“3月18日晚上贴出告知书前,项目相关负责人有和我们说过巴黎春天将要关闭,但关于撤出时间、怎么撤出和未到期的赔偿问题,项目只字未提,只留下一句‘合同解除’”,对于巴黎春天118广场店的“突然关店”通知,租户加佳孵化器总经理杨成超还有些难以接受。
这并不是新世界百货本月首次对外宣布关闭上海门店,3月6日,新世界百货宣布将于4月14日起关闭旗下上海巴黎春天长宁店。
与巴黎春天长宁店因租约到期关店不同,新世界百货对外宣称关闭118广场店是由于业务调整而闭店。
短短半个月,接连对外宣布将关2家门店后,新世界百货上海要“变天”?
118广场“败走”中环:调整不断 难逃关店命运
巴黎春天118广场店位于上海普陀区金沙江路1685号,面积62600平方米,也是目前新世界百货在上海的最大门店。
公开资料显示,该物业是2013年新世界百货从农工商超市集团租赁而来,2014年11月试营业。有别于上海其他巴黎春天,118广场店定位生活广场,经营百货店及购物中心两种业态,这也是新世界百货在上海较早开始尝试转型购物中心门店。
彼时正值国内百货业转型阵痛期,118广场的这一尝试并未一炮打响,取而代之的是不断调整中:2015年3月初,巴黎春天118广场正式开始去百货化调整;2016年有报道称,根据规划,巴黎春天118广场将压缩百货业态,引入餐饮、亲子乐园、电影院等文娱设备,为顾客提供与潮流生活息息相关的新型服务类生活平台;2017年赢商网实地走访该项目时发现,商场约有三分之一的铺位仍在空缺中,2、4楼内百货区域完全封闭,且暂时没有动工的迹象;2018年商场内还有小杨生煎、必胜客、肯德基、加佳孵化器等品牌正常营业,空铺问题仍存在。
不断调整背后,或也与其商业内容与周边消费者存在一定差距相关。
巴黎春天118广场地处中环真北商圈,赢商网大数据中心数据显示,295.01万平方米的商圈内常住人口75440人,日客流量均超过30万人,交通较为便利,商圈消费力指数9.9分。
从商圈内已有商业项目分布来看,竞争似乎并不激烈,仅有118广场、近铁城市广场、中环百联购物中心等4个购物中心,不过在中环真北商圈周边3公里分布有曹安路、长风、天山等3大商圈,月星环球港、百联西郊购物中心等多个成熟购物中心,对中环真北商圈有一定冲击力。
此外,118广场在商业体量上与近铁城市广场、中环百联购物中心均存在一定差异;从品牌及业态来看,118广场无论是品牌档次还是丰富度均不敌近铁城市广场;从消费者画像看,目前118广场客群年龄多分布在25-44岁之间,购买力强劲,但118广场并未有足够多的匹配商业服务内容。
随着3月18日的一纸致顾客告知书,无疑,正式宣告了这一还在合同期内物业的尝试势失败。
因新世界百货业务调整而波及闭店,对于2016年起签订7年租约的杨成超来说,并不是一个好消息,“他们没有与我们这些租户谈判,也不说怎么解决问题,只是说合同解除了,4月8号商场将关停水电、进行清场。公司光在店铺装修上就投资了800万人民币,总投入达2000多万,而且,现在还有40家科技企业用户和其他一些办公人群在这里上班,这该怎么办!”杨成超焦虑地告诉赢商网。
(加佳孵化器)
对这一说法,赢商网第一时间向商场方面求证,新世界百货方面告诉赢商网,在关店之前已经提前告知所有租户,并且商场方面还在118广场内设有办公室,租户可以随时联系到商场管理方面相关负责人。
转型、升级 新世界百货上海的谋变之路
业务调整的118广场下一步将作何打算?新世界百货方面并未作更多解释,针对外界怀疑其或在收缩上海市场的说法,新世界百货方面予以否认,“未来我们将在上海及周边区域寻找适合的物业继续开店”。
不过,从新世界百货上海发展之路来看,放缓是不争的事实。
1994年新世界百货在武汉开出其中国首家百货店,2001年,新世界百货在上海开出首家项目——巴黎春天淮海店,由此掀开上海的扩张版图。
2002-2007年间,新世界百货保持每年新开一家分店,2010年新增巴黎春天(成山店)、巴黎春天(宝山店)2家店,2015年4月,巴黎春天118广场店开业,新世界百货在上海迎来营业门店数量最高(12家),此后上海再无新店开业,并且自2017年起连关店。
百货业走下坡路的大环境下,新世界百货也难逃业绩下滑、关店止损的“命运”。公开年报数据显示,2012-2016财年,新世界百货连续4年负增长,跌幅最高达43.4%,国内门店数量也由2015财年的43家逐渐缩小至2018财年的37家,但关店潮波及上海市场相对来得较晚。
2017年5月2日,新世界百货一纸公告宣布了巴黎春天新宁店将迎来关门,“因华美达经营需要,在公平磋商下,订约方决定提早订立终止协议,由此打破上海市场的稳定局面。
巴黎春天新宁店租约未到期就关门,或也说明了百货业经营困境,地处中山公园商圈的它,经营效果并不理想,据悉,巴黎春天新宁店主要靠折扣促销吸引中老年顾客,商场内大多数品牌都处于打折促销的状态,另外B2层也专门开辟出一小块集中的折扣区。关店公告发出之前曾有媒体报道,工作日的上午,与隔壁人来人往的中山公园龙之梦等商场相比,巴黎春天新宁店顾客寥寥无几,显得相对冷清。
与此同时,面对百货业务的连年颓势,新世界百货上海也在积极谋求新的发展。
除了2015年新开出的118广场尝试购物中心外,2016年巴黎春天浦建店转型购物中心,在商场内新增巨型滑梯、音乐台阶、儿童乐园、屋顶小镇等新业态内容,丰富消费者体验感,还引进海底捞、小南国,避风塘、一茶一坐的等热门餐饮;2018年将巴黎春天七宝店转型为城市奥莱,提升硬件条件同时,引进小米之家、安小姐吸猫馆等多个新品牌进驻,并且走折扣路线,不过在业态及布局呈现方面,与改造前的百货布局并无太大差别。
(图片来源于巴黎春天七宝店公众号)
2018年底,巴黎春天淮海路店完成调整升级。其官资料介绍称,这一次它将自己打造成融合全球化、艺术、主题于一体的智慧商业综合体,客群聚焦年轻办公女性,引进设计师女装品牌,借力无人智慧收银等科技赋能来优化消费者体验,硬件方面,优化动线、加入新的科技元素,增加商场的主题性及趣味性,如此次重点改造的三楼,不仅在女装区域改变原先动线以增加商品的展示面,同时利用法式建筑的背景,将三楼打造成为卢浮宫秀场,在装置中植入表演舞台、虚拟店铺、展示及休息功能,通过多个LED显示屏实现艺术作品之间的趣味对话。
(图片来源于巴黎春天淮海路店公众号)
新世界百货的多元探索也逐渐收获成效,有业内人士指出,随着近年改变资产组合,新世界百货业绩逐渐好转,2017财年开始连续2年保持增长态势。
不过这些并未让新世界百货停止在上海关店步伐。
本月初,新世界百货宣布将关闭租约到期的上海巴黎春天长宁店,18日,宣布将关闭巴黎春天118广场店,随着上述两家门店的即将关闭,意味着新世界百货在海营业门店仅剩9家。
距离新世界百货开出新店已经过去近4年,不知否认了收缩市场一说的新世界百货,下一次市场听到它的声音会是关店还是开新店?
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