麦当劳在店里搞“儿童游乐园”,吸引了家长们带孩子们周周逛,生意天天排队。

这个品牌在店里搞成年人的“游乐园”,你在里面玩一天都没有人赶你,据说男人玩后还会“上瘾”,这个品牌的营业额不断创造佳绩,年营收可达到857亿,这种生意到底是靠什么呢?

实体店难道只能靠“网红店”?

造成年人“游乐园”,男人会上瘾,年营收857亿,这生意靠什么?(1)

都说实体店已经很难生存,电商咄咄逼人,很多实体店品牌开始“涉网”搞电商,对实体店感到很无奈,开始搞这种所谓的环境改造“创新”,设计许多“体验感”,试图打造“网红店”来吸引客流,这本身没有错,但是,实体店单靠形式搞“网红店”是不够的。

我们是不是会发现?针对实体“网红店”,借助抖音等快速发酵,会吸引很多粉丝前去“打卡”,但总是昙花一现。前段时间很火热的“泡面小食堂”,不知道你有没有去品尝过?空间打造与概念的确“另类”,可是一股风过后,你去品尝过几次呢?

因此,实体店不搞“噱头”,还是要打造实实在在的产品和服务,这家老牌体育用品零售商不仅卖产品,还要卖服务,打造了一个被成为成年人的真正“游乐园”,久盛不衰,它就是来自法国的迪卡侬品牌。

醉翁之意不在酒,我肯定不是“游乐园”

其实很多人对这个零售品牌并不陌生,但是如果你去逛过的话,一定会存在许多好奇或疑问,因为它的店里,从零食到服装,还有自行车、器械等,只要跟运动相关的产品都会卖,俨然也就是一个体育用品“超市”,也就是卖什么,其实挺清晰的。

造成年人“游乐园”,男人会上瘾,年营收857亿,这生意靠什么?(2)

别以为他是外来品牌就很贵,其实它做的是大众市场,只要你走进去你会看到它所售卖的产品相对都是价格比较便宜。而且你还会发现,迪卡侬里面有一种是蓝色的商品,只要对比下价格,竟然比市面上同类的产品还会低于20%,也就说,我就是针对大众中产阶级的消费群体。

另外,迪卡侬的门面经常都会有一些高性价比入门级的产品作为“引流”,甚至还会把某些体育用品摆到门外供路过客流体验。这个时候时候有顾客看到,体验了产品,看下价格,转化率就会变得很高。也就是说,它靠的就是设计一些高质低价薄利的产品用来吸引客户,不仅能够保有形象价值,也能产生流量价值,真可谓是一举两得。

可是,看这个实体店的手法,肯定很多人都会觉得自己的店也能做,凭啥就能成功呢?

实体店拼的就是“经营”,你懂吗?

实体店的经营手法或营销技巧,肯定是五花八门,各有各的手段。但是我们要知道,经营是一种“活体”,虽然方法都一样,如何根据自己的产品和定位,通过运营设计各种差异化的“组合”,成效不同就出来了。那么,迪卡侬又是如何来运营的呢?

1、做了全产业链,也被说是“抠门”

造成年人“游乐园”,男人会上瘾,年营收857亿,这生意靠什么?(3)

在迪卡侬公司,他们非常注重全产业链的打造,从产品的上游设计到下游终端零售,以及所有过程的物流等,全部都是自己搞。说白了,就是在迪卡侬的“纯供应的供应商”是微乎其微的,他们把每个环节都掌控在自己的手里,通过大量的门店“量化经营”,最大化的节省掉成本。

不可否认,这种全产业链的商业模式其实已经被很多企业开始在运用了,也就是我们常听的“没有中间商赚差价”的含义,最终就是看谁能做的更彻底,价格优势的“护城河”就会更突显,估计顾客也会更喜欢的。

2、省钱有道,从别人容易忽视的地方“下手”

造成年人“游乐园”,男人会上瘾,年营收857亿,这生意靠什么?(4)

打造全产业链是省钱,但是还有很多细节都是可以省钱的,迪卡侬在“省钱”方面也算是做到极致了。你可以看到,他的很多产品竟然是没有外包装的,这个与其他商店花费重金打造外包装是截然不同的。在他们的眼里,只要产品足够好,包装尽量简化,也是给顾客节省成本的,大家都知道“羊毛出在羊身上”。

同时,节省想要盈利,迪卡侬这么多年来都是不请明星代言,这个是作为品牌很少看到的,对于这种品牌推广的宣传费用自然也是少之又少,据说公司每年的宣传费都会严格控制在1%以内,不知道广告公司听了这个后,是啥感受了呢。

3、研发队伍的打造,却是“大手大脚”的

造成年人“游乐园”,男人会上瘾,年营收857亿,这生意靠什么?(5)

迪卡侬也只是一家传统的体育用品零售店,类似的品牌多如牛毛,大家拼的是什么?肯定是服装或者运动产品的款式、样式和风格的“研发与创新”。也就是说,它在一定要把产品研发作为重头戏。

迪卡侬其实要涉及到体育用品的方方面面,涉及的产品系列肯定很多,可是迪卡侬都要给每个品牌专门配置了研发团队小组,集中自己产品系列进行深耕,做深做细做强,让每个研发团队不断有新品出手,不仅价格便宜,新品不断,品质还有保障,这就对了。这种对研发的“大手大脚”,估计很多企业就变得不舍得了。

4、门店体验感打造,就是抓“人性”

造成年人“游乐园”,男人会上瘾,年营收857亿,这生意靠什么?(6)

迪卡侬的目标群体是中产阶级消费者,他们的消费产品追求的就是“高性价比”,产品达到了,怎么去吸引目标消费群,这才有了成年人“游乐园”的构思。

据说,迪卡侬很多体育用品都可以做“体验”,产品的设计场景就是采取“游乐场”般的感觉,就算你在里面玩了一整天,啥都不买,营业员也不会来赶你走。如果你玩的过瘾,估计下次还会带朋友,不是吗?即使你不消费,你朋友也许会消费。

体育用品多数是男性的消费顾客,在公司眼里,只要能够让男人上瘾,喜欢上迪卡侬,卖产品还能有难度吗?

结论:实体店,把简单的做极致,赚钱就来了

造成年人“游乐园”,男人会上瘾,年营收857亿,这生意靠什么?(7)

2017年,迪卡侬在中国新开的门店就达到52家,在中国市场的营业额也达到105亿元之高。在全球零售营业额达到857亿元之高,这不是没有道理的。

实体店品牌靠的是“经营”,这就是成败的核心,迪卡侬从自身的产品定位、客群定位,再到门店的设计以及场景体验打造,其实都很简单,很多品牌也都能做到。唯一不同的就是,迪卡侬把这些“运营组合”做到极致,也是最适合自己的。


醉井观商,以小见大,善于思考,乐于分享,更多的商业点评、行业趋势分析等,欢迎关注,一起探讨沟通,共赢共生,谢谢!