“芊总，拿一份排骨饭给我，有旅客需要。”“芊总，给我支笔，我记个事情。”广州南站开往北京的高铁列车上，餐车乘务员邹媛媛不时向备餐间里的同事求助。“我是你的哆啦A梦吗？”李芊白了她一眼，然后乖乖把东西递到了她的手上。
说到芊总，整个广铁动车组餐饮公司无人不知无人不晓。她是餐车乘务长李芊，性格活泼，鬼灵精怪，除了“芊总”，也有人叫她“芊哥”，总之，就是人见人爱的一枚开心果。
表面爱嘚瑟，暗里送爱心
之所以有“芊总”这个外号，是因为李芊什么事情都给安排得明明白白，有始有终，像领导者一样能够起到良好的带头作用。芊总年龄不大，却有着超越年龄的成熟，跟她在一起无论是工作还是生活都特别安心。有时候同事们笑称，跟她在一起久了，会丧失生活自理能力。
“大家怎么叫我我都能接受的，给我取外号也是因为对我的喜欢。”李芊说，“因为我人比较随和，脾气好，喜欢和同事们打打闹闹。出来工作后，和同事、旅客打交道的时间比和家人相处还多，他们这样子称呼我是对我的认可。”
“芊总有一项特异功能，捡笔特别厉害。”邹媛媛笑说，“同事们每次有笔掉到桌上或者地上，总要互相叮嘱，快点捡起来，不然又要被芊总顺走了！”这时候，李芊没有反驳，而是默默地摸了摸自己口袋里的四五支笔。“因为同事都是小姑娘，有些粗心，容易丢笔，我总会帮她们捡起来。”李芊解释，“然后再找机会悄悄放回她们的口袋。”
上个月，身边的同事一个接着一个“中招”病倒，只有李芊一直没事，甚至最后核酸阳性了，她也没有症状。同事生病期间，李芊每天总要当众嘚瑟：“哎哟，我怎么还没病呀，你们好点了吗？真想像你们一样天天睡大觉呀！”在床上恨得牙痒痒的邹媛媛在朋友圈中写道：“虽然李芊对我很好，在我变成烤全羊之前给我送爱心，但我还是忍不住想知道，李芊怎么还没病？李芊什么时候病？李芊你快点病吧！”
然而，嘴上嚣张，背地里李芊却热心地每天为同事们煮粥、送药、送富含维C的冰糖橙，还时不时地挨个给大家发信息询问病情如何。
生活小淘气，工作大组长
生活中李芊是同事眼里的“小淘气”，工作中却是乘务队里优秀的大组长，上级交代的事情总能最快最好地第一个完成，保质保量是她对自己工作要求的基本标准。由于表现出色，李芊工作没几年就升任乘务长，并被挑选值乘去北京这条最远的高铁线路，未来可能值乘刚刚重新恢复的广深港高铁。说到广深港高铁，李芊眼里一下来了神，“广深港高铁恢复开行是很多人的心愿，3年前我也长时间值乘过去香港的车次，可惜每次都是行色匆匆，还没见过车站外面的香港是什么样子呢！”李芊说，“这次恢复开行了，我一定要找个假期，带上家人去香港迪士尼好好玩玩。”
作为乘务员，李芊逢年过节不是在飞驰在各地的列车上，就是各地等待上车的路上。今年是李芊迎接的第6个春运，聊起第一次春运她记忆犹新，甚至清楚地记得除夕值乘的列车车次。“2017年除夕，我值乘去温州的G2318次列车。那是我第一次不在家过年，除夕晚上退乘后，拿到手机看到家里的微信群，大家各种圈我、发红包、发年夜饭的图片，心里感觉很心酸。那天特别想念家人，还偷偷地掉了眼泪。还好有同车的许多同事一起吃水果零食、吃热腾腾的饺子，感觉很暖心。后来，也就慢慢习惯了这样的春节。”
“其实，在高铁上工作后，不止春运需要坚守一线，一年中大部分的节假日都是我们最忙碌的时候。但是，为了更多人的团圆，总要有人付出。家里少了我一个，但能让千千万万的家里多一个，就是我们工作的价值。”李芊说。
文/广州日报·新花城记者：黄庆
图/广州日报·新花城记者：苏俊杰
视频/广州日报·新花城记者：苏俊杰、黄庆
广州日报·新花城编辑：彭文强
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