今天一大早闺蜜就委屈的给我打电话,她让我给她评评理,她到底错在哪里?早上她心情很好的出了家门,买了10根玉米兴冲冲的送到了她一个要好的朋友家,前面朋友在她生病时送她回过家乡,也在疫情物资紧缺的时候给她送过食物,两人平时交情非常好,结果一到朋友家朋友就说我不要不要,而且还态度很直接的让她拿走,她特别委屈的问朋友,朋友说你要不看看我家冰箱,冰箱有好多玉米实在吃不了我的闺蜜特别委屈,一路哭着跑回家,路上想想前面也有几次朋友说话直接让她很难过,她不知道到底她错在哪里?,今天小编就来聊一聊关于为什么会发生那么大的冲突?接下来我们就一起去研究一下吧!
为什么会发生那么大的冲突
今天一大早闺蜜就委屈的给我打电话,她让我给她评评理,她到底错在哪里?早上她心情很好的出了家门,买了10根玉米兴冲冲的送到了她一个要好的朋友家,前面朋友在她生病时送她回过家乡,也在疫情物资紧缺的时候给她送过食物,两人平时交情非常好,结果一到朋友家朋友就说我不要不要,而且还态度很直接的让她拿走,她特别委屈的问朋友,朋友说你要不看看我家冰箱,冰箱有好多玉米实在吃不了!我的闺蜜特别委屈,一路哭着跑回家,路上想想前面也有几次朋友说话直接让她很难过,她不知道到底她错在哪里?
我就问她,你这个朋友平时什么脾气,她说平时脾气就特别直,有时会让人很难接受!但是没有任何坏心眼,人非常善良正直,是个非常不错的朋友;我又问:她这种直脾气只是对你还是对谁都一样?她说平时和谁相处她都是这个直脾气!我说:那就不是你的错;闺蜜问,那到底怎么回事?我说你的朋友也没有错,站在你们各自的角度你们谁都没有错,我的闺蜜说:那为什么我们会产生冲突?各位伙伴们,你们认为她们为什么有冲突,她们之间是怎么回事?是不是每次冲突都是因为一方错或者是一方不合理呢?
陈一鸣在《哈佛最受欢迎的情商课》中讲到冲突的产生不总是因为一方是错的或是不合理的。在双方都是完全正确、完全合理的情况下,冲突仍然会产生。
一个常见的理由就是人们都会重视不同的优先级。比如,我告诉我的闺蜜说:你可能更重视玉米的这份心意,因为你觉得礼轻情意重,对方不接受玉米就是不接受你的情谊。你的朋友可能会更重视食物不要被浪费,因为她可能认为大家都是这么好的朋友,心意她已经收到了,但是食物不能浪费,她也吃不完,你拿回去吃皆大欢喜;
心理学家研究发现产生冲突的另一个常见原因是我们拥有的是不完整的数据,而且我们都以自己认为合情合理的方式,填补着缺失的部分;我告诉我的闺蜜说:你可能觉得对方说冰箱满了是在推脱你,是没有接受你这份心意,而且你还越想越伤心,觉得对方根本就忽视了你的感受,也就是说你不仅和对方拥有的信息不一致、不完整,关键还按照自己的想象编了一个故事,最有意思的的是由于我们的消极本能我们更容易关注负面的感受,所以编的故事就会更加负面也更让你伤心,我的闺蜜说就是就是,如果你不告诉我这一切我就真的这么认为了!
我最后告诉我的闺蜜,其实你很了解对方是什么样的人,这个世界没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨,只要人的本性是没有改变的这就是你们相处的基础;只是因为很多时候由于我们的优先级排序不一样,而且收到的信息不完整不一致,心理学家不是说了吗,虽然我们一样看到、听到的是一件事,但我们感知的不一样,因为我们对事物的理解不一样,优先级不一样,最后的结果可能也不一样!这也是我们需要去换位感受的关键和基础吧!我的闺蜜释然了,准备后面再和朋友开诚布公地聊一聊,把双方的内心想法好好沟通一下,让双方都能更懂对方!
有意思吧,原来很多时候冲突可能是因为我们重视的事情排序不一样,也有可能是因为我们拥有的信息不完整或自认为的正确,我们可能都没有错,冲突依然发生了!这是否能够让我们在发生冲突的时候进行反思呢?
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