9月30日,在内蒙古自治区首府呼和浩特的大街小巷挂满了鲜艳的五星红旗,遍地洋溢着欢乐祥和的喜庆氛围,家家户户共同期待着这期盼已久举国同庆的日子。

然而,一则《疫情速报》的即时消息已在朋友圈被疯狂转发:“呼和浩特新增本土病例23例”,这则消息无疑把每个人的心都狠狠的揪了一把。一夜间,从1例增长到23例,这意味着什么,我们谁都不敢想。随之而来的“呼和浩特新增本土病例30例”……“呼和浩特新增本土病例369例”“呼和浩特市共有高风险地区134个……”。快速路不再堵车,新华大街不再拥挤,整个城市就这样寂静了下来,成了一座特别的“空城”,马路“空”了,商场“空”了,地铁“空”了,这座城市又一次被新冠疫情无情的笼罩,熟悉而又陌生,脆弱却且坚强。

“疫”起奋战,全力保障通信生命线

信息畅通是大战大考来临时需要确保的第一要务,同时也是缓解疫情恐慌的良药。内蒙古移动呼和浩特分公司第一时间响应自治区政府疫情防控要求,紧急启动疫情防控应急保障机制,“通信、服务、防控”三管齐下,1000余名移动人迅速投入战时状态,以守卫呼和浩特、筑牢战疫防线为己任,时不我待,同心抗疫。

家国有梦抗疫有我(同心战疫移)(1)

呼和浩特移动网络保障人员紧急开通应急通讯车

内蒙古移动呼和浩特分公司抢抓疫情防控窗口期,提前为全市核酸检测工作从网络保障力度、网络监控值守、关键区域盯防三个方面下功夫,全力保障10个疫情防控指挥机构、1座方舱医院、24座重保医院、5个重点高速路口、12处重保疾控中心以及各类隔离点、核酸检测点等区域的694个基站通信畅通。

在接到市卫健委紧急通知后连续24小时不间断作业,完成敕勒川国际会展中心方舱医院4/5G站点保障,开通市内数据专线、互联网专线、跨市云专线,为“异地隔离”密接或次密接者等重点人群的管控、隔离、筛查提供有力的“云上”信息化支撑,为及时救治保驾护航,用移动速度守护百姓健康。

截至10月5日,内蒙古移动呼和浩特分公司助力疫情防控累计出动网络保障人员105人次、油机12台、保障车辆35辆次,累计紧急开通网络专线18条,保障36条。网络整体运行平稳,防疫指挥调度系统通信畅通,用户青城码、通信行程卡等疫情防控功能正常使用,各检测点语音、上网感知良好。

“疫”往无前,信息赋能抗疫最前线

家国有梦抗疫有我(同心战疫移)(2)

呼和浩特移动技术专家疫情防控云视讯视频会议系统

内蒙古移动呼和浩特分公司抢抓疫情防控关键期,连夜为呼和浩特市政府联调疫情防控云视讯视频会议系统,通过移动“云 网 DICT”的集团信息化项目体系,畅通市委、市政府到各区县及委办局的视频会议通道,提高疫情防控系统化、科学化、标准化、信息化水平。同时,紧急调拨和对讲30部,为各封控小区、酒店安装智能门磁1100套。

为助力全民抗击疫情,内蒙古移动呼和浩特分公司主动协助疫情防控指挥部为全市230万客户实时发送公告信息,确保防控要求第一时间触达每一位移动用户。同时,为在战疫一线坚守的医护人员及志愿者免费提供每月1000分钟的语音和20GB流量,全力保障疫情防控一线通信畅通。

“疫”不容辞,筑牢战疫安全防护线

家国有梦抗疫有我(同心战疫移)(3)

呼和浩特移动志愿者协助社区发放核酸检测证明

疫情当前,内蒙古移动呼和浩特分公司各级党组织坚决把疫情防控作为最重要最紧迫的政治任务,支部争创先锋队、党员争当突击手。在公司党委的统筹下,共派出包括35名党员在内的100名志愿者深入13个包联卡点,积极协助开展值守、消杀、秩序维护、信息录入等工作,主动联系包联社区捐赠防疫物资,助力一线筑牢疫情防线贡献移动力量。

家国有梦抗疫有我(同心战疫移)(4)

呼和浩特移动营业厅一线人员坚持服务广大客户

疫情期间,内蒙古移动呼和浩特分公司各级营业厅始终坚守在战疫一线,服务广大客户。通过等候人数把控、进厅客户疏导、线上渠道宣传等途径,减少厅内人员聚集。同时,为确保客户诉求与权益得到满足和保障,建立7*8小时专人处理机制,用优质服务守护客户安心。

2022年的国庆,也许不热闹但注定不平凡。内蒙古移动呼和浩特分公司闻令而动,既能做好“硬支撑”,又能做好“软服务”,凝聚起众志成城、共克时艰的强大合力,为赢得这场战“疫”增添底气,为守护全市人民健康从未止步。(高昕 王雅伦)

感谢所有在这座城市坚守的人!

感谢所有关心这座城市的人!

我们大家一起努力

疫情终会过去

呼和浩特明天更加美好!

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