来源｜都市现场综合重庆新闻频道
未经授权请勿转载
10月9号晚上九点多，重庆市民郑女士在一家超市购买了一盒西红柿，可等她拿回家食用时，刚咬了一口就觉得味道不对，吐出来一看，西红柿里面的状况让她非常气愤。
重庆市民 郑女士：洗了之后没有什么问题，我就一口咬了，吃进嘴巴里面就有一点像灰尘集结在一起的味道，吐出来就是这些灰色的，满口的霉菌和满口变味的汁液，我自己用手扣，吐了很多出来。
郑女士说，这盒西红柿是她前一晚九点多钟在盒马鲜生爱融荟城店购买的，超市打6折，这一盒西红柿花了4块多。回到家后，郑女士打开盒子，对西红柿外观进行了检查，没有发现异样，于是她随便挑选了一个准备食用。谁知刚咬了一口，就发现这个西红柿的果肉已经变质腐烂。
郑女士当晚就联系客服反映了情况，可能是晚上，在线客服人手不够，郑女士始终没有得到一个说法。
随后，记者与郑女士一起来到门店了解情况。客服工作人员告诉记者，郑女士食用的西红柿内部发霉，是因为在其生长过程中，被虫或者树枝之类的东西戳破，微生物和细菌进入之后导致的霉变。
工作人员说，番茄之类的农副产品，上架前他们都会对果子的外观进行检查，再进行包装销售，出现质量问题是小概率的事情。当着记者的面，工作人员也随即拆开了几包西红柿进行检查，没有发现霉变的情况。
工作人员强调，超市出售的农副产品，具有相关的检验证书，质量均有保证。对于郑女士这次不好的购物体验，他们愿意和郑女士协商解决。同时，郑女士也已经把情况反映给了市场监管部门。
,
