Soul侵权案月底开庭 或将赔付Uki3000万元

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Soul侵权案月底开庭 或将赔付Uki3000万元

制作:杨仕省 作者 |易尔安

树欲静而风不止。

最新消息,上海牛咖信息科技有限公司(Uki)以“其他不正当竞争纠纷”为由,起诉上海任意门科技有限公司(Soul)一案,将于6月29日正式开庭, 案号为(2021)沪0115民初37860号,审理法院为上海市浦东新区人民法院,承办部门为知识产权审判庭;目前Soul已被冻结2693万元。

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去年,Soul运营合伙人曾故意在Uki的APP上散布有害违规信息,“设局”进行恶意举报而被捕,一审判决认定Soul员工犯损害商业信誉、商业声誉罪。

Uki遭Soul前员工恶意举报,严重伤害了Uki 的同时,让整个移动互联网行业蒙了羞,并给Uki造成了难以弥补的损失。这便是Uki起诉Soul的原委。在移动互联网陌生人社交赛道中,当Uki遭Soul前员工恶意举报一案被公之于众时,引发热议。

2020年12月25日,上海市普陀区人民法院审理该案。5天后,判决结果出炉。其判决认定,Uki遭Soul前员工恶意举报案一案中,Soul前员工李某与范某犯损害商业信誉、商品声誉罪。其中,李某被判处有期徒刑1年,缓刑1年,罚金5万元;范某被判处有期徒刑9个月,缓刑1年,罚金3万元。

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违法必究。这起案件由地方检察院提起公诉,但针对的是李某与范某等个人违法行为,而遭遇案件重要影响的Uki与Soul,双方未被认定为当事主体。这也导致在此案中,遭遇重大损失的Uki,至今还元气尚未恢复过来。

针对该判决,Uki与Soul也各有回应。Soul回复称,因事涉公司前员工,我司对此有关注,但案件与公司并无任何关系。Uki则称,在检察机构对李某与范某刑事追责完成后,Uki还可能会对Soul发起民事诉讼。在上述判决中,Uki的部分诉求法院并未采纳,如Uki诉两名被告人的行为系单位犯罪法院并未采纳。

基于此,2021年4 月16日Uki起诉Soul,一大诉讼请求便是,请求法院判决Soul因不正当竞争行为而遭受的经济损失2693万元。

那么,Uki在此案中遭遇的损失,能找回来?Uki的发展是否还会走上良性发展?记者对此高度关注。

遭恶意套路始末

Uki名为“牛咖”,创始人叫孙铭君,他在大学开始创业,经过几个版本的迭代和演进。2019年,他将“牛咖”更名为Uki,目标群专注陌生人社交,尤以95后年轻人为主。

据了解,Uki团队采用“机器审核 人工审核”的二次审核机制筛选内容,谨慎多多。其中,Uki核心功能页“广场”上所有发布内容为人工审核。

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经排查,Uki内部尚未发现有“触碰红线”的原因。随后,Uki被网信办约谈,源于被人举报Uki平台纵容违规内容。举报材料显示,有用户在Uki上传“有害图片”。

“我们很震惊。”Uki产品技术负责人符虎气愤的说,按照Uki严格的内容审核流程,“这种图片肯定不会通过。”约谈之后,Uki针对违规内容进行排查,被明确为有人恶意举报。

“因我们平台上所有内容都是先审后发,这个内容只是自己可见。”符虎说。举报截图也证实,该举报账户上传的图片正处于审核中,尚未进入公共流通环节。经查,发现举报者注册Uki用户账号的IP指向了Soul办公区,这不可思议。Uki 随即向警方报了案,锁定了铁的证据。

在此之前,减少、消除新一代年轻人的孤独感,无论是Soul,还是Uki都正在努力着。

在表述方面,Soul称要帮助用户“随时随地和聊得来的朋友沟通交流”,Uki则说要让用户快速“找到对的人”。同处陌生人社交赛道,同样主打兴趣社交、AI算法智能推荐,均具备图文、语音等IM功能,且皆面向Z世代用户。可以说,这两款社交APP本该同台竞技,却恶意相向,平生事端,因恶意举报,彼此的关系变得十分复杂。

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Uki突然收到监管部门告知产品下架,原因是“存在涉黄有害的低俗内容”,要求整改。在整改中,Uki发现疑点:涉案图片不仅在第一时间被系统的审核机制屏蔽掉了,且有害信息的两个账号都来自同一地址。

权衡之下,Uki选择了报警。

3个月后,事件水落石出:Uki遭恶意举报,而当事者为在Soul任职的李某、范某。在公安部门的通告称,为打击竞争对手,李某授意公司员工范某搜集竞品APP平台上的违规内容,并以“钓鱼”的方式收集:若在对方平台上找不到违规内容,就使用自己注册的账号在对方平台上发布违规内容,然后再截图。而Uki正中了这样的套路。

公安调查发现,Uki被恶意举报一事是出自于竞争对手Soul员工之手时,包括Uki创始人孙铭君在内的Uki团队上下,都处于一个“非常震惊”的状态。

“在此之前,根本没想过会遇到这种事。”孙铭君说。

据查,本案李某,名为李龙。借助天眼查,李龙为曾为Soul合伙人之一,负责该公司的产品运营和内容审核等工作,而范某为其手下。

工商资料显示,Soul运营主体为上海任意门科技有限公司,李龙曾出现在董事名单中,直到2021年5月,李龙退出董事名单。

法院判决认定,在案发时李龙担任的职务为Soul的审核经理,范某担任运营岗位。即便不是Soul的核心高管,但二人在案发时却在Soul任职,也就是说,李某、范某及所在的Soul负有管理不当之责。事发后,Soul亦被牵连其中,对李、范作出了辞退处理。

在过往互联网浪潮中,有无数款产品死掉,也有许多产品死里逃生,这是一次罕见的恶意举报事件,将一款正处于上升期的社交产品致命一击。“我们错过了永远不会再回来的一些机会。”Uki产品技术负责人符虎表示,我们遭遇的损失是最大的,该谁买单?

尽量找回经济损失

因一宗恶意举报,Uki从2020年11月开始,被下架造成的损失无法估量。“太难熬了,整个长达3月的煎熬。”符虎说。

据了解,Uki被下架前,日活数据接近200万,对于Uki这样一家创业公司,业绩算是不错的了。

据孙铭君所说,Uki在2018年、2019年上半年的发展势头非常不错,原本计划2019年寒假期间冲波量,但突如其来的波折,直接让这一计划夭折。“对我们来讲,这是一个非常大的事情,我们花了很长的时间才缓过来这口气。”孙铭君说。

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据调查,因疫情和Uki下架双重打击,对Uki是致命的伤害。

在记者手中,2021年4 月16日上海牛咖信息科技有限公司起诉上海任意门科技有限公司不正当竞争纠纷一案起诉书显示,诉讼请求之一便是,请求法院判因被告不正当竞争行为而遭受的经济损失2693万元,而第三方评估的损失超过3000万元。对此,上海立信资产评估公司所评估遭受的经济损失固执为3008.24万元。

Uki被下架前,日活数据近200万,类似于微信、陌陌、探探这类绝对头部社交产品而言不值一提,但对于上升期的Uki而言,已处于第一梯队。

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在孙铭君看来,日活用户数、月活用户数与用户使用时长是目前Uki最重要的价值。因为,在商业模式上,Uki的变现模式是用户购买的虚拟礼物、皮肤、装扮等服务,处于早期的数据积累阶段。

如今,Soul的日活数据显著,Uki要想再次进入同一梯队需要花费更多的时间和人力。陌生人社交一直是年轻人的刚需,腾讯、映客、陌陌等互联网巨头都付诸精力探索新品,对手林立。

迄今为止,Uki峰值时期能接近200万日活,增速非常快了。“200万日活在社交赛道是一个卡点。”符虎说。

“有趣的人在等你”。据测算,从可量化的角度看,在产品下架的3个月内,Uki错过了至少500万的新增用户。不可量化的损失,包括品牌口碑的折损可能导致的老用户流失、影响新用户的好感度等,公司需要很长时间才能恢复正常。

直到今年2月,Uki恢复上架,下架时间错失了黄金发展时期,Uki调整了2020年的增长目标。“预计2021年会有一个较大的增长奇迹。”孙铭君说。

据《2019陌生人社交行业洞察》显示,从装机量来看,陌陌、探探、Soul、Uki位列行业前四。时至今日,Uki还未恢复至下架前高峰状态,Soul则一直保持着不错增长。这一折腾,原本差距较小的两家企业,现在的差距反而越来越大。

Uki还能后来居上吗?让时间去证明吧。

编审:年少青

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