说话是一种艺术。有的人说话如行云流水、滔滔不绝,有的人却口舌木讷、羞于启齿;有的人说话字字珠玑,使人愉悦;有的人说话却字字伤人,令人生厌。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,这说明了在人际交往中语言艺术有着重要的作用。鬼谷子认为“听贵聪,智贵明,辞贵奇”,即耳聪、智明、辞奇,三者概括了论说时的关键所在,也是《权篇》的核心思想。耳朵灵敏,才能从对方的言辞中捕捉到有利信息。头脑精明,才能迅速思考问题,敏捷作出反应,处于主动地位。言辞要奇诡多变,不可呆板贫乏。善于循循善诱,逐步深入,用不同的话论说一个主题。三者做好了,就能在论辩游说时立于不败之地。
历史上那些出色的游说者,不仅有言辩之才,更有精明的头脑,渊博的知识,以及洞察秋毫的观察力,由此才能做到审时度势,举轻若重,把握全局。读罢《权篇》可知游说他人需要较高的综合素质,才能成功。本篇所提到的佞言、谀言,说白了就是奉承话。生活中常能见到喜欢讲奉承话的人,尽管取悦一时,但终究令人反感。奉承话与赞美的言辞稍有不同。赞美的言辞,建立在事实基础之上,其出发点往往是善意的。生活中,适当赞美他人可以促进交往,缓解紧张气氛,可以使双方的会谈风生水起。
生意场上,赞美的言辞也大有妙用。销售产品时,适当赞美对方,就利于做成生意。商业谈判时,讲什么话,用什么语气,都关系到最终的结果。除了事先仔细斟酌外,也要注意临场发挥。善于言辞的人会占据先机,为了争取利益或避免损失,势必要讲究一下语言技巧。
任何事物都存在两面性。尽管在生活中,绝大多数人都爱听奉承的话。奉承的话让人心情愉悦,面子好看。可是,奉承的话犹如有毒的花,绽开时美丽鲜艳,结出的果实却含有毒素。
《菜根谭》曰:“耳中常闻逆耳之言,心中常有拂心之事,才是进德修行的砥石。若言言悦耳,事事快心,便把此生埋在鸩毒之中也。”可见,常听逆耳忠言,就能修身养性,提升品德;常听奉承之言,就会精神松懈,如同中了慢性毒药,贻误自身。
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