十大营销成交法则(不得不看的十大营销策略)(1)

大家好,我是婧王府创始人婧王爷,既然关注了,从此便是本王的人

微商,粉丝是基础,客户名单是你的存款单,客户数据库是你的小金库,客户信赖感是你永续的财富。三条都很关键,粉丝就是客户或者潜在客户,收集到客户资料,建立客户数据库,树立客户对你的信任感,总而言之,一切成交的前提都要有粉丝量。有了粉丝,独孤九剑策略就派上用场了

1、:塑造产品或服务价值

客户对产品和服务的认识,一定是肤浅的,至少肯定不如你懂得多。你必须立刻开始沟通你的消费者,告诉他们应该如何使用你的产品,并如何从中获益。

记住:你是你产品的专家,而消费者不是。让消费者从和你的交谈中获益!

2、:塑造产品独特卖点

客户在购买时有三个选择,第一,什么都不做;第二,自己回家DIY(比如自学,比如上网下载盗版资料,比如自己拼装),也不从你这里购买产品与服务;第三,从竞争对手那里购买。

你必须解决这三个问题,告诉他们为什么买比不买好,比如省事,比如潜在威胁,这点保险业务员做得很到位,以及向你买比向你的竞争对手买好,比如你的性价比,因此,“你必须有坚如磐石的‘独特卖点’,让客户有至少一个理由,将你和竞争对手区别开来。

3、:零风险承诺

微商客户,绝大部分素未谋面,对于产品品质的担心是正常的,零风险承诺是一种非常有效的营销策略,因为在销售中,有超过80%的犹豫客户流失掉了。他们有需求、有购买能力、也接受你和你的产品。但是,他们在担忧,害怕在交易中被骗,害怕自己因为一时冲动做出的购买决定会令自己后悔。

而你采用零风险承诺之后,比如无忧退货,十五天包换等等,你将争取到这80%的客户。你会看到,你的成交突然间有了惊人的成长(前提是,你提供的产品和服务是优质的)。

4:赠品

贪便宜是人之常情,人们总是希望用最少的代价换取更多的价值,因此,你必须设计诱人的赠品。

设计原则:商品高价值成本低;即使是赠品也应塑造出价值。切忌以一些劣质产品作为赠品,否则适得其反,赠品可以搭送一些自己想推广的新品,达到让客户试用并形成购买的目的

5:价格

一流业务员卖价值,三流业务员卖价格,如果你产品的价值没有被客户认可,即使免费包邮人家还嫌收快递麻烦,在没有塑造产品和服务的价值之前,绝对不要抛出价格。客户认可了你的价值之后,才有可能认可你的价格。

6:支付方式

微信、支付宝、银行卡,现金,货到付款,哪样方便来哪样,客户已经认可你的价格之后,别让他在支付方式前望而却步。确保自己的支付方式便民,热门支付方式必须支持。此外,是先付款后受益,还是先受益再付款,或者边受益边付款,根据你的产品特性,也是需要认真设计的。

7:送货及售后

作为微商,咱们的店在手机,很多客户素未谋面,客户在付给你钱到收到产品开始使用的这段时间,是最焦虑的。他会担心自己付了钱却上当了,这时候你需要告诉客户,及时告诉客户物流信息,已经发货,,货已经到哪里了,货是可以通过快递单号查询的等等。自己送货的,告诉客户出发和预计到达时间,有塞车的也要跟客户说下,免得客户以为你不守时,客户收到货之后,及时跟进客户使用情况,请求客户发圈分享,可以设定发圈分享好评返现,客户若嫌麻烦,可以截图客户的体验结果发圈。

另外,如果你采用边受益边付款的分期成交主张,不断建立客户信任,也可以获得良好的效果。

8:饥饿营销

很多微商都在玩饥饿营销,说货来了就被抢光了,其他的小伙伴得等等造下一批之类的,货源紧迫、缺货的假象。物以稀为贵。因为珍贵,所以才会造成抢购。

9:紧迫感

饥饿营销和紧迫感可以同时配合,发生作用。

每一个微商都是老板,除了公司的活动,自己也可以设置活动,设计销售和营销方案时,从客户内心出发,解决三个问题:“为什么要买?外什么跟你买?为什么要马上买?”限量特价、限时特价等等,活动时间截止至5月1号,限前一百名等等

10:善用促销

如果做促销,就必须有理由,比如笔者曾收到个群发信息,小主母亲今天生日,为妈妈祝寿,做活动,各大节日更是活动的好理由,你必须解释,为什么你的价格更低,为什么这么有价值的东西你要当赠品送。

促销,慎用促销,促销是双刃剑,用好了是促销,用坏了就是促销,一个天天搞活动的产品,就是价格穿底,不会有人理会的,不要让你的促销过于突兀,哪怕给好处,也要解释明白为什么要给好处,毕竟“天下没有白吃的午餐”。

我是婧王府创始人婧王爷,既然关注了,从此便是本王的人

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