还在管理层不用去案场的情况下,有效强化整个案场的品质管理工作,比如人员着装和工作状态是否符合要求、接待服务流程是否符合规范、物料摆放是否符合案场标准等,从而提升案场整体品质。

不少房企以往都有案场巡检制度,比如千亿房企正荣,就以严苛巡检制度打造五星级案场而著称。

正荣巡检制度由项目自检、区域抽检、集团巡检组成。为了提升集团巡检效果,正荣案场巡检的标准从100多项提升到300多项,把原来的定期定点巡检也改为不确定突击巡检,要在项目没有准备的情况下,看到项目日常最真实的情况。

线上看房优缺点(如何安心线下看房)(3)

这一切,都得益于明源云客与华为云为案场管理提供基于人工智能的风控解决方案。

明源云客是国内领先的地产营销数字化服务商,一直为房地产开发企业提供营销全流程的数字化工具,赋能房企简化流程、提升效率、降低成本,促进房地产营销的数据化和智能化。

线上看房优缺点(如何安心线下看房)(4)

服务地产行业多年,明源云客对案场管理中“客户精准识别服务”这一行业痛点有深刻认知。

针对这一场景,明源云客基于智能软硬件的结合,打造了智慧传播、智慧渠道、智慧案场和智慧交易四大智慧体系,帮助房企客户强化渠道风控,构建完整的智慧案场新生态。

目前明源云客已与全国1800余家开发商达成战略合作,覆盖90%以上百强房企,产品应用于全国逾12000楼盘项目。

在华为云AI团队的算法模型加持下,明源云客基于华为云FRS(人脸识别服务),顺利攻克口罩人脸识别的这一行业性难题,保障了房企客户精准识别、服务客户的需求,并实现了疫情期间的案场远程巡查。

截至3月18日晚上,华为云算法已在全国60 售楼部使用,有力支撑了房企客户疫情期间渠道风控工作。

线上看房优缺点(如何安心线下看房)(5)

明源云客与华为云的合作,得益于理念上的高度一致。

明源云客长期深耕房地产营销领域,把“开放、共赢”作为企业发展的重要基石,致力于以科技驱动营销创新;华为云作为智能世界的黑土地,则致力于与合作伙伴共建合作共赢的生态环境,推动更多行业企业客户实现智能升级。

当前,受疫情等多方客观因素影响,各个行业不确定性都在加强,地产行业面临的挑战也越来越大。

以此次合作为契机,明源云客将继续集成华为云自然语言算法能力,开发智慧销售的场景,帮助房企客户在更多领域实现“降本增效”。

未来,明源云客还将基于华为云在移动协同、数据驱动、GPAAS、智慧空间等领域的生态能力,开展更多合作,构建更加智慧的地产营销体系,打造地产营销智能新生态。

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