新华社客户端上海4月1日电（记者 杨金志、杨恺、袁全）3月31日晚，在上海浦西实施全域封控前夜，记者实地探访了静安区南京西路街道新成社区居民委员会。居委所在的地方，是一座二层小楼。平时，这里主要用作社区公共活动空间和社区食堂，只有二楼的两个小房间，是居委的办公用房。
晚上7点，居委办公室里，人们手边是刚刚吃完的晚餐饭盒，新成居民区党总支书记周伟栋正和社区干部、社工等十来个人，一起为接下来的封控做准备工作。
周伟栋今年35岁，是土生土长的上海人，且从小在静安区长大，有过社工、社会救助等工作经历的他，如今已成长为一名成熟的社区业务骨干，对辖区情况如数家珍。
他告诉记者，居民区大致分为三个片区：云海苑是商品房小区，出租率在40%左右，港澳台和外籍较多，老人相对较少，常住人口在290人左右；润康邨片块是老居民区，大约700人，出租率30%，老人260多人；新成大楼是一栋“楼龄”近百年的老建筑，共有350人左右，出租率约50%，老年人约50%。
这些数目字，周伟栋为什么能信手拈来？因为他有“宝典”。他拿来厚厚几沓表格给记者看，社区内住户、租户、老年人等信息，有名有姓有号码，全都分门别类登记在册。这些，是所有社区工作者近段时间以来一家一家、一扇门一扇门“敲”出来的。吃了闭门羹怎么办？“今天进不去，明天再去一次。”新成大楼片块长赵继伟不经意地说，社区工作不能嫌麻烦。
居委会主任吕慧珍，眯着眼睛、身体前倾，正盯着电脑屏幕看。满屏的表格，标记着种种颜色。她说，这种居民信息就要不断更新。说话间，周伟栋抱来一摞硬皮笔记本，说，这是历届居委留下来的不同时期的“宝典”。现在无纸化了，但信息要实时更新，没有变化。
周伟栋展示社区“宝典” 新华社记者丁汀摄
底数明了，才能知道怎么干活、重点在哪儿。周伟栋说，三个块区里，重点要放在润康邨、新成大楼这两个老旧社区，因为老年人多。4月1日上午就要测核酸，老年人没手机怎么办？“健康云”二维码打不开怎么办？对此，新成居委采取了一个“最笨”的办法：用社区干部的手机为老人登记注册，然后一个个截屏、打印出来，注上姓名，待到检测之时，人手一张纸，保证不出错。在他们的办公桌上，已经摆放了厚厚的一沓二维码。“确保老人不掉队，才能真正做到不漏一户、不落一人。”周伟栋说。
周伟栋展示打印的二维码 新华社记者丁汀摄
晚上8点，周伟栋带着记者一起冒雨巡街，现场“解说”。润康邨是一片老房子，弄堂多、老人多。“实施封闭后，需要有人在各个支弄口把守，社区的人手其实是不够的，但是住在社区里的在职党员已经向我们报到，这支志愿者队伍要用起来。”润康邨的核酸采样点，设在老年学校的门口，棚子和隔离栏，都已经到位。新成大楼则是一栋“回”字形的老大楼，采样点就设在中间的空地上。
跟随周伟栋走访小区的过程中，不时有经过的居民互相打招呼。“书记侬好！我有两台车，有急救需求，如果救护车不能及时赶到，你随时找我！”一位“爷叔”年纪的居民满脸认真地对他说。
今晚忙吗？当然忙，但周伟栋说，不止是今晚忙，而是这段时间一直都在忙，这样才能有备无患。大战前夕，各项准备工作已基本就绪，“目前只需查漏补缺”。他认为，最为理想的状态是高效完成检测的同时又不给居民和检测人员带来过重的负担。
“这就需要我们优先统筹安排，比如在居民排队等候时志愿者可以帮助完成二维码的分发、查验，一些行动不便的老人和残障人士我们也做了事先梳理存档，为他们提供个别的上门检测。”他说。
做好核酸筛查工作的同时，基本的民生保障也不能缺位。“接下来我们计划为居民发放食品礼包，可能有急救需求的患者也事先向街道报备，确保居民抗疫、生活两不误。”
回到居委办公室，周伟栋和同事们接着忙。今晚睡在哪儿？他指了指折叠在角落的行军床。顺手拿起一只牛年的玩偶，说：“这就是我的枕头。”
新成社区居民接受核酸检测 受访对象供图
一个不眠之夜后，4月1日，在社区干部和志愿者的努力下，新成居民区平稳高效完成了核酸检测。“居民们都很配合理解我们的工作，自觉保持两米的距离，帮助我们顺利完成了采样。”1日下午4点钟，已经忙碌了大半天的周伟栋说。
来源： 新华社
,
