去年11月买的三洋电视,今年4月底电视就出现问题,报修,厂家来人看了说要换机,结果等了一个月没有任何回信,期间打客服电话催促多次,只说在申请换机,让我等待电视是每天都要使用的大电器,不可能无限制的让人等下去,我来为大家科普一下关于三洋电视机不开机维修?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

三洋电视机不开机维修(三洋电视出问题售后难)

三洋电视机不开机维修

去年11月买的三洋电视,今年4月底电视就出现问题,报修,厂家来人看了说要换机,结果等了一个月没有任何回信,期间打客服电话催促多次,只说在申请换机,让我等待。电视是每天都要使用的大电器,不可能无限制的让人等下去。

如果长时间无法维修或者要等待换机,也需要提供备用机让买家可以在这段时间正常使用。客服张开就说过国家规定三个月修好就行,没有任何弥补措施,对报修置之不理。在多次投诉后,在5月29日有工人气呼呼的来家取走了坏电视,还指责家人投诉他们。到现在又没有消息了。

老人在家只有电视这个娱乐,现在电视由于三洋拖延,不付责任,每天连电视都看不了,严重影响生活。三洋也是大品牌,售后做成这样实在让人失望,以后我周围的人再不会买这个牌子的任何东西。也希望有相关部门能监管这样不诚信的企业,给予相应的惩罚。

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