4月20日晚,正心生活馆负责人朱凯歌,于正心合伙人群跟大家分享了微信使用礼仪及注意事项。
微信诞生已经九年,全球用户超过10亿。但每天用的东西,很多人不一定清楚它的潜规则、明规则,以及如何在上面愉快地玩耍。
01 导读
1.当今时代,心量放大,张开臂膀,欢迎每一个愿意和自己成为微信好友的人。微信添加好友,未免遗忘,及时修改备注。
2.私聊忌用单字回复大段对话,以免造成敷衍之嫌。文字输入要准确使用标点符号。
3.未经预约,不要使用语音电话和视频电话。
4.工作通知,第一时间应说收到,以便确认信息有效抵达,高效开展工作。
5.观看别人手机相册照片,切记不要左右滑动。
6.入群第一件事,了解群规并遵守,及时按要求修改备注。
7.朋友圈多真诚点赞,不过度P图,开放平和呈现自己。
02 资深网民说礼仪
今天,我总结了一些点跟大家分享一下。
我自己是在2012年9月,当时和一群小伙伴儿参加越野徒步拉力赛,他们教我怎么用微信。也就是借着微信,我真正介入移动互联网。因为2012年开始玩儿微信,也赶上了微信红包元年。我可能比很多朋友要年长一些,介入网络也较早,我在2006年已是在互联网输出内容的资深网民。因为这样一个缘起,所以我可能跟大家聊一下微信有一点发言权。
03 土豪我们做朋友
1.修改自己添加好友设置:允许是个人就加
首先我们使用微信需要注册一个账号,然后添加好友。有一些朋友被很多莫名其妙的人添加,不堪其扰。所以就设置了一些关卡,比方不允许搜索自己的电话添加,不允许QQ好友添加,不允许分享的微信名片添加,也不允许群友添加。这样一些限制导致自己很难拥有大量微信好友。
这个很小的点,但能够反映出自己一些心性上面的呈现,会把自己包裹得比较严。但是在这样一个群里,我们未来很多生意,都会在微信上完成,实际上生活已经没有办法离开微信。这个时候应当心量放大,张开臂膀,欢迎每一个愿意和自己成为微信好友的人。
2.添加过程中,首先要自我介绍,为什么要加好友?有很多人习惯用昵称,如果没有后续互动,容易忘记。比较保险的方法,添加了好友之后,先做好备注。一个自我介绍很重要,添加别人要说我是谁,相当于传统递名片。这样过去,别人就知道是谁。
3.微信添加好友,往往是因为各种事添加。开门见山,加了好友以后就要表明是因为什么事儿,这样节省彼此时间。加好友之后要第一时间进行沟通回复,哪怕发送一朵玫瑰花,都证明我们已经成为好友,这是一个微信见面礼。
04 悄悄话要好好说
1.加好友之后,为了高效,有话就说。别问:在吗?忙吗?有空吗?睡了吗?之类,直接留言:我是谁?我有什么事儿?熟捻以后可以稍微随意,但也要注意分寸。
2.很多人喜欢用哦、嗯等单字来回复别人大段话,或者较正式的事。作为自己来讲,可能想表达的意思是我知道了。但这个潜规则,在微信语境里面约定俗成的意思,是比较敷衍。所以一定不要用哦、嗯回复别人,可以用叠词,显得萌萌哒,比如嗯嗯,哦哦。
3.但叠词也不都好,如呵呵或者哈哈,微信语境意思是滚。如果表示开心可以多打几个,哈哈哈哈,或者发可爱的表情包,真实地表达自己,不要造成歧义。呵呵,是滚的意思。呵呵呵是很无聊,我也不太想跟你说话~
4.有时在非饭点,对方突然说要去吃饭,或者夜晚较早,说要去洗澡。此时不要再去追问别人,这个话只是用来结束尬聊。自己也可以采用,是一种礼貌而不失尴尬的小窍门。
5.微信上看不到双方表情,也没有肢体语言。所以文字容易造成误读,就像七非先生在微信群里面经常写句子,大家会觉得他好厉害,但见面会发现他很暖。这就是我们日常跟人交流,可以多附带一些表情包,现在微信默认的表情也很丰富。使用较多的捂脸表情,笑哭了表情,用在反对或者不赞同别人意见时,可产生非常好的润滑作用,不会让人感觉敌意和冒犯
6.文字输入要准确使用标点符号。除非重要强调,不要轻易使用感叹号。感叹号使用过度,也是一种情绪和心性上面细微表现,平和说事儿即可,尽量少用感叹号。
7.聊到较晚互道晚安以后,不要继续朋友圈微信群到处浪,避免彼此又遇到尴尬。
8.不要动辄发语音。我个人非必要几乎不发语音,很少发语音。为什么?如果发语音,对方需要花时间把这一句话听完。方便自己,不方便别人,这也是一个细微点。当然,微信的语音功能有其合适用途,尤其在少数民族只会说汉话不会写汉字的地区,用语音较方便。
我们在群里看到,七非先生都是用文字清晰准确表达,让人一眼能最快get到他要表达的意思。为了沟通的便捷和对方接收信息的便利,尽量不要发语音,尤其不要发长语音,给人增加麻烦。
9.不发语音,但打字较慢有一个较好的输入法推荐给大家,讯飞。讯飞是世界语音转化,同声翻译声音处理最前沿的公司。它的输入法如果普通话比较标准,可以直接用语音转化为文字。这个输入法,也可以锻炼简洁标准的表达。
10.语音之外还需注意未经预约不要突然拨语音电话,包括电话。现在人的社交,已经有一个潜规则,就是一切要预约。QQ也好,微信也好,都有一个信息延迟的功能,就是我这条信息发出去,对方可以第一时间回复我,也可以过一会儿,甚至过很久再回复我,这个都OK。如需语音通话,先确认通话是否方便。比语音电话更突兀的是突然视频通话,可能对方完全没有准备。
11.再者忌讳聊着聊着没消息,除非话题自然结束。如果一件事说完,需要暂停处理别事,应知会一声,这也是互相尊重。较尴尬的是这边说着没声儿,发现对方在群里或者朋友圈儿里到处浪,就给人感觉特别不好。
12.对于缺少一定了解和熟悉默契的人,随意发信息导致对方不知如何回复,把天聊死。这种随性而为,实则并没有想好要表达交流什么。
13.对于工作群里发放的各种通知,看到的第一时间应说收到,要让发通知的人知道通知到位,确认信息有效抵达,以便高效开展工作安排和彼此尊重。
14.现今朋友圈儿很多拉选票或积赞求点赞,平常不联络,此时想起,这也不妥。还有一些销售不管三七二十一群发信息,会给别人构成不小干扰,轻则被屏蔽,重则直接被删除,不要做不招人待见的事。
15.前面讲到不要给别人发长语音,但不可避免我们会收到别人发给我们的语音信息。这些信息如果开外放,对于周围的人来说也构成一些干扰。长按语音条,微信有一个自动转化功能,可以大概转化成为文字,虽有出入,但基本能看懂。
16.别人让看手机相册照片,此时千万不要手贱左右滑动,让看哪一张就看哪一张。因为一滑动,可能会看到不应该看的,或者别人并不想让我们看的。
05 在线沙龙咋发言
1.加人入群,要先跟对方确认。加入一个群第一件事,是了解群规并遵守。有些群要求实名,首先要修改自己的群名片,按照要求来。比方咱们澄见群有群规,很多群都有自己的群规,一定要了解群规并遵守。如果觉得群规不合理,可以不在这里玩。来了,就到什么山头唱什么歌。如果有一些信息确实需要发,在征得群主和群管的同意,发了这个信息以后,记得发红包。
2.之前说到私聊尽量不要发长语音,群聊也不要发长语音。一些分享群,只有当下分享的人才有特权发长语音。一般有自己群主题的群,不要过多闲聊,以免对其他群友造成干扰、骚扰、打扰。不要闲聊,不要发表情包刷屏。
3.两个人之间有三条以上私事讨论,请转私聊。如果是公共开放话题,则可以充分的讨论,作为我们这个群来讲,希望大家能够多发言多碰撞和沟通,后面就会越来越好玩儿。
4.群里还会遇到一些人,不停@别人,隔几分钟没有回应继续@,心急火燎火上房,其实未见得有多少事儿。就是觉得自己的事很重要,叫谁必须出现,这个还是不要这样做。
5.不要在群里付款。群里大家都喜欢抢红包玩儿,如果在群里头付款,容易被误抢,误抢以后又重新发,造成不必要的麻烦。所以该给谁钱,要知道手机耗电非常快。还有一个群主和管理员通过群公告,可以@所有人,这样发通知方便大家周知。
7.很多人都会自己建群,建群也有一些小技巧要注意。为什么要建群?建这个群什么用?需要一个比较聚焦的主旨。比方说咱们这个群叫大财主群,这个群里面是什么人?这个群是我们正心生活馆合伙人。这个定位就比较清晰。再一个,群主要拟定简单清晰明了的群公告和通知。
8.100人以上的群可以设置一到两位群管理员,方便管理。群主顾不上时会有人来照顾群友,关注到群里动态。也方便进行话题的发起和引导,组织秩序。我们所在的这些群,大家都非常高素质。有一些群有不守规矩的人屡教不改,群管和群主就应及时清理违规的这部分人,还群一个清静。
06 朋友圈是朋友的圈
1.朋友圈首先,发财的小手儿多点赞。一个赞给发圈的人提醒,我看到了。当然毫无诚意点赞党也不受人欢迎,只能反映出此人很闲,这个度自己去拿捏。真正关注你的朋友,在看他们朋友圈儿哪一条信息,发自内心想赞的时候咱们就点点发财的小手,赞一下。
2.朋友圈里不要刷屏,不要刷屏,不要刷屏。很多做微商的朋友,习惯于反复刷屏。这个在微商的逻辑里面有用,但有多少用?也未可知。刷屏容易被屏蔽。
3.再一个,朋友圈一定要克制私人话题的展示。比方自拍、孩子、宠物等,对于发的人来说可能很重要。但是对于别人来说,未必如此。很多女孩子喜欢自拍,这个也需要丰富,不能总是45度左脸或者右脸。
4.自拍还要克制美图程度。中华妖术之一美图秀秀,适度美化即可。现在所有手机本身就体贴地设置了自动优化的功能,继续P连亲妈都不认得。朋友圈大部分是生活中的朋友、同事、亲戚、邻居,P成里外两个人没必要,诚实对待一切。
5.朋友圈发合照不要发自己很漂亮旁边人没照好,这种合照别人未见愿意展示。
6.还有未加处理,截取别人朋友圈儿,或者聊天记录转发。转发只为内容价值,为了保护别人隐私权,应该对头像等个人信息进行一些处理。最好跟对方知会一声,这都是彼此的尊重和温暖。
7.再就是少发鸡汤多读书。很多人在朋友圈发抄来的鸡汤,自我感觉很厉害很有情调很有情绪。咱们读书会推荐的书非常好,金句非常地多,电影台词金句也很多,咱们七非先生的金句也很多。如果要转发,摘这一部分。鸡汤里头除了有鸡屎,还可能有毒,无故招人笑话。朋友圈是咱们的自媒体,是展示自己的一个窗口。
8.一个朋友圈做得好不好,可以返闻一下。以一个旁观者的角度看一下自己的朋友圈,摸着良知这个人的朋友圈儿你愿意看吗?这个人分享愿意读吗?朋友圈就是咱们的自媒体,人人都有话筒的年代,人人都可以表达的时候,这个功能要善用。一个好的朋友圈儿应该像一个好的出版物一样,有种、有趣、有料,占一头都会很受人欢迎。
9.朋友圈里有很多共同的好友,比方发了一张生日照片,可能很多朋友都来祝福,比较稳妥是等留言差不多了,来一个统一回复答谢大家,或者回答一下别人的问题,不要厚此薄彼,顾此失彼。
10.在别人朋友圈的帖子底下聊天,如果超过三条还不能结束,请转到私聊模式,这样不会对别人造成干扰。朋友圈有一个功能好友分组,将人群进行分组之后,一些信息会定向对特定人群展开,比方家人分成一组。有些信息,向他们展示,有些信息只向朋友展示。
11.朋友圈还有一个展示时长可以设置,三天、一个月、始终展示。有些细心人会去纠结这个人为什么只对我展示三天?为什么展示一个月?这个不重要。作为旁观者来讲,既然是朋友希望更多了解你,大家不妨更开放、更平和地呈现自己。
07 善用视频号
1.点开朋友圈发现那里,我们可以看到一个“看一看”,一个视频号。视频号可能在试用阶段,有些人还没有开通,没有关系。“看一看”,每个人都有。“看一看”是我看到一篇文章点了一下在看,那么我朋友圈的朋友就能够从“看一看”这里,看到我看了什么内容。
2.也可以点不感兴趣,以后不看这个人分享的内容。原因可以选因为广告、色情、虚假或者干脆觉得这人不靠谱,推荐的东西都没什么营养,或者有意无意传播一些谣言,诸如此类。
3.对于更加严重的反馈,可以起到举报作用。净化网络环境,可以随手做一点利人利己的事情。但是要配上截图,以免因自己认知错误、偏颇偏见,造成误伤。
4.视频号,和抖音上的时间差不多。很多内容,包括风格都类似。这应该是腾讯坐拥11亿粉丝和用户,却错失短视频和直播的一个补救产品。
5.现在是试用阶段,陆续可能会有越来越多的用户开通视频号。这一块儿对于有心利用移动互联网做事的人,非常有用。刚开始,所以应该还有红利。所以这里就提醒一下,希望大家能够借着腾讯这一波视频号,输出一下自己有意思的内容,实现自己一个新的价值体现。
08 不要低调
总而言之,加了好友或者是进群,不聊天不互动,不给好友点赞,不跟任何人来往,那是霸占指标浪费了微信非常强大的这么一个功能。不要低调地把自己躲在某一个角落里面,一定要善用科技的力量,丰富自己方方面面的这种展示和能量。
话分两头,别人不跟我说话。可能不是因为别人内向,只是没看上我,觉得跟我话不投机,可能换一个人会聊得非常愉快。如果不相应,一别两宽,各生欢喜。
微信这个圈,叫朋友圈儿,既然沾上了朋友,大家就以诚相待,彼此尊重。善用科技的力量,善用这个工具实现沟通无碍愉快玩耍,友谊小船越开越稳。
这个时代,沟通能力越来越重要,越来越影响一个人的社交、人脉、职场晋升...
我们要学会彼此尊重,多换位思考,让自己的人生之路越走越稳,越来越自在开阔...
编辑:花姐
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