管理669 | 何谓团队,何谓团队精神,这才是正解
作者:东海
上一章节我们详细阐述了管理的头等大事,就是权衡团队里的利益冲突,特别是眼前利益与长远利益、团队激励与企业利益,需要从实地出发去做好权衡工作,望能给致力于团队管理者一定的帮助。
接下来,本章节重点探讨何谓团队、何谓团队精神。
一.何谓团队
1.什么是团队
所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。
团队不仅强调个人的业务成果,更强调团队的整体业绩。
团队是在集体讨论研究和决策以及信息共享和标准强化的基础上,强调通过队员奋斗得到胜利果实,这些果实超过个人业绩的总和。
古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要每一个队员能够为之信服的目标。要切实可行而又具有挑战意义的目标,能激发团队的工作动力和奉献精神,为企业注入生命活力。
2.共同承诺
团队的精髓是共同承诺。
共同的承诺就是共同承担团队的责任。没有这一承诺,团队如同一盘散沙。做出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。
很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。
优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。
但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的限制。
二.何谓团队精神
1.什么是团队精神
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。
如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
2.团队精神≠集体主义
团队精神等于集体主义?
团队精神与集体主义意识有着微妙的区别,团队精神比集体主义更强调个人的主动性,而集体主义则强调共性大于强调个性。
诚信、创新是内在的、自律的,因而不可能在强制的条件下发挥出来,必须以个人的自由、个人独立为前提,在此前提下合作的人们才有可能形成一个整体。
三.团队精神的功能
团队精神有什么用?
1.导向功能
团队精神的培养,使企业全体员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个工作人员来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
这项功能是一个方向性的问题。
2.凝聚功能
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。
这项功能是企业合力问题。
3.激励功能
团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。
通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
这是一个企业活力的问题。
4.控制功能
员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。
团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。
这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工的行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。
因此,这种控制更为持久有意义,而且更容易深入人心。
这是一个企业和个人,进行自我调节的问题。
综上所述,所谓团队,是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人,团队的精髓就是共同承诺;团队精神,就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,它具有导向功能、凝聚功能、激励功能、控制功能。
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