13日，广州天环广场发生一起保安持刀捅死奔驰车主的案件，事情起因非常简单，奔驰车进停车场时车速过快，引起保安不满拍车提醒，双方发生冲突，保安在争吵中突然崩溃持刀捅人，车主倒地后，保安大喊：“有奔驰车了不起？”一点小小的争执，因为互不相让最终导致了两个家庭的悲剧。
现代人的崩溃是如此简单，不是因为现代人脆弱。而是现代人习惯于把自己消耗到极致，经常让自己徘徊于崩溃的边缘而不自知——只要尚有一口气就绝不停下脚步——是我们提倡的状态。
而人在崩溃边缘时，就像拉着那九十九筐稻草的骆驼，只需要最后那一根稻草轻轻落下，它那早已疲惫不堪仍在奋力支撑的身躯，就突然间再也不堪重负、不听指挥的倒下了。
最后那一根稻草虽轻，但前面积累并且没有卸下的九十九筐稻草，是真的沉重。
有些人有钱了以后就飞扬跋扈颐指气使，看不起所有的穷人，对社会上的服务人员经常呼来喝去，语气充满傲慢与不屑。有些人穷人也特别嫉妒和怨恨有钱人，认为他们之所以有钱是来路不明或坑蒙拐骗才发财的，是因为剥削穷人才有钱的，他们本人没有什么了不起的。双发的矛盾往往在一件很小的事情上就会擦枪走火酿成很大的悲剧。这是当今社会戾气很重的一个原因。
出门在外，我们每个人都应该用善良来对待每一个陌生人。因为你的傲慢会激起对方的恶；你的热情和善良会激起对方的善。一个微笑，换来的是对方的暖意洋洋；一句恶语，换来的是对方的满腔怒火。
善意总是能换来善意，恶意总是能招来恶意。
当今的社会，消费水平非常高，生活压力非常大，很多人都过着入不敷出的艰难的生活，很多人每天都徘徊在崩溃的边缘。很可能你的一句难听的话，你的一个侮辱的表情，就可能瞬间击溃对方薄弱的心理防线，成为压倒对方的最后一根稻草。
也许有些人觉得自己虽然做得有些不对，但是并不是太严重，并不构成犯罪。但是你怎么知道你的做法对对方有多大的杀伤力？对方可能这个月的房租都交不起了，对方可能下个学期孩子的学费都凑不够了，对方可能被老婆或女朋友无情地抛弃了已经生无可恋，对方可能信用卡网贷都刷爆了濒临破产，对方可能得了一种大病而没钱治疗，对方可能下个月就没有工作了，对方可能刚刚在公司被老板骂得狗血淋头……对方可能现在是满腔的怒火与绝望而无处发泄，整个人就好像是一个火药桶，而你的一句恶语就恰恰好像是一个火星，引爆了对方。
一样的心态。我对保安外卖员服务员等等态度都非常和善，微笑感谢，也是发自内心的。也会遇到戾气很重的人，我不会和他们计较，倒不是怕事，都不是一个世界的人何必非要计较，他们可能看重一块钱一个眼神一句占上风的话，我们不需太在意。服务业人性见得多，不知哪天就是骆驼身上最后一根稻草，咱们不要做最后一根稻草。
