作者:荐妈,一个只说正事的逗逼,传说中的人荐人爱,有一双镭射眼。


哈喽,AV8D,又是我荐妈~

假冒产品代理骗局(53个海淘样品16个涉嫌仿冒)(1)

年底了,相信无数宝妈都会像荐妈一样被马云爸爸的各种“糖衣炮弹”所诱惑,趁着春节前再剁手。

但是问题来了,究竟我们是捡到了便宜抑或是再次买到了假货?

2月7日,中国消费者委员会(中消委)发布了2017年“双11”网络购物调查体验情况通报会。

那些我们熟悉的网购平台都通通中招。

声明:文章以下内容绝无对任何平台、任何品牌有任何的针对性和恶意,纯粹客观分享中国消费者委员会发布的相关公告,不代表本公众号任何观点和立场。

聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺均被发现涉嫌销售假货,部分售假还出自该电商自营店铺。

其中,售假造假最严重的是海淘商品。

荐妈看了一下中消委发布的新闻,这次他们抽样的平台有16个

抽检商品包括:服装鞋帽、手机数码、食品特产、化妆洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、家用电器以及其他日用品等9大品类

53个海淘样品16个涉嫌仿冒

在“海淘”商品鉴定方面,本次调查体验中,实际购买了“海淘”商品93个样品,涉及37个品牌。

截止目前,仅有19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论:其中37个样品为正品,16个样品涉嫌仿冒。

要特别说一下的是:在这53个样品中,母婴用品均为正品

不过其他商品就没那么好运了,那些我们女人用的几乎都沦陷了。

化妆品

涉及资生堂、CPB、兰蔻、科颜氏、美宝莲、雅诗兰黛、倩碧等7个品牌19个样品,根据商标权益人或授权人的鉴定结论,11个样品为正品,8个样品涉嫌仿冒

假冒比例之高让人难以置信。

假冒产品代理骗局(53个海淘样品16个涉嫌仿冒)(2)

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图片来源:看法新闻

涉嫌仿冒品的商品分别为:

京东平台“美亚国际海外专营店”销售的资生堂洗颜专科洗面奶

聚美优品平台“极速免税店”销售的雅诗兰黛特润修护肌透精华露;

蜜芽网平台销售的资生堂洗颜专科洗面奶与蜜芽精选商家销售的雅诗兰黛多效智妍精华霜;

拼多多平台“jdf美妆”店铺销售的资生堂洗颜专科洗面奶与该平台“雅纯美妆”店铺销售的雅诗兰黛ANR眼霜;

淘宝网平台“卡莱雅护肤世家”店铺销售的资生堂安耐晒防晒霜;

网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜。

此信息来源:中国消费者委员会

鞋类

涉及Adidas、沙驰、爱步、斯凯奇等4个品牌10个样品,根据商标权益人或授权人的鉴定结论,7个为正品,3个涉嫌仿冒。

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图片来源:看法新闻

涉嫌仿冒品的商品为:

贝贝网平台阿迪达斯/Adidas品牌入驻商销售的Adidas三叶草史密斯鞋;

国美在线平台“海昆运动专营店”销售的Adidas贝壳鞋;拼多多平台“蔡小姐的鞋”店铺销售的Adidas椰子鞋。

此信息来源:中国消费者委员会

箱包类

涉及coach、Michael Kors等2个品牌9个样品,根据商标权益人或授权人的鉴定结论,4个为正品,5个涉嫌仿冒品。

假冒产品代理骗局(53个海淘样品16个涉嫌仿冒)(5)

图片来源:看法新闻

涉嫌仿冒品的商品分别为:

当当网平台“奢淘全球购专营店”销售的coach购物袋;

国美在线平台“欧尚奢侈品箱包专营店”销售的coach波士顿女包;

京东平台“佰旺海外专营店”销售的Michael Kors玳瑁包;

拼多多平台“ishop轻奢一号”店铺销售的coach贝壳包;

淘宝平台“月月小姐美国代购”店铺销售的coach波士顿女包。

此信息来源:中国消费者委员会

7天无理由退货测试

除了假货,山寨货问题严重外,退货问题也是历年来消费者关注的问题。

统计结果显示,本次调查体验的101个“海淘”样本中,有96个样本退货成功

假冒产品代理骗局(53个海淘样品16个涉嫌仿冒)(6)

荐妈特地去求证了一下,发现其实有些海淘商品的确是不允许退货的,YSL的唇膏,一般的C店都是不支持退货的。

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如果大家说“唇膏”开了后怕用过卖不出去所以不退,那可以理解,但是荐妈发现连耳机也是不可退货的。

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即使标注支持七天无理由退货的,由于退货所产生的运费与税费较高,消费者选择退货往往得不偿失。

非海淘商品质量不达标

除了假货外,质量问题依然存在。

体验人员将101个非“海淘”样品送到具有相关检验资质的机构进行检测,对其质量进行测试,并查验样品标识和说明。

质量测试和标识、说明查验结果显示:101个样品中,19个样品存在质量问题。

涉及服装纤维含量检测值与明示不符、面料色牢度不符合标准要求、起毛起球指标等未达标、个别平台商家羽绒服样品存在纰裂指标或羽绒种类不符合相关标准情况。

箱包样品的震荡冲击、耐冲击性能未达到标准要求。

食品样品酸价指标钠含量值存在问题,其中白酒塑化剂残留量超标

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这些年,频繁出丑闻的电商们

说真的,荐妈作为一个剁手党。

对于频繁出现假货问题已经见怪不怪。

电商平台出假货就好比狗仔又揭露一个明星出轨吸毒一样,都不是什么新闻了。

从痛恨到祈求自己买到的不是假货,最后到已经是麻木了。不知道这样的心态转变你们经历过没有。

下面荐妈就给大家盘点那些年电商平台曾经出过的假货丑闻

(只列举京东,天猫和考拉3大平台,)

京东

一直以来,京东在不少消费者眼里都是品质的保证,它的“自营”荐妈一直很放心。

直到这些年,媒体开始披露京东的一些事情:

自营机油居然是假货:

2016年6月17日,壳牌针对某位消费者在京东自营购买的机油疑似假货要求鉴定后,出具的回复函证实京东卖的是假货。

假冒产品代理骗局(53个海淘样品16个涉嫌仿冒)(10)

这已不是京东商城第一次售卖假机油了!

2014年7月9日,埃克森美孚(中国)投资有限公司官方曾经发布声明称:“我司委托人于2014年6月13日在京东上购买了一瓶标注‘Mobil’、‘美孚’商标的润滑油产品。经对所购买的产品进行油样检测,该标注‘Mobil’、‘美孚’注册商标的润滑油产品是假冒埃克森美孚公司的注册商标的产品,非埃克森美孚公司或其附属公司所生产,特此鉴定。”

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虎牌保温杯假货:

2017年8月20日,日本知名品牌“tiger虎牌”在天猫官方旗舰店发布打假公告,称京东全球购售假。

公告指出,京东全球购等非授权店铺所售产品为假货,提醒消费者在官方授权的店铺购买虎牌产品。

假冒产品代理骗局(53个海淘样品16个涉嫌仿冒)(12)

Gucci变Gucc:

2017年7月31日,陕西省榆林市食品药品监督管理局的冯先生从京东商城Gucci直营店花1859.67元购买了一款Gucci眼镜。冯先生说,三天后收到货拆开一看 眼镜左腿Gucci的英文缩写只有四个字母(gucc)少个i

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冯先生经过微博举报后,京东方面就联系了他,至于为什么眼镜上gucci的英文缩写会少一个i,客服没有做解释,只是强调“京东承诺所售商品为正品”并没有解释原因,并下架了相关商品。

网易考拉

2017年4月11日,有一位消费者高先生向媒体反映自己买到的奶粉疑似是假货。

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最后的结果是发邮件到爱他美验证无果,考拉单方面承诺是正品,欢迎消费者到杭州来核实。

考拉真正爆出过的假货新闻并不多,如果大家有兴趣可以到知乎搜下面这个问题,里面有一些消费者会分享很多在考拉购买后的真实体验。

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淘宝天猫

淘宝买到假货的几率远远高于天猫,当然天猫就不会有假货吗?

打个比方,荐妈以“索尼”这个品牌为例搜天猫店(此处绝对不是任何广告)。

大家猜猜下面这些店买到假货的机率更低?

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答案是索尼官方直营店,为什么?

又是荐妈的科普时间了!!!

大家都知道马爸爸家大业大,同一个品牌的店也可以有好多家。

一般天猫商城的商铺有三种形式,分别为官方旗舰店(直营店)、专营店、专卖店。虽然只有两字之差,实际上千差万别。

品牌的官方旗舰店(也称直营店)拥有统一的“品牌直销”专有标识(如下图)。

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SO:没有此标识的官方旗舰店,最好保持怀疑!

而且这些官方旗舰店(直营店)是可以查询到品牌方的工商执照的:

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大家点击进去是可以直接看到营业执照副本的。

(如果你告诉我,这个营业执照也能造假,那我输得心服口服。)

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不过有些公司(特别是一些化妆品)是委托第三方公司管理官方旗舰店,这在天猫很常见,也是被允许的。

无论是官方自主运营,还是委托第三方公司,货源都是100%保证。

所以,可以放心购买(像这种正统的店铺,不会做自毁招牌的事情的)。

专卖店是指商家持品牌授权的文件在平台、商城、商场等开设的店铺,说简单点,就是单卖一个品牌的产品,一般以xxx品牌xxx专卖店为名,是经过品牌方授权销售,这个跟线下的加盟店差不多一个道理。

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专营店是指商家经营平台同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。有点像奥特莱斯,作为一个代理商,但是店铺可以卖很多品牌的东西。

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给大家简单概括一下。

官方旗舰店只能有一家,它的入驻标准非常高,必须有品牌官方授权,可信度100%

以上三种店铺的可信度排列顺序为:官方旗舰店>专卖店>专营店

荐妈再给大家举个栗子:

同样是壳牌,2017年就出现了天猫的官方旗舰店发声明其在天猫国际并没有开设任何官方店铺。

假冒产品代理骗局(53个海淘样品16个涉嫌仿冒)(22)

总之一句话,到天猫买东西,首选必须是品牌方直营的官方旗舰店

好了,希望荐妈今天这(自断财路、得罪众人)的分享能对各位家长在以后网上剁手时有所帮助。

ps:文中如有什么表述欠妥,还请专业人士热情指正

再次声:本文内容绝无对任何平台、任何品牌有任何的针对性和恶意,纯粹客观分享中国消费者委员会发布的相关公告,不代表本公众号任何观点和立场。

话说,你们在电商平台买到疑似假货吗?

欢迎在评论区告诉荐妈。

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