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总是有网友问我:你是做社群营销的,那社群营销包括产品设计吗?
我的回答是肯定的,首先从整个社群运营的逻辑上来看,产品的设计包括3个种类:引流产品、沉淀产品、盈利产品,分别对应用户的吸引、产生粘性,以及最后的盈利环节。
那么,无论是哪一类产品的设计,都会包括产品卖点的设计,我们都知道想要让一个商品畅销,就必须得找到一个强有力的卖点,尤其是对于普通商品来说,但是如何找卖点却是一大难题。
那么如何找到产品最大、最有效的卖点呢?在这之前,我们先看看产品的卖点是如何体现出来,而又发挥了哪些作用。
一、好的产品卖点如何体现出来?
1、营销文案
产品卖点其实就是“一句话”,例如“世界上第一瓶零度酒精的啤酒”、“业界第一把五刀刃刮胡刀”、“京城第一家烤鸭店”等等。
用的最普遍的位置就是营销文案中,我们平时的社群文案,包括朋友圈文案、裂变海报文案、活动文案、公众号软文等等,最醒目的文字之一就是你的产品卖点。
2、顾客交流
当然,除了文案中体现我们的产品卖点,在我们平时与顾客交流的过程中,想要顺利的实现转化,不停的强调产品的卖点是一个非常有效的方法。
3、宣传视频
这一点可能用的比较少,有些商家可能会给自己的品牌或者产品做宣传视频,那么视频中也是可以体现自己的产品卖点的。
总之产品卖点可以体现和表达的形式有很多,同时也是我们产品的一种背书,能够很好的实现产品成交。
二、产品卖点的作用体现在哪些方面?
其实说到产品卖点,很多人的第一印象就是:好的卖点能够提高产品销量。这确实没错,但是卖点除了能够直接提高销量,还有很多其它方面的作用,我这里总结了3点:
1、促动顾客下单
首先第一点,也是最普遍的认知,好的产品卖点能够直接促动顾客下单,提高产品的销量。
就像,我和朋友上次去吃烧烤,看到两家烧烤店,一家看上去大一些,一家看上去小一些,而且大的那一家还在不停的招呼我们过去,但是我们最终选了小的那一家。
原因就是大的那一家是“特色羊腰”的卖点,而小的那一家是“全市第一家,内蒙古科尔沁草原原油羊腰”。这就是卖点的作用之一。
2、留下深刻印象
当然,有的时候卖点确实不能让人直接下单,但是好的卖点能够给人留下非常深刻的印象,即使这次没有消费购买,等到真正需要的时候,顾客也会第一时间想到你。
3、便于产品传播
好的卖点还有一个重要的作用体现,就是便于产品或者品牌的传播,因为好的卖点内容往往都是让人印象深刻,非常独特,形成文字之后,也方便口口相传。
就像我们朋友之间,经常会说吃烧烤,就去“原油羊腰”,慢慢的很多周围的人都知道“原油羊腰”是哪一家了。
三、简单一招,找到你产品的强力卖点
对于如何找到产品卖点,我这里只给大家分享一个最有效,且简单的招式,就是找产品的某个“第一”。(广告法不让说,可以换个表达方式)
因为“第一”有着非常吸引人的力量。无论什么东西,只要打着第一的概念,就能够让别人产生强烈的好奇心,即使不直接表达“第一”,只要让人觉得跟其它的不一样,别出心裁,效果就很好。
一般找到产品的某个“第一”有很多切入点:
第一个前所未有的商品
第一个取代xx的商品
第一个解决xx不满的商品
第一个做到xx的商品
第一个可以同时xx的商品
第一个获得xx证书的商品
第一个从xx进口的商品
我这里挑选其中3个详细讲解:
1、第一个解决XX不满的商品
我们可以去看看竞品的评论区,看一看客户对你的竞品的差评都是什么,大家对竞品的不满其实就是你产品的卖点突破口。
那么对于品牌来说,你成为“第一个”解决顾客某个不满的品牌,这就是一个很好的卖点,肯定会大受欢迎。
例如咪哒KTV、唱吧KTV,专门在电影院、商场里投放那种小的K歌房,供1个或者2个人使用,在我们国内也很流行。
这种KTV的出发点,其实就是解决了一个或者两个人去KTV唱歌的尴尬问题。也赢得了很多年轻人的欢迎和追捧。
2、第一个做到XX的商品
第一个做到XX的商品,可以理解为将人们日常生活中,所接触到的两种商品的优点结合起来,让原本分开的功效,变成了一种商品可以实现,让人们一次性体验到两种效果,这也是一种“第一”。
这方面,表现比较好的案例就是霸王防脱发洗发露,虽然现在因为某些原因不行了,但是曾经这个“卖点”带来的效果非常好。
这种洗发露是将两种产品的功效,也就是洗发和防脱发进行了结合,形成了一个“第一个做到防脱发的洗发露”的产品卖点,受到消费者的追捧。
3、第一个可以同时XX的商品
这种“找到第一”产品卖点的设计,主要就是针对于“懒人市场”,让你在不浪费多的时间,或者体力的同时,就能获得更多的好处。
例如我们比较熟悉的产品,得到,可以让你一边上厕所一边听书,罗振宇最早在公众号推出60s语音时,就是主打“马桶时间”。
还有一个日本的产品,是一个美容产品,叫“night steamer”夜间蒸汽美容仪,也就是主打的“边睡觉、边美容”,或者睡觉的同时还可以美容的卖点。当时在日本也是非常火爆的商品。
以上这几个“找到第一”的挖掘产品卖点的角度,你都可以套用在自己的产品上,看看能不能找到一个属于自己产品的“第一”,或者给自己带来一些挖掘产品卖点的灵感。
那么,你还知道哪些挖掘产品卖点的方法呢?欢迎留言交流~
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作者|肖歌
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