“整个小区那么多电梯都装了，为什么偏偏我们装不了？”丰汇小区7号楼二单元的高层居民们一提到加装电梯的事情就非常气愤，“这个事卡就卡在了一楼！”然而一楼101的张先生却满腹委屈，直言现在的状况不是他想要的。“没有人找我沟通，我从来没有不让装电梯！”
丰汇小区建于上世纪90年代，是单位集体宿舍，典型的老旧小区，共有21栋楼73个单元，老年人多，是这个小区的基本特点之一，安装电梯成了他们多年的期盼。从2018年来，已经安装64部电梯，一度创下了济南老楼加装电梯的数量之最，然而还有9个单元迟迟没能加装，其中就包括了7号楼二单元。这个单元里一共6层12户居民，年龄最小的也六十多岁，五楼的戴爷爷已经94岁高龄，可以说安装电梯是妥妥的刚需。但由于一楼张先生迟迟不肯表态，加装电梯一拖就是五年。
居民们不仅是普通邻居，也是曾经共事一辈子的老同事，交情非同一般，然而从加装电梯以来，他们的关系却发生了改变。
“他年轻，我们的年纪都比他大，他应该体谅体谅，考虑一下老年人怎么上下楼，可是他不管。”501室的李先生说，“这些年找他协商了七八次，都没成，他根本不和你坐下来谈！”501室的李先生身材魁梧，上了年纪后膝盖疼痛，有时候半夜疼痛难忍，妻子背不动也扶不动他，一碰他的腿他就疼得直叫，经常叫救护车，麻烦医护人员帮忙抬去就医；502室的戴大爷70岁，日常出门买菜每爬一层就要到平层上停下来歇一歇，而他的父亲“老老戴”已经94岁了，老人家非常喜欢散步，原本一天两趟下楼遛弯，现在也成了奢望；602室的顾大爷坦言，每天看到隔壁单元的邻居们天天“一按按钮就上去了，一按按钮就下去了”，而自己只能爬台阶，心里非常不是滋味。
家住楼梯台阶入口处的101室居民张先生，心里更是窝了一肚子火，感觉其他邻居处处针对他。“女儿结婚当天贴在门上的喜字，被人烧了；家门的锁眼被堵了，三次入户门，一次地下室门。”张先生说，自己原本计划在女儿婚后搬走，把这套房子租出去，可是租客刚住进去就不知道被哪位邻居撵走了。
张先生的阳台玻璃窗被人打了洞，几乎每扇都有窟窿，卫生间的玻璃也一样，这种状态下，不仅他有家难回，更是找不到一个租客。“租赁费按照合同一个月三千五，到现在四十个月了，还有物业费。”张先生的损失肉眼可见。
为了尽快装上电梯，修复邻里关系，7号楼二单元的居民们一起来到了《有话好好说》人民调解委员会。高层邻居们跟101室张先生的沟通为何屡屡无效？他们每天从张先生家门路过，为何对张先生的遭遇视而不见？电梯加装是否应该征求一楼居民的意见？怎么让一楼居民配合加装电梯？敬请收看济南生活频道今晚20：50播出的《家·事之有话好好说——共圆加装电梯梦（一）》。
