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一个管理者到底能够管理多少人？应该管理多少人？笔者本人在上学的时候，教科书上的说法是7个人，后来看了很多管理学书籍，也都和这个数字差不多，但是需要注意的是这些书籍一般都说这个是“最优”的管理幅度。
管理幅度在企业管理中，是一个非常关键的管理概念。所谓管理幅度，说白了就是作为领导者，要知道自己能够领导多少人，自己的下属能够领导多少人。在企业设计、制定组织架构的时候，管理幅度是一个非常重要的考虑指标。
然而7个人是理论学习告诉我们的知识，我进入企业工作后，发现根据企业的实际情况，管理幅度会有较大的变动。例如，我曾经任职过的一家公司，营销部门采用的就是四四制，每个层级四个人，然后进行工作职能的优化分工，每个人都单独负责一个重点工作职能，形成一个业务链团队，工作效率极高。
另外一家我曾经提供过咨询服务的软件开发公司，由于开发工作的复杂程度，存在很多探索性、创新性工作，工作本身标准性不强，所以在管理幅度上很多时候都是分成小组，三人小组，四人小组都是常见的。
第二个因素是团队能力和“下属力”。之前我们一直都讲一个管理者最优的管理幅度是7个人，这个数字是从西方管理学中学习到的知识，倾重点是从管理者的领导和管理能力角度来规定人数，但是在企业的实际管理过程中，管理者和被管理者是相对出现的。设计管理幅度，除了考虑管理者的能力，团队能力和下属力也是一个非常关键的、不可忽视的权变因素。
理论上一名管理者的下属员工数量增加，管理者的工作量也会有相应程度的增加。但是，如果管理者领导能力强，被管理者下属力强、执行力强，管理幅度客观上就会加大。换言之，下属追随力越强、执行力越强，管理者能够指挥的人就越多，管理幅度自然也越大。
当然，管理幅度也会有一些例外的情况。例如上市公司，董事会就是代表股东来对公司的管理层进行监督管理，十几个董事监督几个高级管理人员。这一点欧美公司表现更加突出，很多公司的董事会都是只负责监督一个人——就是公司的CEO，相反公司的CEO却可以管理几个人或者十几个人。有研究表明，由CEO向下延伸，中层管理者的管理幅度甚至比高层还要狭窄。而且同一层级的不同管理者，各自的管理幅度也存在差异。
总而言之，管理幅度是影响管理成本、管理成效的重要因素，必须认真研究分析，精心设计制定。究其根本，管理幅度的复杂性是由组织的复杂性、业务的复杂性，特别是人的复杂性决定的。所以说，管理幅度无定式，管理成效见真章！
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作者/编辑：合易咨询（nj_heyeehrm）
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