这款互联流媒体设备能否超越其出身？创始人布琳·帕特南表示，他们计划进军远程医疗领域，Mirror或许会成为你生活中的下一个重要屏幕。
[Mirror供图]
周二晚上，洛杉矶的时尚一族——演员、设计师、社交媒体红人——聚集在一个购物中心里。凯特·贝金赛尔（Kate Beckinsale）、瑞秋·佐伊（Rachel Zoe）和同伴们喝着玛格丽特酒，吃着hamachi crudo生鱼片，距离丝芙兰和美食广场只有几步之遥。
他们来到世纪城，是为了庆祝2018年9月推出的互联家庭健身系统Mirror的新门店开业。这间店铺采用极简主义风格，明亮而时尚，设计者是Mythology，即鞋履品牌Allbirds和眼镜电商Warby Parker零售体验背后的设计公司。这是三家展示Mirror设备的新店之一。
作为一家运动初创公司，Mirror刚刚“杀入”竞争日益激烈的数字健身市场，对它来说，这个里程碑似乎来得有点早。然而，Mirror突如其来的成功似乎并没有让创始人布琳·帕特南（Brynn Putnam）感到不安，而且展望Mirror的未来，她的野心颇大。
布琳·帕特南 [Mirror供图]
“我们常说，我们相信自己正在打造下一代iPhone，”帕特南回忆道。
这是因为，帕特南设想中的公司将远远超越家庭健身课程的范畴。这位前芭蕾舞者想象Mirror的技术渗透到消费者生活中所有可能的领域，从时尚、美容到医疗保健。她说，Mirror的竞争并不局限于Peloton或Tonal，而是你可能依赖的其它任何媒介。
帕特南预测：“我们目前正在开发一种同类产品中最好的健身产品，但这不是我们在不久的将来所希望实现的目标。我们想打造你人生中的第三个屏幕，在未来的所有沉浸式互动体验中，你都将使用这块屏幕。”
“家庭娱乐”与远程医疗即将来临
售价1,495美元的Mirror解决了两个妨碍消费者购买家用设备的常见因素：缺乏空间和美观问题。不使用时，这款硬件可以兼当镜子，方便挂在墙上，作为家居装饰品，这是吸引小空间或公寓居住者的一大卖点。
在刚刚发布的几个月内，凯特·哈德森（Kate Hudson）、瑞茜·威瑟斯彭（Reese Witherspoon）和艾伦·德杰尼勒斯（Ellen DeGeneres）等名人都对它赞不绝口。科技行业将其誉为下一个Peloton。（同时，Mirror也受到了不少批评，《纽约时报》称其为“有史以来最自恋的运动器材”。）
公众迅速跟风。Mirror的一名销售代表不愿透露具体数字，但表示，该公司卖出了数万件产品，订阅用户中男女比例相当。不同于专做单个项目（比如划船或动感单车）的竞争对手，Mirror推出了50种不同的运动方法——有氧运动、力量训练、barre、拳击、普拉提等等。事实证明，对于担心自己可能厌倦某种运动的消费者来说，一个不限定运动项目的平台尤其具有吸引力。
[Mirror供图]
许多用户对HIIT和瑜伽一样感兴趣，“所以，我们建立了一个内容平台，而不是一款健身产品。”帕特南说，“你总想尝试新事物，你的需求也会随着时间而改变。”
事实上，大多数Mirror用户加入这个平台，一开始是为了参与两种类型的运动，到第六个月时，他们会定期进行六项运动。例如，男性用户报名参加HIIT和力量训练，然后加入barre或舞蹈有氧课程，在传统的实体健身房环境中，他们可能出于腼腆或胆怯而不敢尝试这类课程。
但最让Mirror团队感到意外的，是该产品从一对一的设备演变成了全家共享的平台，超越了它的设计初衷。父母和孩子们一起上瑜伽课，或者帮助年迈的父母尝试更多的拉伸运动。
帕特南说：“我们的会员把它视为一种与家人共度时光的方式，所以我们现在也在往这个方向靠拢。”
[图片来源：Greyson Tarantino]
在接下来几周里，Mirror将推出“家庭娱乐”内容，并在2020年初推出竞争性的多人游戏功能，还有更多内容正在开发中。该公司最近筹集了3,400万美元的资金，使其总资金增加到7,200万美元。Mirror目前有75名员工，计划明年扩招一倍。
Lululemon作为战略合作伙伴，参与了最近一轮的投资。今年第一季度，Mirror将推出一个由Lululemon形象大使主持的冥想课程，这几位大使可能还会参与更多的健康活动。（帕特南有种回家的感觉，因为她本身也曾担任这家健身巨头的形象大使。）
Mirror打算积极开发健身以外的体验，因为它现在知道，它要迎合同一家庭中的多个消费者。很快，这家纽约初创公司将整合电商业务，以便深入研究时尚、美容、甚至是医疗领域。最终，用户将能够购买教练的同款运动服和配饰。
去年10月，该公司进军虚拟个人训练领域，打开了通往远程医疗等更复杂的双向通信应用领域的大门。“这给未来的内容打好了重要的基础。”帕特南指出。“为我们进入新的垂直领域做好了准备。”Mirror已经在与护理机构、康复中心和房地产开发商进行谈判，可能将在明年推出这些应用。
Mirror或将开启广泛多样的新垂直领域，与各领域里的专业外部品牌合作。久而久之，它将更多地关注于策划，而非创作。“前景是无限的。”帕特南说道。
“电视之死”
然而，如此远大的抱负取决于广泛的覆盖面。为此，该公司的主要目标仍是提高设备销量，让Mirror走进更多的美国家庭。考虑到价格问题，这并非易事。
上周，彭博社（Bloomberg）报道称，Peloton将推出一款价格更低的自行车和跑步机。在未来一年左右的时间里，Mirror将考虑是否通过替代渠道或更便宜的设备提供内容。帕特南说：“这当然在我们的关注范围内。”目前，40%的Mirror得到了资助，而且这一比例还在上升中。
但是，在消费者眼里，Mirror能否超越锻炼设备的定位？该公司谨慎地将自己定位为一个性别中立、内容不限的平台，其标识和品牌推广也并未针对健身。但要超越目前的消费能力，它还需要明智地选择合作伙伴。
[Mirror供图]
Mirror相信，用户与产品的互动越多，就越能理解其潜在的用途。久而久之，新的应用将改变公众的看法。帕特南野心勃勃，甚至预言Mirror可能会影响美国文化。
“家长与孩子们共度美好的夜晚，可以上有氧舞蹈课、冥想或坐下来看卡通片，但你很可能会选择真正能启发你、让你与孩子建立深层感情的活动。”帕特南说道。
随着体验经济的势头加强，帕特南看到Mirror站在了创新的最前沿。而她也不打算手下留情。
“最优秀的消费品公司确实处在当前消费者行为的前沿。”帕特南说，“如果在不远的将来，我们果真取得了成功，那Mirror将标志着电视的消亡。”
文 | 快公司编辑部
翻译| 李美玉
编辑 | 梁如枫
图片 | 网络
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