对于住在启林北的小肖来说，每到交电费的时间就是她烦恼的时候：“揣着一叠钱去公寓管理中心，排那么长的队，真是太麻烦了。”“这个月我们明明有节约用电，怎么电费还是这么高，这是怎么回事？”小肖说出了许多同学心中的疑问，宿舍电费一直是个“剪不断、理还乱”的话题。
为了方便同学生活用电查询和缴费，提高同学们的节能意识，华农现推出宿舍电费预付费平台，实现网上缴费，以后同学们只需动动手指，足不出户便可以缴费了。
电费是笔糊涂账？
为了了解学校的电费收费情况，小新也发放了一份调查问卷，在116份有效数据中可以明显的看出，过半同学对于学校的用电收费标准比较模糊，对于上交的电费费用内心也存在着一定的疑虑。
对于这个问题，学校后勤处水电管理科回应，目前华农的电费均由公寓管理服务中心按照季度进行收费，经过抄表、审核、制表、公示、收缴、催缴等一系列的环节，工作繁杂，并且全部靠人工实现，这种落后的人工预付费形式难以为同学们提供全面方便快捷的电费查询服务。事实上，这种人工收费的模式还存在着不少弊端。
除了查询不方便之外，现金流的安全风险、人工收费滞后性、学生排队缴费不方便等也一直是学生公寓管理服务中心头疼已久的问题。
那么如何做到既能方便学生，又能提高效率，达到校方与学生双赢的局面呢？对此，“摈弃旧模式，推进师生翘首企盼的自动预付费工作，启动网络预付费功能”的提议得到广泛的认同与肯定。
一个能保证监督、方便快捷的透明程序成为众之所望。
喜大普奔，华南农业大学后勤服务平台搭建起来了
为了顺应现代信息化高校的建设，规范能源管理，在借鉴浙江大学公寓管理中心的经验后，华南农业大学后勤服务平台终于搭建了起来。
秉承着积极稳妥推进程序建设、避免系统不稳定的宗旨，预付费平台已经内部测试了近一个月的时间，对于何时能够全面投入使用的问题，后勤处处长蔡茂华表示，现在系统基本稳定，11月1日开始试运行，11月1日对电表现有的“剩余电量”进行清零，“累计电量”即平常抄表的读数不会清零。11月1日起电表进入“剩余电量”负数运行，电表正常计量，同时宿舍正常供电。11月2日至11月5日选取部分宿舍为测试房间对预付费平台进行测试，待二次测试所反馈的问题解决后，平台将正式全面投入使用。
先购后用 缴电费开启微信支付
该平台的正式启用意味着原本“先用电，后交钱”的消费模式将彻底转变成“先购电，后用电”，支付形式也由人工预付费转变为微信支付。
什么叫先购电，后用电？据了解，购电制模式是将传统的先用电、后缴费、定期抄表、定期缴费的模式转变为可实时计费、预付电费、电费预警的现代管理模式，学生根据往月的用电情况，预先缴交一定的电费金额，电表公司根据用电信息采集系统的数据，实时对学生的用电情况进行测算，当账户余额不足时，平台会以短信形式告知及时充值。
经采访发现，大部分同学对消费模式与支付形式的改变表示赞许。不过，也有不同的声音。
有同学提出疑问，网上操作是否复杂？人工付费形式是否将彻底消失？针对操作问题，记者对内部测试时期试用过该平台的同学进行采访，大多数同学反馈道：操作十分简单，从注册到充值仅仅需要几分钟的时间。
然而，对于人工付费形式是否彻底成为“过去式”的问题，蔡茂华处长对此持保留意见，并表示该形式仍有待考量。
预约退费 在线查询 每日耗电清晰可见
再者就是引人关注的查询问题，该平台具有电表查询、充值记录查询、用电查询、电表预约退费这四个功能。其中，用电查询功能甚至可以精确查询到每日用电量。
一直以来，不少同学反映不知道电费是如何计算出来的？据调查问卷显示，有56.25%的同学对于上交的电费存在疑问。据悉，按照广州物价局的相关规定，我校教职工（含临时工）住宅生活用电的收费标准，按广州市居民用电收费标准执行，即0.647元一度电，单价乘以用电总量便可计算出每月用电量。实时查看、计算方便，对比起原本的“糊涂式”收费，透明公开的数据将有助于提高学生参与度与节约资源意识。
作为预付费平台自然会牵扯到退费问题，有同学指出宿舍曾经搬迁或离校毕业生这两大群体应该如何拿回自己的钱？对此，后勤处处长蔡茂华表示，其他高校的预付费平台普遍不支持退费，学校出于对学生权益的考虑，增设了电表预约退费功能，需要退费可以自行申请，否则将视为自动放弃，退费申请审核通过后，费用将会打入个人微信账号。
近年来，国家一直大力推进节能减排工作，据国家发改委数据显示，今年上半年，节能指标完成进度超前，环境质量总体向好，“十三五”节能减排工作开局顺利。据了解，我校对于节能工作同样十分重视，经过几年的努力，能源平台搭建了起来，正逐步完善能源管控制度，对于开源节流、水电回收、资源控制均具有重要意义。
知多滴 看其他高校如何缴费？
近年来，在广东各高校中，用现金预付电费的如今已经不到10%，大多数的学校使用校园卡及网上支付来预付电费。目前，广东各大高校使用最多的是校园卡预付费，如暨南大学、广东工业大学等，但是校园卡预付费需要同学们前往指定地点办理手续，较为麻烦。利用互联网进行预付费是大势所趋，我校有着良好的网络支付环境，像ofo小黄车、叮宝订水系统、maker水果微店、打印店等，都可使用微信支付。“传统钱包渐行渐远, 微信支付已成主流”，同学们使用微信预付电费，既方便又快捷。
注意事项
1.操作流程：“关注“华南农业大学水电管理平台”公众号，点击“预付用电”，进行“用户注册”（凭校园卡左下角的卡号），点击“电表服务”，进行“房间绑定”，然后就可以进行充值。
2.当发现宿舍没有电时，可按以下步骤操作：
✦ 登陆公众号，查询房间是否欠费。如欠费，则微信充值；
✦ 如果房间电表没有欠费，则联系学生公寓管理中心的维修工，要求上门检查相关线路；
✦ 如果线路及配件没有故障，怀疑是电表操作问题，请及时联系电表维保公司，24小时服务电话：18825188218。
3.一个学生账号可以绑定3个房间，一次充值金额限定在1至200元，不仅能够为自己宿舍充值，还可以帮其他宿舍进行充值。
4.预付费平台与校园卡中心进行身份认证对接，只允许本校学生登录查询及缴费，充分保护个人隐私。
5.提醒功能：电表余额小于10元时，系统将发出“电费预警通知”，每天分4次提醒，时间段分别为：上午8:00、中午12:00、下午6:00、晚上10:00，请及时完成充值续电。其他已注册绑定的非测试房间，也会收到“电费预警通知”，在测试期间可以不予理会。
6.断电时间：电表余额为0元时，即时停电。
7.用电预付费平台在运行初期难免有不完善的地方，请非测试房间不要进行操作“充值购电”， 非测试房间操作“充值购电”由此产生的损失自己承担，11月5日后学校将根据测试情况对学生宿舍分区、分栋、分批次投入运行，届时具体安排将及时通知。
8.人工计费期限至11月1日为止，2016年9月1日至11月1日电费收缴工作将由学生公寓中心另行通知。
9.学生宿舍用电预付费微信平台的关注方式：
关注微信公众号“华南农业大学水电管理平台”，如果通过其他路径进入，但未关注“华南农业大学水电管理平台”的，由于微信功能的特殊性，信息推送、提醒、退费等很多功能无法实现。
文字 | 吴惠莉 何冠乐
图片 | 高建树 罗致凯 美哉华农图片网 网络
责任编辑 | 周志荣 谢韩
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