好面膜的三个标准(一群面膜界意见领袖如何看面膜品类)(1)

5月6日,上海大虹桥美博会正式拉开帷幕,作为会议的重磅活动,2017中国面膜大会隆重召开。美共体发起人张兵武主持了主题为“大面膜品类价值再定义 ”的高端对话,贝豪集团总经理梁宏丽、亚缇企业董事长刘晓坤、蝶美董事长邹建斌、涅生电商创始人李先桃、光合社创始人叶光参与了该对话。

以下是对话全部内容:

美共体发起人张兵武:在座的各位都是面膜界的意见领袖,面膜市场近来出现了什么变化?是什么问题制约了面膜品类的发展?

好面膜的三个标准(一群面膜界意见领袖如何看面膜品类)(2)

贝豪集团总经理梁宏丽:我对面膜情有独钟,从18岁开始就在使用面膜,我自己是贝豪的产品经理,是贝豪产品的试用者。

面膜在这些年,特别是从2012年开始迅猛发展,年复合增长率超过30%,这种速度是非常罕见的,到去年中国整个面膜市场的份额已经达到了500亿,所以我说面膜是中国唯一能够挑战国际大牌的品类。

这样快速的增长速度自然会引发行业的变化,这两年面膜行业在重新洗牌,品质时代已经到来,不关注品质谈营销谈销售就是耍流氓。行业要直面的问题是,怎么做出好的产品,在做出好的产品的前提下如何获取利润。

一个品牌好不好,先看看这个品牌的老板用不用,卖这个品牌的人用不用,如果自己都不用,怎么能卖给消费者。面膜品类一定能做到2000亿乃至更大的规模,这个美好的未来需要全行业一起创造。

好面膜的三个标准(一群面膜界意见领袖如何看面膜品类)(3)

亚缇企业董事长刘晓坤:大家对我的看法也许只是一个很会融资的老板,其实面膜市场如今有这么火爆,我是奠基人之一。在2006年之前,只有SK-II推出的一片100多的面膜可采,当时我在丁家宜,我建议老板做面膜,做了5000箱。

当时大家都觉得面膜这个东西非常奇怪,谁也没有想到面膜会在十年之后这么火爆,如果我知道,我就不会做婴童品牌嗳呵,而是会去做一个面膜品牌。那么,如果再过十年,我们应该如何看今年的面膜市场?面膜是一个非常有希望的产业,我们下一步该怎么走?

对于品牌来说,机会在哪里?我们需要花精力去研究趋势。国际品牌带着在欧美经营的思维,思想固化,不会为中国市场进行定制,美即被收购后没落就是一个例子。我认为,在十年之内不会有国际面膜品牌进入中国做大,只是会进行品类的延伸。

好面膜的三个标准(一群面膜界意见领袖如何看面膜品类)(4)

因此,我们在面膜品类肯定可以实现弯道超车。亚洲是全球最大的面膜市场,而亚洲市场中国最大。我们面膜现在的问题在于价格体系,我们产品是10倍溢价,本来快消品品类不应该有这么高,但是整个产业如渠道等问题造成了这个现状。

我们不能只是把面膜作为一个引流的爆品,否则这个产业在十年内会崩溃。还有,对我们面膜影响最坏的是韩系,我可以保证说,这些所谓的韩系90%在广州制造,大家不要迷信韩系,没有大家想象的好。另外,我看过的日本第一的面膜制造厂,并没有梁总的好。

我们的面膜发展方向,一个当然是做大,在形成规模效应之后,在不影响品质的前提下我们可以把成本降低;另外,我们也可以做出高价格的产品,但是品质一定要足够好,有自己真正的竞争力。我觉得行业要给中高端面膜一点时间,去培养这一类别的消费者。

好面膜的三个标准(一群面膜界意见领袖如何看面膜品类)(5)

蝶美董事长邹建斌:我做的是面膜单品牌店,2年多的时间已经有2000多家了。当时在做面膜的时候,我就考虑到选择一个不需要过多精力进行消费者教育的市场。我们的店都是在三四线及以下的市场,10~50平米,现在有60款产品,以后要做到100款。

我和贝豪在合作,让我觉得非常安全。不过除了安全之外,我还考虑功效的方向,做出功效面膜的爆品。此外,我们还会不断推陈出新,让消费者可以不断看到新品。

至于面膜未来的发挥,我觉得可以在精华液功效、膜材、形状等方面进行创新。同时,我们还可以做延伸,比如服务,以增加门店和客户的粘度。未来,我觉得行业需要更多备好这样的企业,不止是把产品做好,还能把自己的一些延伸的东西输出给品牌商。

好面膜的三个标准(一群面膜界意见领袖如何看面膜品类)(6)

涅生电商创始人李先桃:时势造英雄,当下是面膜最好的时代,但是如果玩不好也是最坏的时代。在去年,天猫美妆上的水乳霜品类不温不火,在今年一季度,面膜的增长超过全品类,但是传统水乳霜还是不被90后接受。

我们的消费者都有一颗18岁的少女心,我们要考虑如何俘获这样的心。我们要以消费者体验为核心,那就是做出最好的产品。

线上并不是低价或者假货,像001面膜这样高端的产品在线上也卖得很好,互联网消费者更愿意接触新鲜事物。做好一个品牌,要做好市场分析,包括产品功能、场景需求、分龄等,这些电商都有用户群体的数据支撑。

我认为,面膜品类在未来绝对是线上高于线下,未来的消费者会一边逛商超,一边在手机上买东西,当然也可以线上购买,线下取货体验。

好面膜的三个标准(一群面膜界意见领袖如何看面膜品类)(7)

光合社创始人叶光:我一天贴三片面膜,我在出差的过程中发现,我们门店对于面膜的推广热情非常高,而顾客也非常容易接受。不过,要指出的是,门店在产品的鉴别和推荐上,并没有回归消费者。我们对产品只是销售,而没有听到消费者的声音。

我们更应该关注的是,消费者是否会持续购买我们门店的面膜,我们的门店如何获取更多精准的人群。我们目前并没有吸引更多对面膜有兴趣的人群,而只是生硬地让消费者接受面膜。而对于已经接受面膜的消费者,我们也没有培养她们持续使用购买的习惯。大家要关注消费者的试用感受,考虑面膜本身好不好。

好面膜的三个标准(一群面膜界意见领袖如何看面膜品类)(8)

我们很多门店日常卖的只是产品,而不是解决方案。我们不应该把面膜作为毫无生命的东西,我们要考虑面膜能不能解决消费者的需求,能不能解决每个消费者的需求。

我们不用吐槽某些面膜商的卑劣行径,我们要做强做大,把他们挤出去。做好自己,正本清源。

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