亲人刚过世时，各类事项千头万绪，首先完成以下几步是当务之急。同时，由于去世时具体状况的不同，部分事项的处理方式可能会有些许差异。
一、临终辞世
1、确认死亡，开具死亡证明（一式四联）。
a.在家中去世，拨打120告知具体地址，医生到达现场确认死亡后，由家属跟随医生回医院开具死亡证明。
b.若在医院，由主治医师出具。
c.若是意外死亡，则需要在死亡原因调查完成，确认意外死亡后，再由公安司法部门出具死亡证明。
※死亡证明在后期办理注销户口等事项中都会用到，请务必妥善保存。
2、净身更衣，为逝者清洗遗体并穿戴寿衣。
原则上应由逝者至亲亲自执行，但如果实在不知道应该如何操作，也可以请白事顾问或者医院护工代劳。若请护工代劳，则需要当场向其支付费用。
同时，在室外焚烧倒头纸，待其燃尽冷却后，用白色的布袋装好，之后供于灵堂之上。
3、通知殡仪馆接运遗体，并将死亡证明火化联交给殡仪馆工作人员。
若在家中或未设有太平间的医院去世，直接通知殡仪馆即可。
若在设有太平间的医院去世，根据医院规定，需要先在太平间停放，次日再联系殡仪馆接运。
若不清楚医院太平间的具体状况，询问医院工作人员即可。
4、殡仪馆工作人员前来接运遗体时，可以在服务项目委托单上选择停放、化妆、整容等基本服务。
5、预约火化时间（一般是去世后的第三天清晨或上午），并根据自身需要决定以下事项：
a.火化炉的等级
b.是否需要单间停放(殡仪馆停放单间按天收费，时间为12:00至次日12:00，因此不建议去世当天立刻转入)
c.单间是否需要鲜花装饰
d.装饰档次
刚刚失去了亲人的丧属，难免沉溺于悲痛之中，无暇他顾。但偏偏这个阶段的事项最多最杂，全都亟待处理。因此这个时候的丧属，往往是最为六神无主的。
为避免慌乱，建议您尽可能在逝者离世之前选择专业的殡葬服务公司或殡葬服务机构，确定治丧服务方案。当逝者离世时，由白事顾问协助您处理以上各大事项。如此一来，可以为您减少很多不必要的麻烦，也有助于后续事项顺利地展开。
逝者遗体被接走并安置妥当后，便可以准备设立灵堂，进行治丧活动。若在医院去世，尽可能在离开之前将各项费用结清，以避免时间和精力的浪费。
按照成都的地区的风俗，治丧活动一般为期三天。需要注意的是，此处的三天并非满打满算的72小时，而是所谓的“假三天”。
第一天：去世时刻至当日24:00；
第二天：次日0:00-24:00，整天24小时；
第三天：0:00至出殡时刻。
虽然实际不满72小时，但依照行业惯例，很多消费项目都是按三天收费。丧属需要提前做好心理准备，以避免无谓争端。
二、设立灵堂
1、根据实际情况和自身需要，选择合适的地点搭设灵堂。
2、准备灵堂用品。
①遗像制作：制作遗像的照片以逝者的生活照为佳，要求清晰、正面镜头。如果没有，可以使用证件照代替。一般使用黑白照片，若逝者高龄，可以使用彩色。
②根据灵堂设置的地点和形式，准备灵堂用品。
A 家中或小区设置灵堂
①供品：苹果，寓意平平安安；香蕉，寓意多子多福；逝者生前喜爱的糕点。按照风俗，供品须为单数。悼念结束后，直系亲属分食供品，有添福添寿之意。
②瓷盘：用于盛装供品，出殡时“摔碗”。
③五斤大米，分别置于大小香炉内，用以固定大小线香。
④一斤菜油、一只小碗，用于制作长明灯。
B 专用治丧中心/殡仪馆内设置灵堂
殡仪馆和治丧中心是专门用于治丧活动的场所，多配置电子香、电子蜡、供盘，禁止明火，多采用鲜花祭拜。
3、准备宾客招待品和回礼。
来宾前来悼念，家属应准备宾客招待品。如：瓜子、花生、糖果、香烟、酒水。
来宾赠送礼金，家属应向来宾回礼，多以毛巾、香皂为主，意在表示感谢和为来宾洗去晦气。治丧事宜繁多，为避免照顾不周，丧家应做好人员分工，以便有序的进行又不失礼节。
4、通知亲朋好友前来参加葬礼，做好接待工作，并注意统计来宾人数。按照习俗，来宾一般以家庭为单位向逝者敬献花圈，并向丧属赠送礼金。
5、制作和张贴讣告。
讣告也叫讣文，是指逝者亲属或逝者所属单位组织的治丧委员会向其亲友、同事、社会公众及有关方面报告的一种丧用文体。
常用一般式讣告，内容主要有以下几方面：
①标题写“讣告”二字，或冠以逝者名字“×××讣告”，字体应大于正文。宜用楷、隶书体。
②正文写明逝者姓名、身份、民族、因何逝世、逝世的日期、地点、终年岁数。
③正文接着写简介逝者生平。主要写其生前重要事迹、具有代表性的经历。
④正文最后写通知吊唁、开追悼会的时间、地点。
⑤署明发讣告的个人、团体名称及发讣告的时间。
随着互联网智能手段的运用，传统殡葬行业融入“互联网 ”元素，智能“讣告”作为一种“报丧”文体运用在治丧活动中，丧属可将“讣告”一键转发，通知各个来宾，来宾清晰/快捷的知道“什么时间、什么地点举行追悼会”，因忙碌无法前来的来宾，可以通过智能“讣告”为逝者送去祝福。
6、摆放花圈：若逝者配偶健在，配偶花圈应置于小区门口，反之则应放置长子（女）花圈。灵堂内子女花圈，按长幼次序从左往右放置。其他花圈则依次置于灵堂外侧。
7、敬献头香：灵堂搭设完毕后，根据习俗，丧属要将倒头纸袋置于供桌上，然后众家属佩戴手孝，进行上香仪式。
手孝戴法：直系亲属白色，旁系亲属黑色，曾孙辈红色。
上香仪式步骤：
①长子（女）点燃灵堂大蜡烛与长明灯，敬一炷大香，并焚烧纸钱。大香代表逝者香火，只敬一炷即可。大香不可断，因此须注意随时更换，且只能由直系亲属更换。
②其他直系亲属轮流敬一炷小香，并焚烧纸钱。
③旁系亲属轮流敬一炷小香，并焚烧纸钱。
④其他来宾前来祭奠时，也是一人敬一炷小香，并焚烧纸钱。
注：
①香上明火只可摇熄或扇熄，不可吹熄。
②晚辈上香完毕后，烧纸时应行跪拜之礼。
③为避免影响治丧环境，焚烧纸钱时只需少许，传达心意即可。
香蜡纸钱所产生的烟尘对空气质量的影响极大，可能的话建议尽量用鲜花，无烟香等物品代替，一来减少空气污染，二来对避免对在场之人的身体健康造成影响。
8、自由祭祀和守灵。安排好当晚和次日的事项，主要是来宾接待和餐饮。
注意用水、用电、用火安全，并注意防盗。
三、逝者去世的第二日
1、家中和灵堂上的事务安排妥当后，便可至殡仪馆办理火化手续并交纳相关费用。办理时须携带逝者和经办人（死亡证明上签字家属身份证为宜）的身份证。您也可将身份证交予专业白事顾问，填写代办申请单，委托其全权代办。
2、若第三日需要举行告别仪式，此时可以申请转入单间，并交纳相应的费用。
3、再次确认火化时间。
4、若此时尚未确定骨灰盒和回礼，可在白事顾问陪同下进行选购。如果有充分的时间准备后事，最好能事先选好寿衣、骨灰盒、回礼等各项用品；近年来随着思想的开化，也有老年人趁身体健康时亲自为自己筹备后事。
5、若在医院去世而费用尚未结清，此时可抽空前往结算。
6、做好次日出殡的准备和安排。
①根据火化时间和路途长短，确定出殡的时间，一般至少需要提前1.5小时出发。
②确认出殡的人数，以便安排车辆，车辆数量须为单数。
③按照风俗，出殡来回的路线不可相同。因此需要提前规划好行车路线，并安排路线较熟的司机领头。为殡车司机每人准备一个红包（一般为120元），并系上红色丝带，打活结。
四、出殡
1、根据习俗，逝者配偶一般不参与出殡。
2、为避免遗忘，骨灰盒应提前放在领头车辆中。
3、殡车车头扎好白色纸花，车辆一字排开，打开应急灯。除直系亲属外，亲朋好友可先行上车等待。
4、将用过的花圈放到拖运花圈的车内，打包好的遗物也一并放入。
5、根据习俗，出殡前，应该在灵堂搭设处、家门口、楼道口及摆放过花圈的地点周围张贴红色纸块。
6、在灵堂前举行简短的出殡仪式，收捡供品，摔碎盛放供品的瓷盘，此举取“岁岁平安”之意。随后，直系亲属按长幼次序分别带上牌位、遗像和倒头纸袋，乘坐领头车辆。
7、出发前，务必再次确认各类票据（主要是费用收据）已随身携带，否则可能会导致无法火化。
8、依照习俗，从离开灵堂至到达殡仪馆，直系亲属都不可回头。
五、火化
此过程所有环节都需要殡仪馆费用收据丧属联，务必妥善保存并随身携带。
1、到达殡仪馆后，按照习俗，取掉车头上的白色纸花（若火化之后立刻安葬则不取），将红包上的红丝带系在后视镜上，打活结。
2、所有人取下手孝，在左胸佩戴白色小花。
3、前往总台，说明逝者姓名，告知其丧属已到达，可以安排火化事宜。
4、逝者遗体在单间停放的，此时可前往举行告别仪式，殡仪馆提供有偿的司仪服务。若逝者生前单位写有悼词，可请代表宣读；丧属自己写有悼词的，也可宣读。
悼词一般包括以下三方面的内容：
①点明悼念对象，通俗介绍其生前身份、简历、因何逝世、逝世时间、终年岁数等。
②扼要地介绍逝者生前的事迹，突出其对社会的贡献，恰如其分地评价其一生。
③对逝者表示哀悼，并勉励生者化悲痛为力量，以实际行动做好工作来纪念逝者。
5、告别仪式结束后，遗体转往火化车间。此时所有人取下小白花，至火化炉前等候。
6、最后确认逝者身份，遗体炉前告别后，便可进行火化。遗体进炉前，将倒头纸袋交给工作人员，按男左女右的风俗放于遗体的手边。遗体进炉时，将遗像翻转向内，取下青纱。遗体进炉后，工作人员会在收据上签章。
7、火化时间大约需要60-90分钟。在此期间，可安排众人在服务大厅休息室中等待，丧属则凭火化车间工作人员签章的费用收据到前台办理火化证明。此证明在后期安葬等事项时都会用到，请务必妥善保存。
8、火化完毕后，总台工作人员会通知丧属领取逝者骨灰。取灰时，将遗像重新翻转向外。取灰后，可根据实际情况选择办理寄存手续或直接安葬。若办理寄存，务必注意妥善保存寄存证。
六、取得骨灰后，便可安排进行安葬
若遗体火化之后立即安葬，需要注意以下几点：
1、若需要公墓派遣车辆至殡仪馆（火化场所）迎接逝者骨灰，应提前联系，并确定好迎接骨灰的时间。
2、必须在治丧期间将公墓相关的所有事项和手续处理完毕，其中碑文最为关键，要尽可能在安葬之前看到刻制完毕的墓碑。另外墓位使用费必须完款，管理费及其他费用也必须结清。
若要选择吉日而不立刻下葬的，需要将骨灰寄存。
七、答谢宾客
治丧期间，按照惯例，火化结束后，丧家当天中午应设宴款待至亲好友及来宾。设宴地点没有固定要求，一般可以选在家附近的餐厅或酒楼。宴席结束后，完整的治丧流程才算真正地结束。
至此，一套完整的传统治丧流程就全部结束。关于其中的具体细节或传统习俗，只需有一个大概的了解。若仍有不清楚的地方，在实际操作过程中，白事顾问会对您进行指导，不用过分担心。
如果有更多想要了解咨询的，可以随时拨打恩服殡仪公共殡葬服务平台24小时殡葬服务电话17354354139，我们将竭诚为您解答。
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