ofo小黄车：已上线新一代积分信用体系，未来信用评级较高的用户可减免押金
文/羊城派记者 程行欢
摩拜宣布，从今日（5日）起，在全国运营的城市可以免押金骑行。摩拜方面表示，由于用户主要集中在北上广深一线，数量巨大，因此也是最后一批公布。此前，摩拜陆续宣布在超过100个城市实行无门槛免押金骑行。
从今日起，广州市民可以退掉299元押金，也能轻松骑共享单车了。新用户只需扫描车身二维码，便可轻松骑行。
已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金，全部操作须在摩拜APP内"我的钱包"页面按照提示进行，微信小程序暂不支持退押。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作，一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户，退完押金后，不影响用户骑行。
记者注意到，因第三方支付平台的产品设计原因，部分用户可能无法实现自动退押， 针对此类情况，摩拜单车APP退押界面会自动提示用户输入本人的转账信息，在核实账户信息无误后进行转账处理。
资料图/视觉中国
此外，少数用户因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出，用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线，提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。
曾几何时，ofo小黄车通过芝麻信用分来推广，但在今年取消了免押金使用功能。信用免押金取消后，用户需购买95元“福利包”才可继续免押金骑行，或者直接缴纳199元押金。
95元福利包将直接充入余额，且不可退回。对于这一传闻，坊间传闻为资金压力紧张，但被ofo方面否认。
ofo小黄车方面今日向记者表示，共享单车是政府、企业、用户三方共管、共治、共享的行业，单车秩序的规范问题历来是行业痛点，而解决这一痛点最合理的工具就是信用和押金。只有用好这两种工具，才可以有效地避免混乱无序、资源浪费。
目前ofo已上线新一代积分信用体系，通过自有数据建立更加智能和完善的用户信用考评机制，探索适用于共享单车行业的信用体系。未来ofo将根据用户行为进行信用分级，信用评级较高的用户有望减免押金。（更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com）
来源｜羊城派
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