【滴滴回应崩了：乘客支付差额将统一退还】滴滴致歉25日，不少网友反映，滴滴崩了，打不到车，取消订单也取消不了，页面显示获取行程失败，订单异常等。滴滴对此表示，由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。滴滴还表示，非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便，司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。你碰到这种情况了吗？（吴涛）
来源： 中国新闻网
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