快乐的员工停留时间更长。“在低失业率和对优秀人才的激烈竞争中,工作中的乐趣可以提供竞争优势,帮助吸引和留住员工,并为激发创造力提供火花。”
这是最好的时代,也是最坏的时代。 对于许多求职者来说,机会比比皆是,而往往具有更强的灵活性、丰厚的福利和更高的薪酬才能吸引他们。与此同时,经理和领导者正在争先恐后地寻找合格的候选人加入他们的团队,并留住他们拥有的优秀员工。Gartner最近的一项研究表明,48% 的组织“非常担心人员流失”。
这意味着对于领导者来说,留住优秀的员工是新的挑战。让员工保持敬业度、生产力和受雇于你——是当今所有领导者都需要培养的一项关键技能。雇佣优秀的人是一回事,让他们想留下来是另一回事。为了解决这一问题,领导者需要帮助人们了解如何从现有工作中获得他们想要的东西。
你如何确保人们愿意留下来?
1、增加灵活性:帮助人们设定界限
灵活性有多种方式。正如经验和研究证实的那样,员工在灵活性方面,想要更多的方式。万宝盛华集团名为“为我工作”的报告基于对14000名劳动力的调查显示,“近 40% 的全球求职者表示,现在,日程安排的灵活性是他们在做出职业决定时考虑的三大因素之一。”
日程安排的灵活性可能意味着在家工作的能力、关于开始和结束时间的选择、更多带薪休假、职业休息、地点选择和压缩周。
2、让工作变得有趣和支持
领导者对人们对工作的感觉有很大影响,无论人们是进入办公室还是在家办公。快乐的员工停留时间更长。正如Adrian Gostick和Scott Christopher所说:
“在低失业率和对优秀人才的激烈竞争中,工作中的乐趣可以提供竞争优势,帮助吸引和留住员工,并为激发创造力提供火花。”
如果您正在管理一个团队,请确保所有员工都感到平等,无论他们是坐在大厅的小隔间里还是在家办公。做到这一点的一种方法是,在进行线上会议时,让办公室工作人员也从他们的电脑加入,以避免室内闲聊和笑声将在家办公的人排除在外。
3、给出好的反馈
虽然一些员工害怕定期反馈(很多经理害怕提供反馈),但反馈是员工成长的方式——成长感觉很好。这种良好的感觉可以帮助产生忠诚度和留住员工。人
们还希望感受到尊重和认可,这种情绪也来自于接受深思熟虑的、建设性的反馈。即使在公司层级的顶层也是如此。例如,在一家澳大利亚公司,目前离职的人中有一半表示是因为缺乏学习机会。
当然,你提供反馈的方式会影响其他人是否接受它。仅仅告诉某人他们需要做不同的事情通常不会改善关系或他的表现。理想情况下,您的领导意图是帮助该人取得成功,并在会议上花一些时间突出该人的优势。然后,提及具体的、可操作的成长领域,并与员工一起设计获得这些技能或发展这些特质的方法。您还需要重新检查以评估进度并根据需要为员工设计新的成长机会。
4、鼓励工作创造
保持员工敬业度,并让他们与您一起工作的另一个技巧:确保他们的工作与他们一起成长。人们渴望学习和发展,他们寻求新的挑战。他们的兴趣会发生转变,如果他们的工作能够适应他们,他们就更有可能留下来。
作为领导者,您可以帮助您的员工找到更多方法来发挥他们的作用。首先请他们就他们想要发展的领域或他们希望发展的技能提供反馈。然后让他们制定一个计划,帮助他们满足这些需求,同时仍然完成他们所需的任务。
通过考虑员工的人为因素并帮助他们热爱自己的角色和生活,您可以领导一支能留住人的团队——受到鼓舞、充满热情的人,他们重视在他们所在的地方工作的机会。
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