央广网重庆3月8日消息(记者刘淳 实习生李雨潞 张世夏)“曾经有一个顾客为了让我送快点,备注称呼我为‘小飞侠’,为了不辜负他的期许,我真的拿出了运动会上百米冲刺的速度。”27岁的廖泽萌是一名外卖女骑手,负责重庆市渝北区附近的配送。圆圆的脸蛋和甜甜的笑容,是她的“招牌特征”。热爱生活的她一边送外卖,一边与周围人分享生活中的小美好,开花店是她的梦想。

如何做一个优秀的外卖骑手(致敬了不起的她)(1)

廖泽萌把自己画的“冰墩墩”贴在外卖箱上(央广网发 张世夏摄)

“其实我很喜欢这份工作,每天都能见到不同的人,去到不同的地方,遇到不同的事。”廖泽萌说,今年是她当女骑手的第三个年头。与其他骑手不同,别人每天匆匆忙忙刷手机接单,她却不紧不慢,随身带着马尔克斯的书,遇到天气特别好的日子,会暂时关掉接单系统,找家咖啡店,或干脆就坐在台阶上,安安静静读个十几页。

在这之前,廖泽萌曾经担任了三年的咖啡师,后来因为爱好进了花艺培训学校,成为了一名花艺师,自己也筹备开一家花店。但由于疫情影响,她暂时放弃了这个梦想,转身投入外卖行业,“自力更生、自食其力,有啥不好意思的!”

如何做一个优秀的外卖骑手(致敬了不起的她)(2)

廖泽萌制作的外卖秘籍(央广网发 受访者供图)

回忆起刚开始接触送外卖这份工作时面临的窘境,廖泽萌笑得更灿烂了,“最开始完全是丈二和尚摸不着头脑,不认识路,也没有方向感,像一只老鼠一样乱窜,有一次送达时间都已经过了,我还没把商家找到。”廖泽萌说,那段时间她特别用心,差不多一周之后已经成为“老骑手”了,“配送范围内的哪条巷子有几步楼梯我都清楚得很。”

3月1日,廖泽萌接到了一个特殊的订单,“顾客强调要女骑手接单,我就猜她应该是要买女性用品,于是赶紧把这个单抢了。” 在拿到货之后,廖泽萌还在超市自费给顾客买了热敷贴,“我也是女生嘛,希望大家都能照顾好自己。”

2020年12月,廖泽萌开始在抖音上记录自己的生活,分享送外卖过程中遇到的趣事。如今的她已有2万粉丝,网友们都很喜欢她自信、乐观的性格。2021年11月,她根据自己的骑手经验,手绘了一幅外卖备注秘籍,教大家如何通过写备注让外卖“跑”得更快,获得网友一致好评,被网友戏称为最有才的外卖员。

“等我攒够了钱,就开一家自己的花店,过自己想过的生活。”生活中的廖泽萌是个会用美颜自拍,称呼自己为“小公主”的女生,她憧憬着今后与花相伴的美好生活。

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